AI와 행정의 변화(AI총서)

AI와 행정, 정부를 다시 설계하는 기술
간접 민주주의 체제에서 정부는 국민의 행복을 위해 존재하지만, 관료제의 자기 보존과 정치적 이해관계 속에서 그 목적이 흐려지기 쉽다. 경제 불평등, 재난·안전, 사회 갈등, 저출생·고령화 같은 난제를 앞에 두고, AI가 행정을 어떻게 바꿀 수 있을지 묻는 책이다. GPT와 AI 에이전트, 로봇 등 피지컬 AI가 문서 작성, 정책 분석, 재난 대응, 민원·복지 서비스에 들어올 때 행정 효율성과 투명성, 국민 참여가 어떻게 달라지는지 구체 사례로 짚어 본다.
동시에 GPT 환각, 편향·인권 침해, 개인정보와 딥페이크, 공무원 일자리와 책임 회피 문제까지 균형 있게 다룬다. 공공 관리·정책 과정·현장 행정의 변화부터 공무원·국민의 AI 리터러시, AI 산업에서의 정부 역할, 공공 AI 윤리와 법제, 10년 후 AI 정부 시나리오까지 폭넓게 조망하며, 기술을 수단으로 삼아 '국민을 행복하게 하는 행정'이라는 원점으로 돌아가자고 제안한다.

AI가 바꾸는 정부와 행정의 미래

01 GPT가 바꾸는 행정의 일상
02 AI 로봇이 바꾸는 행정의 일상
03 AI와 공공 관리의 변화
04 AI와 정책 과정의 변화
05 AI와 현장 행정의 변화
06 공무원과 국민의 AI 역량과 리터러시
07 AI 산업에서 정부의 역할
08 공공 AI 윤리
09 AI 법제의 이해
10 10년 후 AI 정부가 변화시키는 공무원과 국민의 삶

윤건 한신대학교 공공인재빅데이터융합학전공 부교수다. 서울대학교에서 행정학 박사학위를 받았고, 한국행정연구원 사회조사센터장과 부연구위원, 사회보장위원회 통계·행정데이터 전문위원회 위원, 인천광역시 데이터기반행정위원회 위원, 교육부 교육데이터전략위원회 위원 등을 역임했다. 현재 인천광역시 지능정보화위원회 위원, 고용노동부 양성평등위원회 위원으로 활동하고 있다. 주요 저서로 《인공지능 정부》(2024), 《인사행정론》(2024) 등이 있으며, "데이터 거버넌스 실증연구"(2023), "디지털정부 연구의 현재와 미래"(2024) 등 AI 정부, 데이터 기반 행정, 공공조직·인사관리 분야 연구 논문 40여 편을 등재 학술지에 게재했다.