결정의 태도

리더를 무너뜨리는 것은 잘못된 결정이 아니라, 기준 없이 반복되는 결정이다.

오늘날의 리더는 과거보다 더 많은 결정을, 더 빠른 속도로, 더 큰 책임 아래에서 내려야 한다.
성과는 즉시 평가로 이어지고, 하나의 선택은 관계와 조직 전체에 파문을 남긴다.
그 무게 앞에서 리더가 흔들리는 것은 약함이 아니라, 책임을 감당하려는 사람에게 필연적으로 찾아오는 과정이다.
《결정의 태도》는 그 흔들림을 제거해야 할 결함으로 보지 않는다.
오히려 리더라면 누구나 통과해야 할 성장의 국면으로 정면에서 다룬다.
이 책은 "어떤 선택이 옳은가"를 말하지 않는다.
대신 "왜 그 선택을 했는가", "그 결정 이후에도 스스로를 납득할 수 있는가"라는 더 근본적인 질문으로 독자를 이끈다.
저자는 코칭 현장에서 만난 실제 리더들의 사례를 바탕으로, 의사결정의 프레임과 관점을 새로 세우는 방식을 통해 실패처럼 느껴지는 결정의 순간에도 리더를 무너지지 않게 만드는 기준이 무엇인지 보여준다.
그것은 더 많은 정보나 정교한 기술이 아니라, 자신만의 분명한 기준과 태도다.
《결정의 태도》는 리더를 대신해 결정해주지 않는다.
그러나 어떤 상황에서도 리더가 자기 자신을 잃지 않도록 곁에 남아 있는 책이다.
결정이 버거운 순간, 책상 위에 조용히 놓여 있다가 다시 펼쳐볼 수 있는 기준점.
이 책은 정답을 주지 않는다.
대신, 어떤 선택 앞에서도 자신을 잃지 않게 하는 기준을 남긴다.

프롤로그

1부 의사결정, 어떻게 하고 계신가요?
1. 의사결정은 determine이 아닌 conversation이다
2. 자기 자신과의 대화, Self-conversation이란 무엇인가
3. 의사결정을 "하는" 사람이 아니라 "잘하는" 사람이 되어라
4. 자기인식에도 레벨이 있다

2부 문제 자체보다 더 중요한 것, 문제를 보는 관점
5. 당신의 존재 이유, '해결사?'
6. 문제, 다르게 보면 선택지가 늘어난다
7. 학습된 의사결정 경험의 함정
8. 문제가 생길 때마다 왜 이렇게 힘든가
9. 선택지를 늘리는 '진짜' 방법

3부 의사결정의 "전문적인" 원리
10. 문제를 볼 때 쓰는 안경
11. 상황이 주도하는 대응, 내가 주도하는 반응
12. 한 번 더, 한 걸음 더, 과잉반응으로 기회 잡기
13. 과잉대응?? 과잉반응!!
14. 레버리지가 주는 선물
15. 원리 적용의 실제: 의사결정 데일리 시트

4부 Clarify: 흐릿한 문제를 '명료화'하는 방법
16. 명료화의 중요성: 산만함을 걷어내는 핵심 도구
17. 중요한 것 명료화하기
18. 원하는 것 명료화하기

5부 Frame: 레버리징을 가능하게 하는 관점의 혁신
19. 프레임의 개념: 같은 사실, 다른 렌즈
20. 프레임이 만든 혁신 사례들
21. 프레임 도구 상자: More & Different
22. 리더에겐 레버리징 프레임이 반드시 필요하다

6부 '목표'가 아니라 '가치'로 완성되는 의사결정
23. 목표가 전부는 아니다
24. 우리를 움직이는 진짜 동력
25. 삶을 끌고 가는 핵심 가치
26. 가치와 니즈, 원츠를 구분하라
27. 가치를 엮어 목표 만들기

에필로그

김지엘 리더의 고독한 결정을 확신으로 바꾸는 경영자 전문 코치.

지난 20년간 수많은 리더들과 마주하며, 리더를 가장 소진시키는 것은 결정의 난이도가 아니라 '기준 없이 반복되는 결정'임을 발견했다.
이후 리더십을 단순한 성과 관리 기술이 아닌, 결정 앞에서 자신을 지키는 태도와 기준의 문제로 재정의하며 흔들리는 리더들을 돕고 있다.

대기업 정규직 전문코치로 입사해 8년간 사내 코치 양성 시스템을 구축했고 이를 바탕으로 코칭학 박사(Ph.D.) 학위를 받았다.
ICF국제코칭연맹 PCC, 한국코치협회 KPC 자격과 8,000시간 이상의 코칭 경험을 통해 빠르고 정확한 조직 진단으로 정평이 나 있다.

전작 《리더의 대화과외》와 《요즘팀장 고민과외》를 통해 실무 리더십의 정석을 보여주었다면, 신간 《결정의 태도》에서는 불확실성 속에서도 리더가 자신을 잃지 않게 붙잡아 주는 의사결정의 본질과 태도를 깊이 있게 다룬다.