OTT 서비스와 AI(인공지능총서)

OTT로부터 뻗어 나가는 미디어 혁신

OTT(Over-the-Top) 서비스는 언제 어디서나 방대한 콘텐츠를 제공하며 미디어 소비에 혁신을 일으켰다. AI는 이러한 OTT 플랫폼의 핵심 기술로, 개인화된 콘텐츠 추천부터 스트리밍 최적화, 광고 타깃팅, 콘텐츠 생성 등 다양한 방식으로 활용되고 있다. AI 알고리즘은 시청자의 선호도와 행동을 분석해 맞춤형 경험을 제공하며, 스트리밍 품질을 실시간으로 조정하여 최적의 시청 환경을 만들어 준다.
특히 AI는 개인화된 콘텐츠 추천을 통해 이용자들의 만족도를 높이고, 동적 콘텐츠 큐레이션과 광고를 최적화하며 수익 창출에 기여한다. 넷플릭스, 스포티파이 같은 글로벌 플랫폼들이 AI 기술을 통해 새로운 차원의 사용자 경험을 제공하는 대표적 사례다. 스포티파이의 경우, AI로 팟캐스트를 다양한 언어로 자동 번역해 전 세계에 방송하며 AI의 가능성을 확장하고 있다.
이 책을 통해 OTT 서비스에서 AI가 어떤 방식으로 활용되고 있는지 설명하고 AI와 OTT의 융합이 미디어 산업에 미칠 영향을 탐구한다. AI가 어떻게 OTT 산업을 재정의하고 새로운 미디어 경험을 만들어 나가는지 다양한 사례를 통해 살펴볼 수 있다.

미디어 경험을 혁신하는 AI

01 OTT 모델과 AI
02 이용자 데이터 분석과 개인화
03 이용자의 경험 향상
04 EPG에 대한 AI 역할
05 OTT 서비스의 자막과 더빙
06 핀란드 위엘에의 아리나 사례
07 폭스 투비의 래빗 AI 사례
08 웨이브 아메리카 코코와플러스의 키토크 사례
09 OTT의 AI 활용에 대한 과제
10 OTT의 AI 활용 전망

유건식 전 KBS America 대표, 공영미디어연구소장, 드라마국 팀장을 역임했다. 현재 성균관대 초빙교수, 건국대 겸임교수, 문화체육관광부 방송영상 리더스포럼 위원, ≪미디어오늘≫ 칼럼니스트로 활동하고 있다.
<성균관 스캔들>, <드림하이 2> 등을 프로듀싱했으며, <학교 2013>을 공동 제작했다. KBS 아메리카 대표를 역임하면서 한국 드라마 역사상 최초로 미국 프라임타임 시즌 리메이크를 성사시켰다. <굿닥터>의 미국 리메이크 버전인 (시즌 1~7)의 프로듀서다.
광운대에서 언론학 박사 학위(2015)를 취득했으며, 『미드와 한드, 무엇이 다른가』(2013, 세종학술상), 『넷플릭소노믹스』(2019, 방송학회 저술상), 『미디어 구독 모델』(2021, 커뮤니케이션북스), 『오징어 게임과 콘텐츠 혁명』(공저, 2022, 세종학술상), 『OTT 트렌드 2024』(2023, 형설EMJ) 등 다수의 저술이 있다.