AI와 국제 행사 글로벌 커뮤니케이션(AI 문고)

AI 시대의 글로벌 대변인은 정보 전달자가 아니라 전략적 커뮤니케이터다
국제 행사는 경제·문화·외교가 한자리에서 만나는 복합적인 커뮤니케이션 현장이다. 생성형 AI와 실시간 통번역, 참가자 분석, 미디어 인텔리전스가 들어오면서 메시지를 만들고 전달하고 확산하는 방식도 빠르게 달라지고 있다. 이 변화를 기술의 문제가 아니라 신뢰와 맥락의 문제로 바라본다. AI는 여러 언어로 메시지를 빠르게 변환하고, 청중별 반응을 분석하며, 위기 징후를 실시간으로 포착할 수 있다. 그러나 문화적 뉘앙스와 외교적 민감성을 읽고, 어떤 표현을 선택할지 판단하며, 발언의 결과에 책임지는 일까지 대신하지는 못한다. 국제 행사와 국가 PR, 글로벌 대변인 전략, 메시지 설계와 문화적 현지화, 운영·마케팅·위기관리·윤리까지 MICE 커뮤니케이션의 전 과정을 다루며, 특히 AI를 '디지털 참모'로 활용하되 최종 판단과 공감, 책임은 인간에게 남겨야 한다고 강조한다. 국제 행사의 성패는 얼마나 많은 기술을 도입했는지가 아니라, 하나의 메시지를 서로 다른 문화권이 신뢰할 수 있는 언어로 얼마나 정교하게 조율했는가에서 갈린다.

AI 시대, 말과 사람을 잇는 힘

01 AI와 MICE 산업의 만남
02 AI 기술의 발전이 MICE 산업에 미치는 영향
03 국제 행사의 중요성과 한국 MICE 산업의 글로벌 경쟁력
04 국제 행사와 국가 PR의 역할
05 AI 기반 글로벌 커뮤니케이션 전략
06 AI 시대, 글로벌 대변인 전략과 메시지 전달
07 AI 기반 국제 행사 운영 및 마케팅 전략
08 AI 시대 국제 행사에서의 위기관리와 윤리적 이슈
09 AI 기반 국제 행사 성공 사례 분석
10 미래를 위한 전략적 제언

류지현 커뮤니케이션학자이자 국내외 방송·언론과 국제 행사를 아우르며 활동해 온 글로벌 커뮤니케이션 전문가다. 현재 광운대학교 미디어커뮤니케이션학부 겸임교수와 YOU Creative Communications 대표로 커뮤니케이션 전략과 스피치·휴먼·비즈니스 커뮤니케이션 등의 분야에서 연구와 강의·강연, 컨설팅, 미디어 활동을 하고 있다.
SBS 아나운서로 다양한 분야의 방송을 진행했고, SBS CNBC 기자·앵커와 뉴욕 특파원으로 뉴욕증권거래소에서 글로벌 경제 뉴스를 전했다. 인천아시안게임·광주유니버시아드·평창동계올림픽 등 주요 국제 행사에서 대변인·외신대변인 등으로 국가와 조직의 메시지를 전하고 소통의 현장을 이끌어, 대통령 표창 등을 수상했다.
성균관대학교 미디어문화콘텐츠연구소 책임연구원, aSSIST 객원교수 등으로 연구·교육을 이어 오며, 미디어 분석, 버추얼 휴먼, 이문화 적응, 문화 간·전략·글로벌 커뮤니케이션 등에 관한 논문을 SSCI 및 KCI 학술지에 다수 발표했다. 저서로 《대화가 필요한 순간》과 번역서 《내 기분은 내가 결정합니다!(The Book of Moods)》가 있다.
이화여대 불어불문학 전공(영어영문학 부전공) 학사, 연세대(언론홍보)·뉴욕대(NYU, 마케팅커뮤니케이션) 석사, 광운대 커뮤니케이션학 박사다. 뉴욕대의 Meeting, Conference & Event Management Certificate 과정을 수료했다.