지하철 대형사고 위기관리 표준매뉴얼

Ⅰ. 일반 사항
1. 목 적
2. 적용범위
3. 관련법규
4. 용어 정의

Ⅱ. 위기 유형 및 경보
1. 위기 유형
2. 전개 양상
3. 위기 경보

Ⅲ. 위기관리 기본방향
1. 목 표
2. 방 침
3. 위기관리 체계

Ⅳ. 위기관리 활동
1. 예 방
2. 대 비
3. 대 응
4. 복 구

Ⅴ. 중앙사고수습본부의 즉시가동 준비사항 및 본부장 역할
1. 중앙사고수습본부 가동 사전 준비 10가지
2. 중앙사고수습본부 설치
3. 위기평가위원회
4. 본부장(장관님)역할
5. 본부장(장관님)의 산하기관장 전화지시(예문)
6. 유관기관 당부사항

Ⅵ. 재난대응수칙(지하철 대형사고 재난대응절차)
1. 재난관리체계도 및 절차도
2. 지하철 대형사고 재난대응 프로세스
3. 국토교통부 부서별 협업기능
4. 관계기관 임무와 역할

Ⅶ. 참 고
1. 지하철 대형사고 사례
2. 위기관리 커뮤케이션 매뉴얼
3. 대국민 위기상황 홍보·전파 체계
4. 위기상황 대국민 홍보·전파 지원요청 방법
5. 국가재난관리(NDMS)상황시스템
6. 재난온라인방송시스템(DITS)
7. 국가재난관리체계
8. 서식 등
9. 지하철 운영노선 현황
10. 국민행동요령(지하철사고 관련)
11. 재난발생시 초기대응 주요사항
12. 관련기관 연락처
13. 철도운영자 연락처
14. 지하철 대형사고 위기대응 실무매뉴얼 작성기관
15. 지하철 대형사고 현장조치 행동매뉴얼 작성기관

국토교통부