사회복지행정론

머리말

Part 1 사회복지행정의 기초와 이론적 기반

제1장 사회복지행정의 이해
1. 행정의 개념과 특성
2. 사회복지행정의 개념과 특성
3. 사회복지행정의 주요 경향
4. 사회복지행정의 특수성과 관리자의 역할

제2장 사회복지행정의 역사와 발전
1. 미국 사회복지행정의 발달 과정
2. 한국 사회복지행정의 발달 과정

제3장 사회복지행정의 이론과 조직관리기법
1. 조직이론의 분류와 이론적 관점
2. 고전 조직이론: 과학성과 합리성의 추구
3. 신고전 조직이론: 인간 중심의 조직 이해
4. 현대 조직이론: 환경과 복잡성에 대한 통합적 이해
5. 현대 조직관리기법의 이론적 배경과 실천적 적용

Part 2 사회복지조직과 전달체계의 이해

제4장 사회복지조직의 구조, 유형 및 환경
1. 조직과 조직화의 이해
2. 조직 설계와 조직구조
3. 조직 유형
4. 사회복지조직의 조직모형과 부문화 전략
5. 사회복지조직의 환경

제5장 사회복지서비스 전달체계의 이해
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 구분
2. 사회복지서비스 전달체계의 구축 원칙
3. 사회복지서비스 배분 전략과 전달체계의 공정성
4. 사회복지서비스의 활용 제고 전략
5. 공공 및 민간 사회복지서비스 전달체계의 비교

Part 3 사회복지행정의 핵심 기능과 실천기술

제6장 기획과 의사결정
1. 사회복지조직의 기획
2. 사회복지 프로그램 기획
3. 의사결정의 개념과 이론적 체계

제7장 사회복지조직의 인적자원관리
1. 인적자원관리의 개념과 목적
2. 인적자원관리의 과정
3. 사회복지 종사자의 소진과 대응 전략
4. 사회복지조직의 동기이론과 적용

제8장 사회복지조직의 리더십과 슈퍼비전
1. 사회복지조직의 리더십 이론과 적용
2. 사회복지실천에서의 슈퍼비전 기능과 접근

제9장 사회복지조직의 마케팅 이해
1. 사회복지 마케팅의 개념과 특성
2. 마케팅 믹스의 구성과 적용
3. 사회복지 마케팅 과정

제10장 사회복지조직의 재정관리
1. 재정관리의 개념과 중요성
2. 사회복지조직의 재원 특성과 전략적 대응
3. 예산의 개념과 원칙
4. 사회복지조직의 재정관리 과정

제11장 사회복지조직의 정보관리
1. 정보관리의 개념과 기능
2. 경영정보시스템의 개념과 발달 과정
3. 사회복지조직의 정보 유형
4. 사회복지조직의 정보관리 과정
5. 사회복지조직의 정보관리 최적화 조건
6. 사회복지조직의 정보보호 체계

제12장 사회복지조직의 품질관리
1. 사회복지조직 품질관리의 개념과 특성
2. 품질관리이론
3. 사회복지조직의 품질관리 전략
4. 품질관리와 조직문화

Part 4 사회복지행정의 가치 실현과 미래 대응

제13장 사회복지행정의 윤리와 책무성
1. 사회복지행정에서의 윤리적 기반과 개념
2. 사회복지행정가의 윤리적 책무와 리더십
3. 사회복지조직의 윤리 시스템 구축 전략
4. 디지털 전환 시대의 사회복지행정 윤리
5. 윤리적 책무성을 구현하는 조직 운영 전략

제14장 사회복지조직의 변화관리와 혁신
1. 조직 변화와 혁신의 개념
2. 변화 유발 요인과 외부 환경 분석
3. 변화에 대한 조직 내부의 반응
4. 사회복지조직의 혁신 전략
5. 미래지향적 사회복지조직의 조건

참고문헌
찾아보기

권승 Columbia University, School of Social Work, Ph.D.
Ohio State University, School of Social Work, MSW
연세대학교, 정치외교학과, 학사
동의대학교 사회복지학과 교수
한국청소년상담복지개발원 초대 이사장
여성가족부 정책자문위원
국가공무원 5급 및 7급 공채 1차 시험 출제위원장(운영위원)
국가공무원 5급 공채 2차 논술 시험 및 3차 면접시험 출제(선정)위원
국가공무원 9급 사회복지학개론 출제(선정)위원
전포복지관 관장