산업심리학

머리말



제1장 산업심리학 개관

1. 산업심리학의 정의

2. 산업심리학의 범위

3. 산업심리학의 역사

4. 산업심리학의 연구방법



제1부 인사 및 조직심리

제2장 선발 과정과 방법

1. 선발과정의 단계

2. 직무분석

3. 모집

4. 선발방법



제3장 직무수행평가

1. 직무수행평가의 목적

2. 직무수행평가의 영향 과정

3. 직무수행측정의 유형

4. 직무수행 평정자

5. 직무수행평정의 기법

6. 직무수행평가 시의 판단오류

7. 직무수행평가 오류의 감소

8. 직무수행평가의 피드백



제4장 산업교육 및 훈련

1. 산업교육 및 훈련의 정의

2. 산업교육 및 훈련의 과정

3. 교육 및 훈련에 대한 요구분석

4. 성인교육의 특징 및 원리

5. 산업교육 및 훈련의 방법

6. 웹 기반의 기업교육

7. 산업교육 및 훈련의 평가



제5장 조직이론 및 작업동기

1. 조직이론

2. 작업동기 이론



제6장 직무와 조직에 대한 태도

1. 직무태도

2. 조직태도



제7장 리더십

1. 리더십의 개념

2. 특성이론

3. 리더행동이론

4. 상호작용 이론

5. 상황이론

6. 최근 리더십 이론



제2부 소비자 및 광고심리

제8장 소비자심리 분석

1. 소비자심리학

2. 심리적 구성개념



제9장 마케팅 성공 전략

1. 마케팅의 정의

2. 경영철학과 마케팅지향성

3. 소비자와 마케팅전략

4. 소비자와 마케팅믹스

5. 서비스



제10장 광고기획과 광고효과의 관리

1. 광고기획과정

2. 광고효과의 관리

3. 광고효과의 측정



제11장 통합 브랜드 커뮤니케이션

1. 브랜드의 실체와 기능

2. 브랜드 포지셔닝

3. 통합 마케팅 커뮤니케이션



제3부 직장 건강 및 상담

제12장 직장 스트레스 관리

1. 스트레스의 개념

2. 스트레스를 설명하는 이론

3. 스트레스를 일으키는 요인

4. 스트레스를 받으면 나타나는 반응

5. 스트레스 조절요인

6. 스트레스와 건강

7. 스트레스에 대한 대처와 관리



제13장 직장 건강심리

1. 건강행동을 설명하는 심리학 이론

2. 질병행동에 영향을 미치는 요인

3. 건강에 영향을 미치는 문제행동



제14장 산업상담의 이론과 실제

1. 산업상담

2. 상담에 대한 전반적 이해

3. 정신분석 상담

4. 행동주의 상담

5. 인간중심 상담

6. 인지적 상담

7. 집단상담

8. 약물치료



참고문헌

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남승규