스타트업 창업: 창업의 A부터 Z까지 전략과 실행

PART 1 로켓 추진체: 가치 이해
CHAPTER 01 창업전략과 로켓 창업비즈니스모델 (Startup Strategy & Rocket Startup Business Model) 3
창업전략 5
로켓 스타트업비즈니스모델 17

CHAPTER 02 인프라 분석 (Infrastructure Analysis) 21
창업환경의 분석 24
창업환경의 거시적 분석 방법론 26
창업환경의 가치사슬 분석 32

CHAPTER 03 기업 분석 (Company Analysis) 39
경영 자원 42
조직 분석 46
SWOT 분석 52
비용구조 분석 55

CHAPTER 04 고객과 경쟁자 분석 (Consumer & Competitor Analysis) 59
소비자 고객행동의 이해와 분석 62
산업재 고객행동의 이해와 분석 66
B2B 구매자의 구매 의사결정과정에 영향을 미치는 요인들 74
고객 선택과 창업 76
경쟁자의 이해와 분석 80


PART 2 로켓 본체: 가치 창조와 전달
CHAPTER 05 창의적 아이디어 개발 (Creative Idea Thinking Methodology) 95
혁신 창출, 수용, 확산 97
창의적 사고 기법들 107
스캠퍼 (SCAMPER) 115
브레인라이팅 (Brain Writing)과 브레인스토밍 (Brain Storming) 116

CHAPTER 06 비즈니스모델 개발 (Business Model Development) 121
비즈니스의 정의 125
가치 변화 및 경쟁자 파악 128
마켓 세분화를 통한 창업 아이템 탐색 131
비즈니스모델의 이해 135
9 캔버스 모델을 통한 비즈니스모델 개발 139

CHAPTER 07 Internal 4P Mix 155
제품 (Product) 158
제품 수명주기와 단계별 마케팅 전략 168
가격 (Price) 172
가격 전략 175
가격 관리전략 182

CHAPTER 08 External 4P Mix 191
마케팅 채널 194
커뮤니케이션 채널 204


PART 3 로켓 윙: 가치 운영 기반
CHAPTER 09 재무계획 및 경영성과 (Financial Planning & Business Performance) 213
사업 타당성 분석 216
회계 221
사업계획서 & 비즈니스모델 225
경영성과 측정 229
성공 창업의 성장 전략 232

CHAPTER 10 창업에 필요한 전략적 지향성 (Strategic Orientation) 237
기업가 정신과 창업 의지 241
창업자의 학습 지향성 244
창업의 기본 중의 기본: 고객 지향성 (Customer Orientation) 247
고객 지향성을 위한 제언 250

CHAPTER 11 사업계획서 작성과 창업 실무 (Business Plan Writing &
Startup Practice) 257
사업계획서의 의미 261
사업계획서 작성을 위한 준비 단계 263
사업계획서의 구성 264
사업계획서의 작성 방법 268
창업 실무 274

참고문헌 285
색인 289

최은정 현재 상명대학교 경영학부 교수로서 한국공공브랜드진흥원에서 ESG위원회 위원장과 브랜드공공성평가위원회 위원장을 맡고 있다. 상명여자대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교 마케팅 MBA를 취득하였고 미국 Michigan State University에서 Retailing 박사학위를 받았다. 전문 분야는 마케팅 전략, 브랜드, 리테일링, 창업, ESG이다.

마케팅전략 컨설팅의 다양한 경력을 가지고 있다. 대우그룹 인하우스 컨설팅업체인 ㈜Interfashion Planning에서 컨설턴트를 시작하여 다양한 컨설팅 기업을 거쳐 ㈜Brand Marketing Consulting에서 CEO를 역임하였고 ㈜앤더모스트컨설팅을 창사하여 운영하였다. 모교로 부임하여, 경영경제대학 학장, 경영대학원 원장, 창업지원단 단장, 산학협력단 부단장 등을 역임했다.

중소기업벤처부 창업진흥원의 비상임이사, 서울시브랜드위원회 부위원장 등을 역임한 바 있고, 현재 여성가족부 혁신행정분과 위원, 국민체육진흥공단 경륜경정사업부 마케팅혁신운영위원회 위원장, 국가인재개발원 평가위원 등 다양한 정부 및 공공기관 대상으로 전문가 봉사를 하고 있다. 민간기업과 공공 대상으로 활발한 경영 자문, 교육, 컨설팅, 스타트업 인큐베이팅 사업들을 수행하고 있다. 또한 EU와 아시아를 연계하는 전문 컨설팅조직인 Asian Insider의 Korea 자문을 맡고 있으며 EU의 기후변화 대응을 위한 다양한 사업을 수행하고 있는 ESG 전문가이다.

중요 저서로는 '마케팅관리: AI 디지털시대의 마케팅(2024)', '스타트업 창업: 창업의 A부터 Z까지 전략과 실행(2024)', '공공 브랜드 캠페인 매뉴얼(2024)', '고객 기반의 브랜드 관리(2023)', '전략적 브랜드 마케팅(2018)', '4차산업과 스타트업 트렌드(2017)', '사용자 경험 혁신(2014)' 등이 있으며 이 중 세 번의 세종도서로 선정된 바 있다. 풍부한 현업 경험을 기반으로 지식 확장과 산업 발전 기여에 노력하고 있다.