이제, 좋은 어른이 될 시간(반양장)

경쟁력 있는 주체가 되기 위해
'윤리 근육' 키우기

학교폭력, 아동학대가 심심찮게 뉴스에 등장하고, 혐오, 갑질 같은 문제들이 연일 화두에 오른다. 우리 사회가 지금 극심한 아노미 상태에 맞닥뜨린 것일까? 오히려 그 반대로, 이제야 도덕발달 수준이 산업발달 수준을 따라잡고 있다고 보아야 한다. '문제'가 많아진 것이 아니라, '문제 인식 수준'이 높아진 것이다. 예전에는 문제로 인식하지 못했던 것들을 문제로 인식하고 공론화할 지식과 능력을 갖춘 사람들이 늘어나는 중이다. 세대가 교체되면서 국민들의 윤리적 민감성이 발달해가고 있다는 증거다.

비윤리적인 기업의 생산품은 불매하고, 윤리적 기업의 제품은 하나라도 더 구입하는 소비자들의 소비형태는 우리에게 그리 어색하게 느껴지지 않는다. 단순히 가격에 비해 질이 좋은 물건을 구매하는 데서 그치지 않고 구매로써 자신의 신념을 드러내는 '미닝아웃' 소비는 최근의 소비트렌드로 자리 잡았다. 이처럼 소비의 결정기준을 경제적 가치보다 윤리적 가치에 두는 트렌드 또한 윤리적 민감성이 발달한 시대의 특징이다.

앞의 두 가지 양상을 만들어내는 데 주축이 된 세대집단이 있는데, 이른바 'MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생자 세대)'이다. 공정과 정의를 무엇보다 큰 가치로 여기는 MZ세대는 2020년에 세계 인구의 33%를 차지했고, 2040년에는 50% 이상을 차지할 것이라는 전망이다. 앞으로 국민의 윤리적 민감성이 더 높아지고, 윤리적 가치에 따라 행동하는 현상이 당연하게 여겨지겠다는 예측이 가능하다. 이런 사회적 진보로 인해 윤리는 경쟁력 있는 주체가 갖추어야 할 필수 역량으로 자리매김하고 있다. 전 세계적인 흐름이기도 한 이 거대한 윤리적 변화에 우리 또한 발 빠르게 동참해야 한다.

그러나 책이 주는 메시지는 윤리적 변화에 동참하기 위해 특정 세대의 트렌드를 따라잡으라는 것이 아니다. 변화에도 흔들리지 않을 윤리적 자기결정권을 확고히 하라는 이야기이다. 저자는 이를 근육을 키우는 일에 비유한다. 근육이 많을수록 외부의 자극에도 빠르게 회복할 수 있고, 무거운 물건도 상대적으로 가볍게 느껴진다. 마찬가지로 윤리 근육이 있으면 윤리적 딜레마 상황에서 의사 결정도 쉬워지고, 삶도 가뿐해진다. 이처럼 저자가 역설하는 윤리 근육, 즉 윤리적 자기결정권을 단단히 한다면 어느 변화에 직면하든지 경쟁력 있는 주체로서 정당한 해답을 제시할 수 있을 것이다. 심지어는 더 나아가 아예 변화를 주도하며 사회를 긍정적인 방향으로 이끌 수도 있을 것이다.

프롤로그_당신은 아이들에게 어떤 어른입니까? _5

Chapter 1. 좋은 어른의 출발, 부끄러워할 줄 아는 용기
부끄러움을 잊은 그들에게 _17
부끄러움을 안다는 것│부끄러움 난독증│
마음의 시스템을 작동하는 법│두려움이 일으키는 오작동

누구나 골룸이 될 수 있다 _28
골룸과 스미골의 사이│악의 평범성│
나의 행복과 타인의 불행 사이│일상을 위협하는 윤리적 딜레마

부끄러움을 기억하라 _44
부끄러움은 마주할수록 작아진다│
부끄러움의 절대적 기준을 찾아서│골룸이 되지 않기 위하여

보다 민감하게, 보다 세밀하게 _54
윤리적 민감성을 높여야 하는 이유│윤리적 민감성 키우는 방법 1：아는 만큼
보인다│윤리적 민감성 키우는 방법 2：공감 능력을 높여라│공감 능력이 사라지는
사회, 권력 중독을 경계하라│나의 결정은 누구에게 영향을 미칠까│윤리적 민감성
키우는 방법 3：'왜'라고 묻기

있는 그대로를 바라보는 것 _72
흐릿한 시야를 벗어날 때

Chapter 2. 좋은 선택을 하는 어른
앎에서 출발하기 _79
무지와 신념이 만나면 사회악이 된다│올바른 선택은 있다│
눈에 그려지듯이 구체적으로

사소함을 경계하기 _89
나쁜 선택을 하는 4가지 이유 1：관행│나쁜 선택을 하는 4가지 이유 2：무지│나쁜
선택을 하는 4가지 이유 3：무시│나쁜 선택을 하는 4가지 이유 4：외압│사소함에서
비롯되는 도덕적 해이│너무나 사소하고 너무나 인간적인 비윤리

이건 우리 모두의 문제야 _100
나만 아니면 돼!│'알고 보니' 오류와 '원래 그래' 오류│
나쁜 놈들이 이기기 쉬운 진짜 이유│책임지세요, 우리는 기억할게요

일상에서 윤리 쌓기 _113
윤리에 대한 근자감│윤리적 효능감 높이는 4가지 방법 1：원칙 알기│윤리적 효능감
높이는 4가지 방법 2：사소한 성공 경험 쌓기│윤리적 효능감 높이는 4가지 방법
3：실패와 성공의 간접경험 쌓기│윤리적 효능감 높이는 4가지 방법 4：표현하기

Chapter 3. 좋은 어른 되기 수업
미성숙한 아이들의 일탈_학교폭력 _127
우리가 배우지 못한 것│가해자, 피해자 그리고 방관자│방관자에서 파수꾼으로│
학교폭력 대응 수칙 1：가해자 프로세스│학교폭력 대응 수칙 2：피해자 프로세스
│학교폭력 대응 수칙 3：제3자 프로세스(친구)│학교폭력 대응 수칙 4：제3자
프로세스(학교)

우월한 자들의 폭력_직장 내 괴롭힘 _145
갑질의 보편화를 경계하라│흔한 갑질의 이유│갑질, 어디까지 당해봤나요? 1：부당한
지시와 사적 지시│갑질, 어디까지 당해봤나요? 2：폭언과 폭행│갑질, 어디까지
당해봤나요? 3：성희롱│직장 내 괴롭힘을 정의하라│「직장 내 괴롭힘 금지법」 활용법
│갑질 대응 수칙 1：가해자 프로세스│갑질 대응 수칙 2：피해자 프로세스│갑질
대응 수칙 3：제3자 프로세스(동료)│갑질 대응 수칙 4：제3자 프로세스(조직)

다수자들의 변명_차별과 혐오 _178
다름과 차별과 혐오의 상관관계│혐오는 자유가 아니다│혐오를 생각하는 것과
표현하는 것│차별과 혐오 대응 수칙 1：가해자 프로세스│차별과 혐오 대응 수칙
2：피해자 프로세스│차별과 혐오 대응 수칙 3：제3자 프로세스(주변인)│차별과 혐오
대응 수칙 4：제3자 프로세스(사회)

합법 같은 불법_직장 내 비윤리 _196
소확행? 소확횡!│기업의 윤리가 매출을 좌우하는 시대│투명한 광장에서 살아남는
법│생존을 위해 윤리경영이 필요합니다│이런 것도 비윤리인가요：원칙 무시│이런
것도 비윤리인가요：비전문성│직장 내 비윤리 대응 수칙 1：가해자 프로세스│직장
내 비윤리 대응 수칙 2：피해자 프로세스│직장 내 비윤리 대응 수칙 3：제3자
프로세스(동료)│직장 내 비윤리 대응 수칙 4：제3자 프로세스(조직)

Chapter 4. 오늘보다 조금 더 좋은 어른
다수가 반드시 옳은 것은 아니다 _227
'아니오'를 외치는 첫 번째 펭귄│내부 고발, 배신자라는 낙인│
우리 주변의 CCTV를 켜라

윤리를 논할 자격 _238
완전한 윤리는 없다│윤리 근육 만들기│
선한 것과 어리숙한 것│나약한 나와 나약한 너의 연대

다음은 당신일 수 있습니다 _253
좋은 어른들의 기억법│통제보다 자율, 그러나 견제의 자율│
당신은 좋은 어른인가요│윤리의 경쟁력

참고문헌 _ 264

김혜영 교육컨설팅그룹 울림 대표, 가천대학교 경영학 석사
행복하고 안전한 사회는 윤리성에서 시작된다는 신념을 가지고 있다. 물리적으로 어른이 되었지만 건강한 관점으로 세상을 바라보지 못하고, 올바른 선택 앞에서 망설이는 이유는 현실적인 윤리학습의 부재 때문이라고 확신하고 있다. 무거운 윤리의 허울에 가려진 진정한 윤리의 기능을 되살리기 위해 생활 속 일상언어로 대중과 소통하는 방법을 연구하고 있다. 다음세대를 위한 윤리적 각성은 지금이 아니면 기회가 없을지도 모른다는 간절함으로, 윤리적 지혜를 유산으로 남길 좋은 어른들을 위해 글을 쓰고, 강연을 하고 있다. 기업윤리경영과 청렴강연으로 이 시대의 어른들과 만나고 있으며, 유튜브·블로그·브런치 등을 통해 일상의 윤리이슈를 재미있고 의미있게 소통하고 있다.
(ullims@ullims.com)