인적 자원 관리 전략(평범한 인재로 최고의 성과를 창출하는)

"평범한 인재로 최고의 성과를 창출하는 인적자원 관리법"

"중소기업 실무자와 관리자들이 애타게 찾던 인사관리 매뉴얼"



기업을 둘러싸고 있는 경영환경과 사회환경은 끊임없이 변화하고 있다. 최근 들어 경영환경 변화를 예측하기가 매우 어려워지고 있다. 따라서 변화를 예측하기보다, 어떠한 외부환경의 변화에도 즉시 대응할 수 있도록 기업 내부의 역량을 강화하는 것이 요구된다.

이 책은 기업의 경쟁력을 강화하는 최상의 자산인 조직원, 즉 사람에게 동기부여와 지속적인 헌신을 통하여 기업의 경영전략을 실행에 옮길 수 있도록 하는 인사 관리 전략을 15장에 걸쳐 체계적으로 소개한다.

저자가 국내 기업과 외국계 기업에서 인사와 교육을 담당하며 체험한 내용과 경영컨설턴트로서 중소기업을 대상으로 컨설팅을 진행하면서 경험했던 내용을 토대로 기업의 인사 담당자나. CEO들에게 인사 및 교육과 관련한 문제를 해결하는 솔루션을 제공하기 위한 목적으로 집필되었다. 중소기업 실무자와 관리자를 위한 인적자원 관리에 꼭 필요한 매뉴얼인 셈이다.

인사관리의 이해, 직무분석, 채용, 성과평가와 역량평가, 평가결과의 반영, 역량개발 등 15장에 걸쳐 자세하게 소개된 실전 사례들을 토대로 분석했다.

또한 각 장 끝 부분에 일목요연하게 분류한 <학습 정리> 및 <문제풀이>는 인사관리에 어려움을 겪는 실무자들에게 이론서가 아닌 매뉴얼북으로서 유용한 정보를 제공한다.

제1장 - 경영환경 및 인사관리 패러다임의 변화

인사관리란 무엇인가?

경영환경의 변화

인적자원관리 패러다임의 변화

인사의 역할과 사명

학습 정리



제2장 - 인사관리의 초석, 직무분석

직무분석의 목적

직무분석의 활용

직무분석의 절차

직무분석이 실패하는 원인과 직무분석의 오해

학습 정리



제3장 - 채용계획과 정원 산정

채용환경의 변화와 채용의 중요성

회사가 원하는 인재상은?

채용관리의 문제점과 개선 방향

모집계획 및 프로세스

인력계획 및 적정인원(정원)의 산정

학습 정리



제4장 - 모집과 선발

모집의 의미와 방법

선발과 서류전형

면접과 선발도구의 타당성

역량중심의 면접

학습 정리



제5장 - 역량중심 면접

구조화된 면접의 이해

면접관의 태도와 역량

역량면접의 진행과 절차

원활한 면접진행과 유의할 사항

학습 정리



제6장 - 인사평가의 이해

인사평가의 목적

인사평가의 구성요소

인사평가 구성요소 개선 방안

평가의 오류와 대응방안

학습 정리



제7장 - BSC의 이해

기존 평가시스템의 문제점

BSC의 등장

BSC의 이해

BSC 구축 프로세스

학습 정리



제8장 - 성과평가와 역량평가

성과평가 시스템 구축 프로세스

단계별 내용

평가기준의 설정

역량평가 이해

역량평가의 필요성

역량평가의 방법

학습 정리



제9장 - 평가의 프로세스와 결과의 적용

평가의 운영 프로세스

평가의 운영

평가결과의 반영

학습 정리



제10장 - 합리적인 보상관리

보상관리의 의의

보상의 공정성

보상관리의 Trend와 총보상

임금의 의의

학습 정리



제11장 - 임금의 설계

임금설계의 기본

Pay-band의 설계

기본연봉 차등인상

학습 정리



제12장 - 성과배분의 종류와 방법

성과보상제도의 의의

성과배분제도의 도입 배경

성과배분제도의 기대효과

성과배분제도의 종류

성과배분제 설계 절차

성과배분제도 설계 시 고려사항

학습 정리



제13장 - 인재육성 패러다임의 변화

HRD(Human Resource Development)의 의의

성인학습의 이해

역량기반의 HRD

학습 정리



제14장 - 역량강화를 위한 교육과정 개발 I

교육과정 개발 모델 ADDIE

과정설계

학습 정리



제15장 - 역량강화를 위한 교육과정 개발 II

과정개발(Development)

교육 실행

교육평가

교육훈련의 목적

학습 정리

김남민 저자 김남민 경영지도사는 ㈜POP Consulting 대표 컨설턴트로 기업체의 인사관리 컨설팅 및 인사관리 강의를 펼치고 있다. 한양대학교 대학원에서 <인사조직>으로 석사학위를 받았다. 중소기업진흥공단 외래교수, 한국표준협회 전문위원, 고용노동부 창조캠퍼스 멘토, (재)경기과학기술진흥원 자문위원 등으로 활동 중이다. 기업의 성과향상과 개인의 성장이 실현되는 GWP(Great Work Place) 구축을 지원하는 도우미로 많은 중소기업에 도움을 주고 있다.