피드백, 이렇게 한다

피드백만으론 충분하지 않다!

피드백의 완결은 피드업-피드백-피드포워드로 이어지는

형성평가 시스템!



● 어떤 목표를 향해 가고 있는가?(피드업)

● 얼마나 잘하고 있는가?(피드백)

● 다음 단계는 어떤 방향으로 나아가야 하는가?(피드포워드)



교사는 위의 세 가지 질문에 대해 학생들과 함께 답을 찾고, 학생 한 사람 한 사람을 위한 맞춤형 처방전을 마련해야 한다. 단순히 칭찬을 하거나 지적을 하기보다는 피드업-피드백-피드포워드를 유기적으로 작동시킬 때, 피드백이 비로소 효력을 발휘하기 때문이다.



피드백에 대한 오해 혹은 편견

피드백이 '피드배드'가 되는 이유



'피드백' 하면 경험 많고 지적인 권위자가 상대방을 칭찬하기 위해, 또는 가르치기 위해 일방적으로 던져주는 것이라고 생각하는 사람들이 많다. 교실에서도 마찬가지다. 교사라는 강자가 학생이라는 약자에게 일방적으로 제공하는 것, 이것이 흔히들 떠올리는 피드백의 이미지인 것이다. 칭찬을 받고 기분 좋게 교실을 떠나는 학생, 지적 받은 내용만 쏙쏙 골라 그 자리에서 수정하고 끝내는 학생, 피드백을 받고서는 무엇을 어떻게 개선하라는 건지 몰라 당혹스러워 하는 학생, 피드백에 대한 반응은 제각각이다. 이와 같이 피드백을 받는 학생에게 피드백 이후의 책임을 모두 떠넘기는 일방적인 피드백을 저자들은 '피드배드(feedbad)'라고 규정한다. '피드백의 주요 기능은 잘한 것을 칭찬하고 틀린 부분을 지적하는 것'이란 인식은 또 어떤가. 칭찬해주고 오류를 바로잡아주는 일도 중요한 피드백의 기능이지만, 피드백에는 더 큰 목적이 존재한다. 바로 교사와 학생이 함께 교수학습법을 조정해가며 학습목표를 달성하고, 궁극적으로는 학생들의 학업성과를 끌어올리는 것이다.





풍부한 교실 경험에서 뽑아낸

다양한 형성평가 기법들



오랜 세월 교실현장에서 학생들, 그리고 교사들을 관찰해온 두 저자는 풍부한 교실 경험에서 뽑아낸 다양한 형성평가 기법들을 제시한다. 동기를 부여하고 목표를 설정하는 단계인 '피드업' 과정을 학생들과 함께 하고 나면, 말하기(질문하기, 바꿔 말하기, TPS 토론기법), 글쓰기(요약문 쓰기, 쓰기 길잡이 제공, RAFT), 프로젝트(따라하며 배우기와 반복, 프로젝트 체크리스트, 발표), 수행평가(짧은 퀴즈, 스스로 교정하는 맞춤법, 빈칸 채우기와 낱말 선택하기, QAR 기법) 등을 통해 학생들이 얼마나 잘하고 있으며 현재 어디에 있는지를 파악하는 것이 중요하다. 피드백을 줄 때도 고려할 사항이 많다. 무엇에 초점을 맞추어 피드백을 줄 것인지, 또 비교대상을 어디로/누구로 잡을 것인지에 따라 피드백의 질과 방향이 달라지기 때문이다. 저자들은 효과적인 피드백의 조건으로 다음 4가지를 강조한다. 즉 시기적절하고, 구체적이며, 이해할 수 있고, 실행 가능한 내용인지 확인해야 한다는 것이다. 형성평가 시스템의 마지막 단계인 피드포워드를 위해 학생들이 어디에서 어떤 오류를 범하는지 분석하고, 이를 교정하기 위해 안내식 지도와 스캐폴딩을 제공하는 다양한 사례를 보면서 독자는 수업에서 바로 쓸 수 있는 형성평가 기법과 아이디어를 얻을 수 있다. 또, 실제 학생들이 제출한 과제들이 예시로 제시되어 있어 학생들의 성장, 피드백에 대한 학생들의 반응을 생생하게 접할 수 있다는 점도 이 책의 큰 장점이다.



코로나發 원격학습과 학습격차,

진짜 피드백에서 해결책을 찾아라!



최첨단 디지털 기기로 무장한 원격학습의 시대에도 여전히 교사가 필요한 이유는 바로 피드백 때문이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 피드백을 이용해 학생이 이해한 것과, 더 배워야 할 것이 무엇인지 판단하는 일은 어디까지나 학생 곁에 있는 교사만이 할 수 있는 역할이기 때문이다. 물론 학생과 교사가 밀착 연결된 상태에서 학생 한 사람 한 사람을 위한 맞춤형 처방전을 제공할 수 있을 때 유효하다. 이 부분은 '기초학력' 문제와 '학습부진'에 대한 솔루션으로 부상하고 있는 '개별화수업'과도 연결된다. 그런데 담임교사 한 사람이 20~30명을 대상으로 맞춤형 개별 피드백을 제공하는 일이 과연 가능할까? 무턱대고 학생 한 사람 한 사람을 상대하는 그림은 도무지 떠오르지 않는다. 머릿속이 복잡하고 막막하다면 이 책에서 제공하는 정교한 시스템적 접근 방식으로 눈을 돌려보자. 피드업-피드백-피드포워드로 구성된 형성평가 시스템이라는 토대 위에 학생 한 사람 한 사람의 학습 역사가 일관되게 꾸준히 쌓여간다면, 맞춤형 개별 피드백이 얼마든지 가능하다는 걸 책 속의 무수한 사례가 입증하고 있다.

제1장 형성평가 시스템 만들기

형성평가시스템 15

피드백만으론 충분하지 않다 19

학습에 대한 책임의 점진적 이양(GRR)

프레임워크 21

1. 목적의 확립 22

2. 교사가 시범보이기 23

3. 안내식 지도 24

4. 생산적 모둠활동 27

5. 독자적 과제수행 30

1장 요약 & 2장 미리보기 33



제2장 피드업: 어떤 목표를 향해 가고 있는가?

수업 사이클에서 피드업 38

목적확립 39

동기강화 45

목표설정 52

모든 것을 가능하게 만들기 57

선택을 활용한 동기부여 58

개별화를 통한 동기부여 61

2장 요약 & 3장 미리보기 63



제3장 이해도 파악: 지금 어디에 있는가?

학생을 형성평가의 중심에 두기 68

구두언어를 활용한 이해도 파악 71

질문하기 72

바꿔 말하기 74

TPS 토론기법 78

글쓰기를 활용한 이해도 파악 80

요약문 쓰기 83

쓰기 길잡이 제공 86

RAFT 88

프로젝트와 수행성과를 활용한 이해도 파악 90

따라하며 배우기와 반복 91

프로젝트 체크리스트 92

발표 97

시험을 활용한 이해도 파악 100

짧은 퀴즈 100

스스로 교정하는 맞춤법 101

빈칸 채우기와 낱말 선택하기 102

QAR 기법 104

공동평가를 활용한 이해도 파악 105

3장 요약 & 4장 미리보기 111



제4장 피드백: 얼마나 잘하고 있는가?

피드백이 '피드배드(Feedbad)'가 되는 경우 117

피드백의 수준 118

과제에 대한 피드백 118

처리과정에 대한 피드백 120

자기조절에 대한 피드백 120

개인적 특성에 대한 피드백 121

비교대상 122

준거참조 124

규준참조 125

학생 자신 127

좋은 피드백의 기준 128

적시성 129

구체성 130

이해 가능성 132

실행 가능성 136

피드백의 형태 137

구두 피드백 137

서면 피드백 143

동료 피드백 146

교정적 피드백에 대한 학생들의 반응 155

4장 요약 & 5장 미리보기 157



제5장 피드포워드: 다음 단계는 어떤 방향으로 나아가야 하는가?

오개념 165

오류분석 167

단서 오독 168

오류 코딩 169

안내식 지도 173

안내식 지도에서의 스캐폴딩 179

이해도 파악을 위한 철저하고 빈틈없는 질문 182

안내식 지도에서 질문의 유형 185

인지와 메타인지를 위한 길잡이 제공 188

배경지식 길잡이 제공 189

과정과 절차의 길잡이 제공 191

성찰 길잡이 제공 192

자기 발견 길잡이 제공 193

주의전환을 위한 단서 194

시각적 단서 195

언어적 단서 196

몸짓 197

신체적 단서 198

환경적 단서 198

혼동을 해소하기 위한 직접적인 설명과 시범 199

5장 요약 & 6장 미리보기 203



제6장 형성평가 시스템의 구축

GRR 수업프레임워크 208

GRR 수업프레임워크내에서의 개별화 211

형성평가시스템에서의 수업프레임워크 219

공고화의 기회 220

시범보이기 223

총괄평가와 홀로서기 225

형성평가시스템에 관한 질문과 답변 226

형성평가시스템과 리더십 229

생산적인 대화 232

변화의 확장 235

6장 요약 & 마무리 239



찾아보기 242

참고문헌 246

낸시 프레이 교사교육 전문가이자 샌디에이고주립대 사범대학 교수. 문해력, 평가, 개입, 교육과정 설계 분야에서 다수의 논문과 책을 집필했다. 대표 저서로는 더글러스 피셔와 공저한 『The Distance Learning Playbook, Grades K-12: Teaching for Engagement & Impact in Any Setting(원격학습 플레이북, 유치원부터 고등학교까지: 적극적 참여와 학습효과를 가능하게 하는 교수법)』이 있다.