AI 시대 경영과 굿 매니지먼트(AI 문고)

효율·존엄·책임을 함께 세우는 굿 매니지먼트
AI가 의사 결정과 조직 운영의 중심으로 들어올수록 경영은 더 빠르고 정교해진다. 이러한 상황에서 기술 도입의 속도보다 먼저 "무엇이 좋은 경영인가"를 묻는다. 여기서 '굿'은 성과가 좋다는 뜻에 그치지 않는다. 높은 품질과 능숙함, 공동체에 대한 도움, 선함과 탁월함, 제 기능과 목적을 다하는 책임까지 포함한다. 따라서 굿 매니지먼트는 AI를 많이 사용하는 경영이 아니라, AI를 인간의 판단과 통찰을 확장하는 수단으로 쓰면서 그 결과가 누구에게 이익이 되고 어떤 비용과 희생을 낳는지를 함께 살피는 경영이다. 저자는 경영자를 기업의 소유자가 아니라 구성원, 고객, 사회, 미래 세대가 함께 의지하는 자산을 맡은 청지기로 바라본다. 이 관점에서 그린 AI, 인간 존엄, 지능적 공감, 조직의 휴머니티, 정직과 신뢰, 구성원의 성장, 에이전틱 조직, 핵심 이념을 차례로 검토한다. AI가 제안하고 실행하는 범위가 넓어져도 판단과 책임의 주체는 사람이어야 하며, 생산성과 효율 역시 인간과 공동체를 해치지 않는 범위에서 추구되어야 한다. 열 개 장을 통해 개념에서 사람으로, 사람에서 조직으로, 조직에서 소명으로 나아가며 기술 앞에서도 끝까지 "이것이 좋은 선택인가"를 묻는 경영자의 태도를 제시한다.

AI 시대 경영이 되찾아야 할 굿(good)

01 굿 매니지먼트의 정의와 본질
02 리더의 통찰을 확장하는 AI 파트너십
03 청지기 경영과 그린 AI 실천
04 인간 존엄과 지능적 공감 경영
05 휴머니티 경영과 조직의 생명력
06 AI 환경의 핵심 자본 '정직'
07 구성원을 성장시키는 원리
08 에이전틱 조직과 가치 창출 메커니즘
09 흔들리지 않는 중심, 더 코어
10 AI 시대의 굿 매니저 소명

이완형 서울사이버대학교 명예교수다. 부총장, 입학처장 및 AI서비스마케팅학과 및 글로벌무역물류학과 교수와 학과장을 지냈다. 한국외국어대학교에서 경영학 석·박사, 미국 The College of Insurance에서 MBA, 백석대학교 신학대학원에서 M.Div. 학위를 취득했다. 현재 로고스경영학회 이사 및 편집위원이며, KOTRA, 경기도시장상권진흥원, 서울시 강북구청 등 다양한 기관의 심사위원으로 활동 중이다. 저서로는 《디지털 비즈니스 트랜스포메이션》(개정판, 2023)이 있으며, 초판은 2020년 대한민국학술원 '우수학술도서'로 선정되었다. 그 외 《AI와 경영철학》(2025), 《ESG경영 비즈니스모델에서 시작하라》(2025), 《AI 비즈니스, 생명 가치 경영으로 전환》(2024), 《AI 비즈니스와 서비스경영》(2024) 등이 있다. 주요 연구 분야는 AI 및 기후 위기 시대의 패러다임 전환에 대응하는 '휴머니티 경영(Humanity Management)'이며, 국내외 등재 학술지에 다수의 논문을 게재했다. 국가 오픈형 온라인 학습과정인 KMOOC 강좌에서는 ESG경영 비즈니스모델(2023), 휴머니티 경영(2022)을 운영하고 있으며, 2026년에 국무총리 표창, 2024년에 교육부장관 표창 및 자랑스런 혁신 한국인 교육 부문 대상을 수상했다. 최근 유튜브 "더코어: 굿 매니지먼트"를 운영하며, AI 시대의 바람직한 경영을 이야기하고 있다.