항공전문객실용어(개정판)

항공사는 수많은 직종이 한데 어우러져 정교하면서도 거대한 조직을 갖추고 있다. 현장 전문인력으로는 조종사, 객실승무원, 정비사, 운송직원, 기내식직원 등이 있다. 이들은 각자가 속한 부서에서 전문으로 활용되는 영어로 된 전문용어를 사용한다. 그 용어들은 전 세계 항공분야에서 공통으로 사용되는 것으로, 일반인이 접하기에는 생소하고 너무 방대하다. 따라서 항공사에 종사하는 사람이라면 '항공전문용어'에 익숙하여야 한다. 객실승무원은 기내안전과 서비스, 운송, 운항, 정비, 기내식까지 폭넓게 항공전문용어에 대한 기본지식을 갖추어, 항공전문가로 인정받는 것이 중요하다.

Chapter 1. 항공용어의 이해

Chapter 2. 객실 전문용어

Chapter 3. 운송실무 전문용어

Chapter 4. 운항, 정비 전문용어

Chapter 5. 국제 항공관련 전문용어

Chapter 6. 항공전문용어 약어

진성현 현) 가톨릭관동대학 항공운항서비스학과 교수

현) 항공보안포럼 전문위원

대한항공 객실안전팀장

대한항공 객실국제그룹장 및 총괄운영그룹장

대한항공 객실수석사무장

대통령특별기 전담승무원

대한항공 객실사무장 진급시험 출제위원

대한항공 신입승무원 면접위원

대한항공 객실승무원 이미지메이킹 리더

IOSA(IATA 안전점검) 객실부문 수검 책임팀장

대한항공 사보(창공) 편집위원

대한항공 객실승무원 뉴스레터(L-ONE NEWS) 편집장

문화일보 칼럼니스트(칼럼명 : 진성현의 공항이야기)



[저서]

비행스케치(광창출판사, 2015)

항공객실학개론(지식인, 2016)

항공객실안전학(새로미, 2017)