경영학원론

[머 리 말]



2012년 우리나라의 1인당 국민총소득(GNI)은 2만2,720달러로 이는 10년 전인 2002년 GNI가 1만2,100달러인 것에 비하면 2배 가까이 증가한 것이며, 1961년 1인당 GNI가 82달러였던 것에 비하면 가히 폭발적인 성장세라 할 수 있다. 한편, 1997년 우리나라의 경제에 먹구름이 드리워진 외환위기를 비롯하여 2008년 미국의 리먼 부러더스 투자은행의 파산으로 촉발된 금융위기는 글로벌 경제를 위기에 몰아 넣었다. 최근에는 그리스에서 촉발된 유로존의 위기가 확산되면서 또 다시 유럽연합은 물론 세계경제가 커다란 위험 국면에 직면해 있다.

그러나 우리나라 경제는 수차례의 경제위기 파고를 극복하고 비교적 빠른 시간에 괄목할만한 체질 개선을 이룩함으로써 선진국 대열에 합류하고 있다. 이러한 놀라운 성과는 자본주의의 꽃이라 할 수 있는 기업과 경영자들의 막중한 역할과 불굴의 도전정신에 기인한 것이라 할 수 있다.

21세기의 역동적인 기업환경의 변화로 기업들은 혁신에 기반한 새로운 경영방식을 필요로 하며, 무한경쟁 상황 하에서 국제경쟁력을 갖춘 일류기업으로 거듭나기 위한 전략적 노력이 중요한 과제로 등장하고 있다. 이에 따라 경영학이 시대적으로 큰 관심을 불러 일으키고 있으며, 경영학의 적용범위도 기업경영은 물론 공공기관이나 국가경영 등의 비영리조직에까지 확대되고 있는 실정이다. 경영학은 실용적인 응용과학으로서 그 연륜이 더해지고 적용범위가 확대되면서 학문적 폭과 깊이가 더해지고 있다.

본서는 대학에서 경영학을 전공하고자 하는 학생과 전공에 관계없이 경영학을 처음 접하는 신입생이나 일반인들을 위해 쓰여졌다. 저자들은 경영학의 기본지식과 체계를 간략하게 설명해주고 짧은 시간 내에 경영학의 기본지식을 습득하고 응용할 수 있도록 하는데 초점을 두고 집필하였으며, 각 장의 주제에 맞는 최신사례와 재미있게 읽을 수 있는 경영관련 내용을 수록하였다.

이와 같은 관점에서 본서는 전체적으로 총 3부 17개 장으로 구성하였다.

제Ⅰ부는 경영학의 기초로서 경영과 경영학, 경영자, 경영학의 역사, 기업에 대한 이해, 창업과 기업의 성장ㆍ발전, 경영혁신, 기업윤리와의 사회적 책임 등에 대하여 다루고 있다.

제Ⅱ부는 경영학의 요체라 할 수 있는 경영관리론으로서 계획 수립, 조직, 지휘, 통제 등의 경영관리 과정을 다루고 있다.

I부 경영학의 기초

제1장 경영과 경영학

제1절 조직이란? 5

제2절 경영이란? 7

제3절 경영학이란? 10

제4절 경영학의 접근방법 14

제5절 고객은 우수경영조건17



제2장 경영자 23

제1절 경영과정 23

제2절 경영자의 분류 25

제3절 경영자의 역할 29

제4절 바람직한 경영자 32



제3장 경영학의 발전

제1절 경영학 형성 이전시기 39

제2절 1900~1929년의 경영학 40

제3절 1930~1940년대 경영학 43

제4절 1950~1960년대 경영학 46

제5절 1970~1980년대 경영학 53

제6절 1990년대 경영학 64



제4장 기업에 대한 이해

제1절 기업의 목적 77

제2절 기업의 형태 84



제5장 창업과 기업의 성장 발전

제1절 기업가와 기업가정신 99

제2절 중소기업과 창업전략 103

제3절 기업의 성장과 발전 113

제4절 기업의 계열화와 다각화 119

제5절 기업집중 121

제6절 기업의 국제화 126

제7절 기업의 지배구조 131



제6장 경영혁신

제1절 경영혁신이란? 139

제2절 구조조정 141

제3절 경영혁신 기법 144



제7장 기업의 경영환경

제1절 기업의 경영환경 의의 155

제2절 기업의 거시환경 159

제3절 기업경영 시 고려해야 할 미래환경 168



제8장 기업윤리와 사회적 책임

제1절 기업의 이해관계자 177

제2절 기업윤리 182

제3절 기업의 사회적 책임 187



II부 경영관리론

제9장 계획수립

제1절 관리의 본질 197

제2절 계획의 본질 201

제3절 경영자의 의사결정 209



제10장 조 직

제1절 조직의 의의와 중요성 219

제2절 조직구조의 구성요소와 결정요인 223

제3절 조직의 형태 226

제4절 조직 내의 권한관계 237

제5절 기업문화 240



제11장 지 휘

제1절 지휘 247

제2절 동기유발 248

제3절 리더십 254

제4절 커뮤니케이션 260



제12장 통 제

제1절 통제의 필요성과 기본과정 273

제2절 통제의 수준과 유형 278

제3절 통제의 내용 281

제4절 전략평가 288

제5절 보고제도와 감사제도 289



III부 기능별 경영관리



제13장 마케팅관리

제1절 마케팅의 의의 297

제2절 마케팅관리 300

제3절 마케팅전략 304

제4절 마케팅믹스 전략 306

제5절 새로운 마케팅 흐름 311



제14장 생산관리와 정보시스템

제1절 생산 및 운영관리 시스템 317

제2절 생산성 향상을 위한 도구 318

제3절 정보시스템 321



제15장 인적자원관리

제1절 인적자원관리의 본질 327

제2절 인적자원계획과 확보 329

제3절 인적자원의 훈련 및 개발 333

제4절 인적자원의 이동, 승진 및 이직 335

제5절 인적자원의 업적평가 336



제16장 재무관리와 회계

제1절 재무의 기초 341

제2절 재무계획과 재무분석 342

제3절 투자 의사결정 344

제4절 자본비용 345



제17장 전략경영

제1절 전략이개념과 특성 351

제2절 전략경영의 일반과정 354

제3절 경쟁전략의 수립 358

제4절 다각화전략 365

제5절 전략의실행 371



색인 377



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황복주 저자 황복주는

서강대학교 대학원 졸업(경영학박사)

서강대학교 경영대학 강사

한국생산관리학회 편집위원

한국경영교육학회 편집위원

건양대학교 학사관리처장,기획연구처장, 대학종합평가위원장 역임



현 건양대학교 경상대학장겸 경영행정대학원장



저서

생산관리시스템(공저), 통계학(공저), 물류관리론, 화물운송론, 보관하역론, 전자상거래