AI 챗봇과 한국어 학습자의 주도성(AI 문고)

더듬거림을 결핍이 아닌 주도성으로 읽다
초급 한국어 학습자의 말은 자주 끊기고 틀리며 모국어와 뒤섞인다. 그러나 그 서툰 문장을 오류로만 읽으면, 학습자가 대화를 이어 가기 위해 벌이는 움직임은 보이지 않는다. 저자는 AI의 성능이나 부작용보다 챗봇을 상대하는 학습자의 선택에 시선을 둔다. 학습자는 모르는 표현을 묻고, 챗봇이 고쳐 말한 문장을 붙잡으며, 얻은 답의 일부를 자신의 말로 다시 배치한다. 도움을 받는 행위가 언제 의존에 머물고, 언제 다음 발화를 여는 자원이 되는지를 실제 대화의 순서 속에서 추적한다. 이를 위해 호주의 한 대학에서 한국어를 처음 배우던 학생들이 GPT 기반 학습용 챗봇과 13주 동안 나눈 673개 대화 세션과 2501개 메시지를 분석한다. 챗봇을 사전과 교사, 대화 상대처럼 오가는 장면, 뜻이 어긋났을 때 대화를 되돌리는 장면, AI의 도움으로 발표문을 완성한 뒤 학습자의 몫이 어디에 남는지를 살핀다. 주도성을 모든 일을 혼자 해내는 능력이 아니라 언어와 도구, 타인의 도움을 활용하며 자신의 차례를 다시 만들어 가는 역량으로 해석한다. 완성된 문장보다 질문하고 수정하고 이어 가는 과정을 읽어야 하는 이유다. AI가 유창해질수록 언어 학습자는 무엇을 해야 하는가. 이 책은 더듬거리는 말을 지워야 할 결함이 아니라, 학습자가 아직 보이지 않는 표현을 찾아 손을 뻗는 순간으로 되돌려 놓는다.

더듬거리는 말들의 편에서

01 대화는 한 문장보다 깊다
02 AI 챗봇에게 이상형을 묻다
03 답을 주는 것과 돕는 것
04 매끄럽게 어긋나는 대화
05 이 과제는 누가 했는가
06 전략은 어떻게 힘이 되는가
07 이름으로 관계에 남는다는 것
08 다시, 학습자의 눈으로 대화 읽기
09 AI 챗봇과의 학습, 핵심 질문들
10 AI 시대, 왜 한국어를 배울까

한지수 호주 퀸즐랜드 대학교 한국학센터(UQKSC) 연구원이다. 이화여자대학교에서 국어국문학 학사, 국어교육 석사, 국어교육학 박사학위를 받았다. 박사논문에서 초급 한국어 학습자가 AI 챗봇과의 대화에서 발휘하는 상호작용 전략과 주도성을 연구했다. 서강대학교 한국어교육원, 호주 퀸즐랜드 대학교에서 한국어를 가르쳤다. 한국어교육 스타트업에서 한국어 교육 콘텐츠를 기획하고 한국어 학습 앱과 플랫폼을 개발했다. 현재 호주 퀸즐랜드 대학교 한국학센터(UQKSC)에서 베트남·태국·인도 등 아시아 여러 대학의 한국어 과정을 대상으로 AI 챗봇 플랫폼을 개발·시연하고 관련 연구를 진행하고 있다. 한국어 학습자 주도성, AI 매개 상호작용, 프롬프트 리터러시, 한국어 교재의 문화 재현 등에 관심을 가지고 국내외 학술지에 논문을 발표하고 있다.