판매 중국어(중국어뱅크)(CD1장포함)

ㆍ 백화점&면세점 판매 서비스업 회화!

ㆍ 중국인 고객을 사로잡는 판매 고객 응대 회화!

ㆍ 상품ㆍ매장ㆍ상황별로 익히는 실용 회화!



본 교재는 대학교 한 학기 교과 과정에 맞춰 총 12과로 구성된 판매 서비스업 관련 회화 학습 교재입니다. 중국어 입문단계를 마친 후 누구나 쉽게 학습할 수 있도록 난이도를 조절하여, 현장에서 필요한 내용을 실질적으로 배울 수 있도록 구성하였습니다. 본문 회화는 백화점과 면세점을 배경으로 중국인들이 주로 구매하는 상품과 상황별로 실제 발생하는 다양한 소재의 고객 응대 대화를 수록하였습니다. 따라서 본 교재는 대학 전공자나 판매 실무를 담당하는 현장 종사자들이 활용할 수 있는 유용한 학습서입니다.



책 구성 및 소개

■ 회화

백화점과 면세점 등 중국인 관광객들이 주로 찾는 전문판매장에서 상품ㆍ상황별로 이루어지는 고객 응대 대화를 배워봅니다.



■ 어법

판매현장에서 이루어지는 대화 속 문장들을 바탕으로 꼭 알아두어야 할 기본적인 어법들을 짚어봅니다.



■ 문형연습

본문회화의 문장 가운데 자주 쓰이는 문형과 관용표현을 여러 단어를 활용하여 소리내어 읽으며 연습해봅니다.



■ 연습문제

앞에서 배운 본문회화 내용을 되새기며 판매와 관련된 표현들을 듣기ㆍ쓰기ㆍ말하기 유형의 문제로 확실히 익힙니다.



■ 문장&어휘 Plus

본문주제와 관련된 내용으로 난이도가 있는 응용문장과 상품종류, 브랜드명 등 본문과 관련된 전문 용어들을 소개합니다.



■ 읽을거리 Plus

우리나라를 많이 찾고 있는 중국인 관광객들에 대한 읽을거리로 중국인들의 쇼핑ㆍ소비문화와 관련된 정보를 소개합니다.

들어가며 3

이 책의 구성 6

중국어 필수 상식 8



01 화장품Ⅰ (에어쿠션&립스틱) 11

02 화장품Ⅱ (영양크림&향수) 21

03 패션잡화 (핸드백&구두) 31

04 쥬얼리 (반지&목걸이) 41

05 시계 (남ㆍ여 손목시계) 51

06 식품 (김ㆍ김치ㆍ초콜릿&홍삼) 61

07 의류 (여성복&명품아울렛) 71

08 전자제품 (전기압력밥솥&디지털카메라) 81

09 담배&주류 (면세담배&와인) 91

10 기념품 (장신구함&한지공예품) 101

11 계산과 인도 111

12 교환과 세금환급 121



본문회화 해석과 연습문제 정답 132

브랜드명 141

이종순 저자 이종순은

北京 中央民族大? 조선어문 학사

고려대학교 대학원 국어국문학 석사

서울대학교 대학원 국어교육학 박사

(현)한국관광대학 관광중국어과 교수



중국어 관련 주요 저서

《관광중국어 1, 2 》

《한국인에게 중국어를 어떻게 가르칠 것인가?》 공저

《중국의 언어와 문화》 공저

外 다수