살려내는 노사교섭(양장본 Hardcover)

프롤로그 i

PART 01 교섭 환경의 거대한 전환
CHAPTER 01 당신의 일터는 10년 뒤에도 존재할까 3
CHAPTER 02 성장과 분배는 왜 충돌하는가 11
CHAPTER 03 감정이 아닌 사실로 말하라 19

PART 02 경영 정보와 숫자의 교섭력
CHAPTER 04 회사는 정말 돈이 없는 걸까 31
CHAPTER 05 재무제표는 왜 회사의 건강검진표인가 41
CHAPTER 06 숫자를 교섭의 근거로 바꾸다 55

PART 03 실전 교섭 시나리오 설계
CHAPTER 07 준비가 결과를 만든다 71
CHAPTER 08 요구를 교섭안으로 구체화한다 85
CHAPTER 09 교섭의 흐름을 미리 그린다 97

PART 04 대화와 설득의 합의 과정
CHAPTER 10 질문과 경청이 교섭을 움직인다 113
CHAPTER 11 막힌 교섭을 푸는 방법 125
CHAPTER 12 실행되는 합의는 어떻게 만들어지는가 137

PART 05 지속 가능한 상생의 실현
CHAPTER 13 합의 이후 무엇을 해야 하는가 155
CHAPTER 14 성과는 어떻게 공유해야 하는가 171
CHAPTER 15 노사는 미래를 함께 설계할 수 있는가 185

에필로그 199

부록
부록 1 교섭 준비 종합 체크리스트 207
부록 2 회사의 경영 정보 분석표 215
부록 3 조합원 의견수렴 실무도구 240
부록 4 요구안 작성과 우선순위표 258
부록 5 교섭 시나리오 작성 양식 263
부록 6 교섭 질문과 회의록 도구 273
부록 7 합의문 작성과 이행점검표 284
부록 8 교섭 과정 노동법 확인표 293

참고자료와 출처 안내 304

편정일 현재 국내 유수 기업 노동조합 사무국장으로 10여 년간 재직 중이다.
임단협, 통상임금 재산정, 4조 2교대 등 다양한 노사관계 현안을 현장에서 다뤄왔다.
노동조합의 관점에서 경영 정보를 교섭에 연결하는 협상 방식을 연구하고 실무에 적용해 왔다.
회사의 성장과 노동자의 분배가 함께 지속될 수 있는 해법을 찾는 교섭문화를 지향하고 있다.
노사 간 신뢰와 협력을 바탕으로 한 다양한 활동을 통해 노사문화 우수기업 3회 수상에 기여했다.
중앙노동위원회 대안적 분쟁해결(ADR) 고급과정 집필진 및 강사로 활동했다.
노사발전재단, 노사관계전문가 과정, 조합간부 교육, 경영자협회 포럼, 삼성그룹 등에서 노사관계와 교섭을 주제로 강의해 왔다.