퍼실리테이티브 리더십 코칭

- 자아실현의 욕구를 넘어 공존의 욕구가 확장되는 시대
- 새로운 시대에 맞는 퍼실리테이티브 리더십 코칭 가이드북


팬데믹 시대를 지나며 매슬로우의 자아실현의 욕구를 넘어 공존의 욕구로 확장되고 있으므로 1:1 코칭을 넘어 팀 코칭이나 그룹 코칭에 필요한 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 필요성이 대두된다. 이미 국제코치연맹(ICF)에서는 2020년 팀코치 자격을 새로 신설하기도 했다.

이 책은 리더십 코치들을 위한 가이드북이다. 퍼실리테이티브 리더십 코칭은 시스템적 사고 속에서 고객이 스스로의 생각, 감정, 욕구를 올바르게 표현하도록 돕고, 더 나아가 자율성과 책임을 고취하여 행동 전환, 성장을 이뤄내는 코칭이다. 책에서는 퍼실리테이티브 리더십이 부상하게 된 배경과 코칭 역량, 코칭 도구 등에 대해 설명하였다.

퍼실리테이티브 리더십 코칭의 주요 역량은 4가지로, 자기 인식, 적극 경청, 의식 확장, 성장 지원이다. 이때 코치는 다양한 질문, 기법, 도구들을 활용하여 활동을 기획한다. 각 챕터에는 공통적으로 행동지표, 분석, 그룹에서의 활용 방법, 자기 평가를 위한 셀프 코칭 등의 요소가 들어가 있다. 각 지표를 통해 자기 자신을 분석하고 이를 그룹에서 혹은 셀프로 코칭할 수 있는 방법론이 들어 있는 것이다. 그리고 챕터마다 실습 방법에 대한 설명을 수록하고 있다. 부록에는 관찰자 노트, 코칭 노트 등의 양식이 수록되어 있어 메모를 기록할 수 있다.

『퍼실리테이티브 리더십 코칭』은 자아실현을 넘어 공존의 욕구가 심화되는 요즘 시대에 맞는 코칭을 찾는 이들에게 좋은 입문서다. 기본 개념, 주요한 코칭 역량에 대한 상세한 설명, 실습 방법까지 한 권에 수록되어 있어 간편하게 휴대하며 실제 코칭 상황에서 사용할 수 있다.

M1. 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 배경
1. 자기 인식과 패러다임
2. 사회기술시스템
3. 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 기본기
4. 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 학습목표

M2. 자기 인식
1. 상황 민감성 유지
2. 직관과 성찰
3. 자기 평가
4. 존재감 인식

M3. 적극 경청
1. 맥락적 이해
2. 반영
3. 공감
4. 고객의 표현 지원

M4. 의식 확장
1. 질문
2. 기법과 도구 활용
3. 의미 확장과 구체화
4. 통찰
5. 관점 전환과 재구성
6. 가능성 확대

M5. 성장 지원
1. 정체성과 통합 지원
2. 자율성과 책임 고취
3. 행동 전환 지원
4. 피드백
5. 변화와 성장 축하

M6. 텔레(Tele) 코칭 클래스
1. 참가자 확인
2. 코칭 시연
3. 피드백
4. Q&A

부록(Appendix)
관찰자 노트
코칭 노트
코칭 일지
수료식
강의평가 설문
코치 인증 절차
(사)한국코치협회 윤리규정
(사)한국코치협회 코칭역량
과정 정리

홍삼열 - 사회기술시스템/집단지성 전공 이학박사(Doctor of Science)
- e-비즈니스 전공 이학석사(Master of Science)
- (사)한국코치협회 이사 / 초대 기독교코칭센터장 역임
- 한국FT코칭연구원 대표
- America Evangelical University 코칭학트랙 교수
- 한국코치협회 인증 수퍼바이저코치(KSC)
- 국제코치연맹(ICF) 인증 전문코치(PCC)
- 한국퍼실리테이터협회 인증 전문퍼실리테이터(CPF)
- 저서 『인성코칭』, 『러닝코칭』, 『프로세스코칭』, 『공동체 세우기』
- 공저 『비영리경영과 인성코칭』, 『지역문제해결디자인』, 『긍정라이프를 위한 5가지 스킬』
- 공역 『시스템코칭과 컨스텔레이션』