심리의 기술(상대방의 마음을 읽어내는)(개정판)

마치 바다에 떠 있는 빙산처럼 인간의 마음엔

무의식적으로 감춰진 더 큰 무엇이 있다.



빙산은 수면 위로 보이는 부분이 전체의 1/10에 불과하고 실제로는 그 몇 배가 넘는 빙산이 바닷물 아래에 감춰져있다고 한다. 이처럼 인간의 마음도 극히 일부분이 겉으로 드러날 뿐, 몇 배나 되는 무의식의 부분이 물 속 깊이 모습을 감추고 있다. 무의식적으로 감춰진 이 부분은 누구나 남에게 쉽게 드러내 보이지 않는 법이다. 오히려 겉 표면을 장식하고 감추고 몇 곁으로 감싸서 상대방이 알지 못하도록 하는 것이 보통이다. 더구나 마음 밑바닥에 있는 것이 격심한 열등감일 경우엔 그 경향이 한층 더하다. 그러니 인간의 마음은 참으로 알기 어렵고, 겉 표면만을 보고 판단해서는 실수하기가 쉽다.



그러나 물 위에 떠있는 1/10로 빙산의 존재 유무를 아는 것처럼 인간의 마음도 일부나마 알 수 있는 단초는 있다. 왜냐하면 인간은 행동이나 언어, 태도 등등을 통해서 마음 속 저 깊은 곳에 감춰져 있는 것을 드러내기 때문이다. 곧 단순히 의식적으로 감추고 있는 경우 뿐 아니라 의식적으로 연극을 하지 않더라도 마음 깊숙한 곳에는 무의식적으로 감춰진 부분이 존재하는데, 이를 수시로 나타내는 것이다. 물론 이에는 본인 스스로 의식하지 못하고 드러내는 경우가 종종 있다.

그러므로 이와 같이 자신도 의식하지 못하는 이 측면을 요리해야만 상대방의 마음을 진실로 이해할 수가 있다 할 것이다.



상대방 심리의 기본구조와 심리술의 원리



'억압(抑壓)'의 메커니즘

가령, 당신이 도덕적인 면에서 절대로 사랑해선 안 될 사람에게 은밀한 애정을 품고 있는 경우, 당신의 마음에는 반드시 '억압'이 발생하게 된다. 그와 같은 사회적 관습이나 도덕, 현저히 배치되는 욕구나 감정은 당신 자신의 인격안정을 위협하는 존재이기 때문이다. 이 경우'억압'은 당신의 의식적인 노력 없이 자동적으로 움직이는 메커니즘이어서, 당신은 어쩔 수 없는 반도덕적인 욕구와 감정을 무의식의 세계로 추방한다. 그리하여 원래부터 이런 것이 존재하지 않았던 것처럼 느낄 수 있게 된다.

그러나 이렇게 상대방의 심리의 세계로 숨어버린 욕구나 감정은, 시간이 지남에 따라 그대로 사라져 버리는 것은 아니다.

그러므로 상대방의 심리의 대부분은 '억압'에 의해 발생되는 마음의 그늘인 무의식의 세계인 것이다. 곧 억압에 의해 발생되는 상대방의 심리의 세계는 욕구와 감정이 소용돌이 치고 (일반적으로 억압 받기 쉬운 경향에 있는 ① 성욕(특히 변태성욕), ② 공격적 경향(특히 반사회적인), ③ 유아적 욕구나 감정, ④ 정신적 외상外傷이라 할 수 있는 고통스런 기억이나 열등감 등을 들 수가 있다.)욕구와 감정이 얽혀 북적대는 실로 다이내믹한 세계이다. 이 다이내믹한 힘이 때에 따라 억압의 벽을 뚫고 의식의 세계로 얼굴을 내밀려 한다.

그것은 마치 가마솥에서 끓고 있는 것이 무거운 뚜껑을 밀어올리며 바깥으로 나오려고 하는 것과 같다. 이 경우 억압이 강하거나 반대로, 끓는 위력이 약하면 솥뚜껑을 밀어 올리기까지는 못할 것이다. 그러나 그런 경우라도 증기가 샌다거나 뚜껑이 움직인다거나 하는 어떤 변화가 있게 마련이다.

그 작은 변화를 주시하면 솥 안의 상태가 어떤지를 대충이나마 짐작할 수 있듯이, 심리술의 원리는 바로 사람의 언동, 행동, 동작 등 바깥에 나타난 작은 변화를 놓치지 않고, 그것을 바탕으로 상대방의 마음 저 깊은 곳을 들여다보는 기술인 것이다.



욕구불만과 갈등의 심리



인간은 누구나 자신이 품고 있는 모든 욕구를 만족되지 않는 데서 여러 가지 문제가 일어난다. 가령, 당신이 좋아하는 여성에게서 거절당하거나 나보다 먼저 무능한 후배가 승진된다든지 입시에서 낙방했다든지 하면 자존심이 크게 손상되어 삶의 의욕을 잃게 된다.

이러한 욕구불만의 상태가 발생했을 때 사람은 다양한 방법으로 반응한다. 어떤 사람은 욕구불만을 일으킨 장애를 적극적으로 극복하여 욕구를 만족시키려고 할 것이다 또 어떤 사람은 그 장애를 일단 피하고 우회하여 목표에 도달하려고 할 것이다. 마찬가지로, 어떤 사람은 처음 욕구를 다른 욕구로 대체하여 보상적 만족을 도모하려 들지도 모르며, 다른 사람은 욕구를 억눌러 일시적으로 연기하던가 완전히 포기해 버릴지도 모른다.

또 다른 관점에서 본다면, 욕구불만에 대해 어떤 사람은 그것이 외부의 원인에서 비롯된 것이라는 생각에서 공격적인 경향을 띨 것이며, 어떤 사람은 모든 것을 자신의 책임이라고 생각해서 심한 열등감이나 자기혐오에 빠질 것이다. 예를 들어, 똑같이 실연을 당한 사람이라도 어떤 사람은 상대방이 방해했다고 생각해서 그에게 공격을 가하려 할 것이며, 어떤 사람은 자신에게 매력이 없다고 생각해서 포기해 버리고 열등감에 빠져들게 되는 것이다.

욕구불만이나 갈등에 대한 반응 태도를 보고서도 상대방의 심리를 읽을 수도 있다. 이러한 반응 방법은 바로 다름 아닌 그 사람의 퍼스낼리티(성격)이며, 이것이 상대방을 이해하는데 있어서 본질적인 요점인 것이다.

욕구불만과 마찬가지로 인생에는 다양한 갈등상황이 존재한다. 왼쪽이냐 오른쪽이냐를 판단하기 어려운 경우 일일이 예를 들 것도 없을 것이다.

다만, 그것이 목숨과 관련되거나 사회적 파국과 연결되는 경우라면 어느 길을 택할 것인가는 심각한 문제가 된다. 때에 따라서는 좌우 어느 쪽도 결정짓지 못하고, 소위 전자반응을 보이다가 마침내는 신경증에 빠지고 마는 경우조차 있다.

이와 같이 욕구불만과 마찬가지로 갈등에 어떻게 대처해 나가는 가도 그 사람의 본질을 이해하는데 중요하다.

우리가 상대방을 깊이 이해하려고 할 때, 그 사람이 가지고 태어난 기질에 대해서 아는 것만으로는 불충분하며 그 사람이 욕구불만이나 갈등에 대하여 어떻게 대처해 나가는가, 거기에서 자연스럽게 드러나는 그 사람의 심리부분에도 조명을 갖고 있어야만 한다.

이상, 서술한 상대방의 심리의 원리와 구조를 바탕으로 하여 본문에서 이야기하는 구체적인 실례를 살펴본다면, 상대방의 마음 저 깊숙한 곳이 환하게 드러나게 될 것이다.



상대를 바로 알면 성공이 보인다!



따라서 인간은 눈, 표정, 신체언어, 사람의 태도와 손발의 움직임, 습관적인 버릇, 자주 입는 옷, 쓰는 언어와 말하는 태도 등에서도 상대의 심리를 읽을 수가 있다.

또 인간은 이성을 통해 자신의 모자라는 부분을 채우려는 욕구가 자리잡고 있는데, 그 사람의 술버릇이나 작은 물건 등 무언가에 집착하는 것을 관찰하거나 심지어 어떤 애완동물을 좋아하느냐에 따라서 상대방 심리를 읽을 수가 있으며 무심코 생활하는 중에 관찰되는 돈에 대한 태도, 일에 대한 태도, 또는 무심코 의식하지 못하고 하는 실수로도 상대 심리를 알 수 있다.



ㆍ 승패에 대해 무관심을 가장하는 사람은 자신이 상처를 입는 것을 싫어하는 인간이다.

ㆍ 잘못 말했다가 고쳐 말했을 때 처음 한 말이 진심인 경우가 많다.

ㆍ 한 번 실패하면 능력이 급속도로 감퇴하는 사람은 내향적 성격이다.

ㆍ 은행을 신용하지 않고 현금만을 믿는 사람은 내향성의 분열질인 성격이다.

ㆍ 애완동물을 지나치게 사랑하는 여성은 애정에 대한 욕구불만이 강하다.

ㆍ 이성과의 관계를 로맨틱하게 그리는 사람은 분열질적인 성격의 소유자다.

ㆍ 교제가 깊어졌어도 여전히 공손한 말씨를 쓰는 사람은 상대방에 대해 열등감을 품고 있는 경우가 많다.

ㆍ 극단적으로 화려한 옷을 입는 사람은 자기과시욕, 금전욕이 강하고 히스테리컬한 성격이다.

ㆍ 상대방을 곁눈질하는 것은 강한 관심을 갖고 있음에도 그것이 알려지는 것을 원치 않는 경우이다.

ㆍ 여성의 무관심한 표정은 상대방에 대한 호의를 완곡하게 표현하는 것이다.

ㆍ 다리를 꼬고 앉는 여성은 자신의 용모에 남성들이 관심을 가져주기를 바란다.

ㆍ 최근의 젊은 세대가 팔장을 끼는 것은 나르시시즘의 표현인 경우가 많다.

ㆍ 이야기할 때 입을 손으로 가리는 여성은 상대방의 관심을 끌려는 의도를 가지고 있다.

머리말



1. 눈은 인간의 본성을 판별하는 기준

2. 표정은 인간의 마음을 비추는 거울

3. 신체로 인간을 안다

4. 모든 것을 허락한 남녀는 테이블을 사이에 두고 앉지 않는다

5. 손발의 움직임은 자신을 위무하는 나르시시즘

6. 버릇에도 욕구와 감정이 담겨져 있다

7. 옷은 인간의 개성을 표현한다

8. 말은 본성을 나타낸다

9. 사람에게는 2가지 표정이 있다

10. 자동차에 관한 화제는 왜 섹스로 연결되는가?

11. 인간은 이성을 통해 자신의 모자라는 부분을 채운다

12. 술버릇이 나쁜 사람은 욕구불만이나 마음의 상처를 가지고 있다

13. 한 가지 일에 맹목적으로 집착하는 것은 일종의 현실도피

14. 자기만의 세계를 갖고 있는 사람은 자신의 불만을 위로하는 것이다

15. 지나치게 엄격한 교육은 결벽증을 낳는다

16. 돈은 욕망충족의 메커니즘

17. 일은 삶의 양식

18. 실수는 무심코 일어나는 것이 아니라 무의식적인 바람과 의식의 갈등이다

19. 게임은 인생의 축소판이다

20. 얼굴이 보이지 않아도 나타나는 심리

장이술 저자 장이술은 이 책을 지은 장이술은 고려대학교 심리학과를 졸업하고 현재 외국 유학 중이다. 저서로는『생활 속의 심리학』이 있고 역서로는『잃어버린 고대 대륙』등이 있다.