교류분석(기업과 조직을 살리는)
커뮤니케이션 방법을 바꾸는 세 가지 비밀
▶ 이 책은 교류분석을 다룬 개론서이론서입니다. 교류분석의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
저자 서문
CHAPTER 01 서론
CHAPTER 02 직장에서 사람들의 맥락적 신념
CHAPTER 03 의사소통의 기초
CHAPTER 04 효과적인 의사소통자가 되기
CHAPTER 05 인정
CHAPTER 06 발전으로의 합의
CHAPTER 07 당신의 스타일 목록 확장하기
CHAPTER 08 현실 무시: 자각과 디스카운트
CHAPTER 09 우리가 하는 게임
CHAPTER 10 스토리 말하기
CHAPTER 11 개인과 조직의 관계
CHAPTER 12 통합적 리더십
CHAPTER 13 문화
CHAPTER 14 괴롭히기
CHAPTER 15 스트레스와 삶의 균형
CHAPTER 16 번영 개념
CHAPTER 17 분노와 갈등 직면하기
CHAPTER 18 결론
부록 1: TA 훈련
부록 2: 영국과 국제적인 TA 협회에 대한 정보
참고문헌
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저자
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