캐디의 서비스 전략서(오버피가 2배 오르는)

성공하는 캐디가 반드시 알아야 하는 25가지 노하우



캐디란 무엇인가?



산악인들이 히말라야를 등반할 때는 정상까지 길을 인도하는 셰르파가 반드시 동반하며, 이들의 도움을 받는다. 골프의 세계도 마찬가지다. 세계적인 프로 골퍼는 물론 아마추어 골퍼들도 경기를 원만하게 진행하기 위해 '골프경기보조원'의 도움을 필요로 한다. 이들을 '캐디'라고 부른다.



세계적인 프로 골퍼들이 PGA, LPGA 대회에서 우승을 하게 되면 맨 먼저 캐디에게 달려가 포옹하며 기쁨을 나누는 장면을 TV 중계에서 볼 수 있다. 그만큼 골프 경기에서 캐디의 역할이 중요하다는 것을 알 수 있다. 이제 캐디는 프로 골프에서든 아마추어 골프에서든 전문직업인으로 인정받고 있다.



젊은이들에게 캐디는 매력적인 직업이다. 지금 캐디에 대한 관심이 높아지고 있으며, 캐디가 되고자 하는 지망생들도 늘어나고 있는 추세다. 기존 캐디 중에서도 프로 캐디를 선망하며 공부하며 노력하는 사례가 늘어나고 있다.



어떤 사람들이 캐디를 시작하는가?

캐디의 자격



하지만 많은 사람이 캐디를 시작하게 되면 직면하는 문제가 있다. 바로 골프와 캐디에 관한 지식이다. 골프의 룰이나 용어 그리고 캐디가 하는 일은 처음 시작하는 사람들에겐 버겁게 느껴진다. 골프장에서 기본 교육을 시켜주지만 정말 아무것도 모르는 초보자에게는 적합하지가 않고, 바쁜 골프장의 특성상 세세하게 신경 써주지 못하기 때문에 초보 캐디가 알아서 해야 하는 경우가 많다.



처음 캐디를 시작할 때 캐디 선배로부터 최소한의 지식이라도 배울 수 있다면 훨씬 수월하게 첫 발을 내디딜 수 있을 것이다. 이 책은 선배 캐디가 다년간 골프 현장에서 직접 경험한 노하우를 알려주기 위해 쓰였다. 캐디 지망생과 초보 캐디는 물론 경력 캐디에게도 유용한 책이다. .



날아라 초보 캐디, 성공하라 경력 캐디



이 책은 1부와 2부로 구성되어 있다. 1부 "날아라 초보 캐디" 편에서는 처음 시작하는 캐디에게 필요한 기본적인 것들을 최대한 쉽게 풀이하여 수록해 놓았다. 골프 캐디란 무엇인가?, 캐디 교육생에게 필요한 골프 용어, 캐디로서 일하는 순서와 방법, 선배처럼 쉽게 하는 노하우 등을 알려준다.



2부 "성공하라 경력 캐디" 편에서는 캐디로 성공하기 위한 25가지 노하우를 알려준다. 골퍼들이 호감을 갖는 캐디, 함부로 할 수 없는 캐디, 오버피를 많이 주고 싶은 캐디가 될 수 있는 방법과 노하우를 정리해 놓았다. 단순히 잘하고 맞춰주면 좋다는 뜬구름 잡는 식의 이야기가 아닌, 캐디가 직면하게 되는 상황에 따른 해결책과 개선 방안을 가지고 어떻게 일을 해야 하는지를 자세하게 알려준다.



오버피로 즐겁고 행복한 캐디 생활을 누려라!



캐디가 된 후 어떻게 하면 오버피를 많이 받을 수 있을까? 저자는 경력이 오래된 캐디들이 무조건 오버피를 많이 받는 것은 아니라고 말한다. 오버피를 많이 받는 캐디는 보통의 캐디와는 다른 무언가를 골퍼들에게 해주기 때문이며, 골퍼들의 마음을 읽고 감동을 주기 때문에 그에 대한 대가를 정당하게 받는 것이므로, 캐디가 어떻게 하느냐에 따라 전문 직업인으로서 당당하게 대우를 받을 수 있다고 말한다.



저자는 골프 현장에서 5년 이상 캐디를 하면서 특별한 캐디가 되는 방법들을 모색하였으며, 현재 골프 캐디 관련 네이버 1위 커뮤니티인 '한국캐디사관학교'를 운영하면서, 캐디 지망생과 초보 캐디에게는 베스트 캐디로 성장할 수 있도록 도와주고, 경력 캐디에게는 단순한 친절함을 넘어서는 진정한 프로 캐디로 역량을 발휘할 수 있도록 힘을 쏟고 있다.

1부 날아라 초보 캐디

01 골프 캐디란 무엇인가?

1. 캐디의 시작

2. 캐디의 환경

3. 1년에 30일을 쉰다는 것

4. 회원제와 비회원제 골프장, 이건 아닌 것 같습니다!

5. 정정당당, 1년에 2,000만 원 더 벌어가는 캐디들



02 캐디 교육생에게 필요한 골프 용어

1. 캐디가 되기 위해 알아야 하는 용어

2. 캐디의 끝판 왕, 스코어

3. 골프채 한 방에 알아보기

4. 골퍼들의 영원한 숙제, 스윙

5. 골퍼들의 눈속임? 규칙의 허와 실



03 캐디로서 일하는 순서와 방법

1. 잔디를 밟기 전에 꼭 알아야 할 것

2. 골퍼를 만나는 과정에서 캐디가 해야 하는 일

3. 코스의 첫발을 내딛다

4. 초보 캐디가 가장 어려워하는 곳

5. 이제 얼마 남지 않았다!

6. 간절함이 모이는 장소

7. 갈무리할 줄 아는 캐디의 마무리



04 선배처럼 쉽게 하는 노하우

1. 캐디에게 선택이 아닌 필수여야 하는 것

2. 선배 앞에서 말을 못하는 이유와 해결 방법

3. 선배들의 말할 수 없는 3가지 비밀

4. 남자 골퍼와 여자 골퍼의 특징과 성향



2부 성공하라 경력 캐디

01 나는 어떤 캐디인가?

1. 지피지기, 나의 캐디 능력은?

2. 골퍼 불변의 법칙

3. 진행하면서 고객 만족까지 시키라고?

4. 적절하게 일을 하는 캐디 VS 적합하게 일을 하는 캐디

5. 골퍼의 속마음

6. 친밀함의 경계선



02 오버피를 받을 수밖에 없는 캐디

1. 열심히 했는데 오버피가 안 나오는 캐디, 왠지 모르게 오버피를 받는 캐디

2. 오버피를 주고 싶은 캐디 프리미어 테크닉(1)

3. 오버피를 주고 싶은 캐디 프리미어 테크닉(2)

4. 오버피를 주고 싶은 캐디 프리미어 테크닉(3)



03 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우

1. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 이해심

2. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 칭찬

3. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 감사함

4. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 잘못한 것이 없는 캐디

5. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 골퍼와의 트러블

6. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 멘트의 핵심

7. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 특별함

8. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 캐디 금기어

9. 오버피를 부르는 캐디 멘트 노하우 - 해서는 안 되는 말과 해도 되는 말 6가지



04 오버피를 받을 수밖에 없는 골퍼 유형별 캐디 노하우

1. 진상도 고객은 고객이다

2. 진상 골퍼의 유형과 응대 요령

3. 캐디가 대단하게 느껴지는 방법

4. 오버피를 주어야 하는 캐디로 인식되는 과정

5. 다양한 연령층 골퍼를 상대하는 캐디 노하우

6. 골퍼와의 문제 해결의 원칙

이민중 저자 이민중은 캐디를 하는 사람들을 전문적인 캐디가 되도록 돕는 캐디 전문가로, 골퍼에게 오버피가 아깝지 않게 만들어 주는 캐디를 양성하고 있다.

5년 이상의 캐디를 하며 특별한 캐디가 되는 방법들을 모색하며 현재 한국캐디사관학교에서 고객들이 원하는 캐디들을 배출해 내고있다.

현재는 골프캐디 관련 네이버 1위 커뮤니티 '한국캐디사관학교'를 진수현 대표와 함께 운영 중이며 캐디에 관심을 두고 있는 사람들이 캐디에 대해 쉽게 접근할 수 있도록 하고, 경력 캐디에게는 단순한 친절함을 넘어서는 캐디가 되려고 주력하고 있다. 한국캐디사관학교에서는 '캐디 취업자가 반드시 알아야할 골프장 생존법', '연봉 4,000만 원 초보 캐디의 비밀 노트', '캐디 연봉 순위별 전국 골프장가이드', '골프장 마스터는 죽어도 모르는 오버피로 월 1,000만 원 버는 골프캐디 서비스 노하우'에 관한 자료들을 제공하며 골프캐디에 관심을 두고 인정받는 캐디가 되는 것을 원하는 사람들에게 실전에서 바로 써먹을 수 있는 노하우를 전하고 있다. 이미 그를 통해 골프장에서 실력 있는 캐디로 인정받는 사람들이 수백 명에 이른다.

캐디를 하는 모든 사람이 각자의 잠재력을 십분 발휘한다면 골퍼들에게 오랜 시간 기억에 남을 캐디가 될 수 있다.



ㆍ 한국캐디사관학교 원장

ㆍ 대한골프협회 룰 스쿨 1기 수료

ㆍ 캐디 경력 5년

[우정힐스CC, (구)서산윈체스트CC, 포천힐스CC, (구)발안CC, (구)성우오스타CC 근무]

ㆍ http://cafe.naver.com/legendcaddie