경영 정보 시스템: 경험적 접근 방법(4판)

PART 01 개요
Chapter 01 정보의 가치
정보와 신기술
데이터, 정보, 지식, 지혜
정보 활용 능력
정보의 사용
정보와 직업(경력)

Chapter 02 정보 시스템의 개요
경영 전문가가 정보 시스템 관리자가 되어야 하는 이유
시스템의 개요
정보 시스템의 기초
정보 시스템은 정보 처리에 어떻게 도움이 되는가
정보 시스템은 조직의 변화를 어떻게 촉진하는가
일반적인 정보 시스템

Chapter 03 정보 평가
현명한 정보 소비자 되기
정보 과부하 및 정보 평가의 필요성
정보 품질
정보 평가

Chapter 04 정보를 통한 전략적 가치 창출
전략적 정보 시스템
전략 계획 프로세스
전략적 정보 시스템을 위한 프레임워크
전략적 이니셔티브 평가
초경쟁: 경쟁우위의 지속 가능성

PART 02 경영 정보
Chapter 05 정보 저장 및 조직화
관계형 데이터베이스의 개요
데이터베이스와 스프레드시트의 비교
데이터베이스 다이어그램
온라인 데이터베이스
빅데이터

Chapter 06 경영 의사결정을 위한 정보 분석
올바른 의사결정
의사결정의 유형
의사결정 프로세스
정보 검색 및 분석 도구

Chapter 07 정보 전송
네트워크의 개요와 정의
네트워크의 유형
인터넷
네트워크 아키텍처
현대 조직의 정보 전달

Chapter 08 정보 보안
정보 보안의 개요와 정의
정보 보안 위협
보안 기술과 솔루션

Chapter 09 기밀 유지 및 정보 프라이버시
정보 프라이버시의 정의와 위협
데이터 수집
프라이버시 침해의 결과
정보 프라이버시를 위한 기술 및 솔루션
익명 브라우징
정부 정보 프라이버시 규정
모바일 정보 프라이버시
사물 인터넷과 프라이버시
프라이버시와 윤리
윤리적 의사결정
보안과 프라이버시의 관계

PART 03 정보 활용
Chapter 10 정보 시스템 개발
시간, 비용, 품질
소프트웨어 개발 방법론
전통적 시스템 개발 수명 주기
대체 방법론
구축 또는 구매 결정
오픈 소스 소프트웨어
정보 시스템 아웃소싱

Chapter 11 정보 기반 비즈니스 프로세스
프로세스의 개요
프로세스 모델링
기술과 프로세스
비즈니스 프로세스 개선

Chapter 12 전사적 정보 시스템
전사 시스템
전사적 자원 관리 시스템
공급망 관리 시스템
고객관계 관리 시스템
고객 관리형 상호 작용
창고 자동화와 로봇 공학

Chapter 13 e-비즈니스의 정보
e－비즈니스의 개요
e－비즈니스 모델
e－비즈니스 활성화 요인
e－비즈니스의 영향
e－비즈니스를 위한 디자인
B2B
검색 엔진 최적화
전자정부

Chapter 14 경영 의사결정을 위한 정보와 지식
지식경영
지식경영이 중요한 이유
지식경영의 주요 프로세스
지식경영 기술
의사결정 지원 시스템과 협업 시스템
비즈니스 분석
인공지능

■ 찾아보기

France B?langer 버지니아공과대학교 R. B. Pamplin 교수이자 Tom and Daisy Byrd Faculty Fellow이다. 미국, 캐나다, 에티오피아, 포르투갈, 뉴질랜드에서 25년 이상 정보 시스템을 가르쳤으며, 원격 학습을 비롯해 정보 시스템 교육 관련 저서와 논문을 다수 펴냈다. 2008 IEEE Education Society Research Award 등 국제 상을 수차례 수상했다. 정보 시스템 교육의 학습자 중심 접근법을 지지하며, 이러한 학습을 용이하게 하기 위해 많은 도구와 자료를 개발했다.