AI 에이전트와 사회 변화(인공지능총서 73)

변화를 맞이할 준비, AI 에이전트의 이해로부터 시작된다

AI는 이제 단순한 대화형 챗봇을 넘어 목표 달성을 위한 행동을 하는 '합리적 에이전트'로 나아가고 있다. AI는 단순히 인간의 지적 능력을 흉내 내는 것이 아니라 주어진 제약 내에서 최적의 해결책을 찾아 행동하는 합리적 기계로 발전 중이다. 내비게이션 시스템처럼 주어진 목표를 최적화하는 사례는 이미 실생활에 널리 적용되고 있다. AI는 기업의 생산성 향상과 경영 과학에 도입되어 조선업과 건설업의 생산 계획 최적화, 공정 관리 등을 성공적으로 수행해 왔다.
특히 챗GPT 등 대화형 AI는 인간과의 상호작용을 통해 더 복잡한 작업을 효율적으로 처리하는 능력을 보여 주고 있다. 이제 AI는 대화를 넘어 인간의 목표를 설정하고 자율적으로 행동하는 에이전트로 진화하고 있으며, 이 과정에서 인간의 역할은 AI와의 협업 능력과 지식 활용에 더욱 중점을 두게 될 것이다. AI 에이전트는 앞으로 다양한 분야에서 인간의 파트너로 자리 잡아 새로운 경제적 가치와 기회를 창출할 것이다. 이 책은 AI 에이전트의 작동 원리와 사회적 영향을 설명하고, AI가 불러올 변화에 어떻게 대비할지에 대한 통찰을 제공한다.

AI 에이전트로 인한 사회 변화의 준비

01 지능, 인공지능, AI 에이전트
02 초지능 개념의 비판으로서 AI 에이전트
03 AI 에이전트 등장 배경
04 AI 에이전트 구현 방법: 동향과 역사
05 AI 에이전트 사회 시나리오
06 인간과 AI 에이전트 간의 바람직한 상호 작용
07 일반 매칭 지능과 매칭 에이전트
08 플랫폼 경제와 AI 에이전트 경제
09 AI 에이전트 경제를 위한 제도
10 AI 에이전트 비즈니스 모델

이경전 2003년부터 경희대학교 경영대학에서 교수(경영학과, 빅데이터응용학과, 첨단기술비즈니스학과)로 재직 중이며, 한국연구재단 중점연구소 빅데이터연구센터 소장을 맡고 있다. 2017년 한국지능정보시스템학회 회장을 지냈고, 현재 한국경영정보학회 AI연구회 회장, 한국경영연구원(KMDI) AI비즈니스응용연구회 회장으로 재임 중이다. 카이스트(KAIST)에서 경영과학 학사·석사·박사 학위를, 서울대학교에서 행정학 석박사를 수료했으며, 카네기멜론대학(Carnegie Mellon University), UC 버클리(Berkeley), 매사추세츠공과대학(MIT)에서 초빙 과학자·교수로 활동했다. 주요 저서로는 『버튼터치하트』(2018) 등이 있으며, 미국인공지능학회(AAAI)로부터 네 차례(1995, 1997, 2020, 2024년) 혁신적 인공지능 응용상(IAAI Award)을 수상했고, 전자정부유공자 대통령 표창을 수상했다. 『AI Magazine』에 세 편의 논문을 발표하는 등 국내외 저널에 100편 이상의 논문을 발표했고, 다양한 공공기관과 기업의 자문 교수로도 활동 중이다.