기업사무실무

이 책은 사무직(事務職)으로 근무하려는 예비취업자들을 위하여 실무(實務) 중심으로 엮었다. 전문대학의 사회실무계열에서 공부하는 학생들, 곧 경영과, 금융과, 회계과, 세무과, 세무회계과, 유통과, 사회복지과 등 학과의 명칭에 관계없이 졸업 후 사무직으로 근무하려는 학생들이 반드시 알아야 할 실무는 서류 작성이다. 물론 4년제 대학의 상경계열, 법학계열, 인문사회계열에 속하는 학생들에게도 전적으로 해당되는 말이다. 그래서 이 책의 앞부분 세 장(chapter)을 문서사무의 이해, 공문서의 작성, 사내문서의 작성이란 이름으로 지면을 할애하였다. 이 부분만 제대로 학습하여도 사무직으로 근무하는 데 큰 애로는 없을 것이다.



그리고 이 책은 공무원, 금융기관, 의료기관, 공기업체 및 사기업체(회사)에 사무직(화이트칼라)으로 근무하려는 예비취업자들에게 꼭 필요한 내용을 중심으로 구성하였다. 특히 기업체의 사무직인 총무, 인사, 경리, 구매, 자재, 영업관리, 기획, 경영관리 부서는 물론이고 홍보실, 비서실, 품질관리실, 연구소 등에서 서류를 다루는 사무직이라면 두루 섭렵해야 하는 회사에서 취급하는 다양한 업무를 실무 중심으로 접근하였다. 졸업을 앞 둔 취업준비생들이 꼭 알고 간다면 주어진 업무에 두려움이나 불안감을 없애기에 충분한 내용을 골고루 다루었다. 이 책에 예시한 서식들은 실제로 대기업, 중견기업 및 중소기업에서 사용하고 있는 서식 및 자료를 예시하였다. 이 책의 구성상 특징은 다음과 같다.



1. 근무 부서에 관계없이 사무직원으로서 기업체 현장에서 부딪칠 수 있는 실무를 중심으로 관련 업무를 소개하고, 업무의 개요, 업무의 흐름(flow-chart) 및 내용, 산출물(실습할 서식) 순서로 기술하였다.



2. 사무직 근로자로서 언제 어디서든 맞닥뜨리게 될 업무를 사전에 익혀 기업체 현장에서 수행해야 할 업무의 이해를 높일 수 있도록 업무의 개요, 업무흐름 및 업무의 내용, 산출물(실습할 서식)을 체계적으로 요약?정리하였다.



3. 이 책은 이론서가 아니라 실무서이다. 그래서 기업체 현장에서 취급하는 실제 업무 및 자료를 사전에 학습하고 실습할 수 있도록 업무의 개요, 업무흐름(flowchart) 및 업무의 내용, 그리고 산출물(실습할 서식)을 제시하였다.



4. 기업체의 사무실, 공장 및 현장(field)에서 실제로 이루어지고 있는 업무를 중심으로 업무담당 뿐만 아니라 결재 라인에 있는 관리자가 알아야 할 내용을 각 장마다 본문의 도표 및 박스 안에 요약?정리하였다.



5. 한 가지 아쉬운 점은 실무를 다룰 수 있는 컴퓨터 프로그램을 탑재하지 못한 점이다. 이 책의 4장 이하에 자주 등장하는 통합정보시스템은 실제로 한 상장법인에서 업무처리에 사용되는 전산프로그램이다.



6. 그러므로 이 책에 서술한 업무의 흐름 및 내용을 이해하고 각종 서식을 직접 작성하는 가운데 통합정보시스템의 구성을 어는 정도 추정할 수 있으리라 생각한다. 업무의 흐름(flowchart)에 따라 업무담당으로서 자료를 입력하고, 품의를 하고, 결재라인을 따라 결재하고, 결과물을 출력하고, 그것을 실행하고 보관하는 일련의 과정을 상상해보라. 그러면 분명 기업체에서 사무직이 어떤 일을 해야 하는지를 알 수 있을 것이다. 이것이 저자가 기대하는 학습목표이다.



이 책의 구성 내용을 놓치지 않고 잘 이해하고 학습할 서식을 부지런히 작성하다보면 기업사무와 관련된 업무처리에 많은 도움이 될 것이라 확신한다. 끝으로 이 책의 구성에 필요한 회사의 실무 자료를 건네준 분들께 감사를 드린다. 그리고 어려운 경영여건 가운데서도 이 책의 출판을 기꺼이 맡아준 피앤씨미디어의 박노일 사장에게 깊은 감사를 드린다. 끝으로 이 책을 열심히 학습하는 학생들이 본인이 원하는 회사에 꼭 취업할 수 있기를 기도한다.



2016년 염천의 더위를 이기며

태전골 연구실에서

저자 송 석 명 쓰다.

제1장 문서사무의 이해

제2장 공문서(기안문) 작성

제3장 사내문서 작성

제4장 문서수발 및 발급 업무

제5장 국내외 출장 업무

제6장 당직 및 휴가 관련 업무

제7장 차량관리 업무

제8장 사무실관리 업무

제9장 동호회관리 및 근태관리 업무

제10장 4대 보험관리 업무

제11장 도서구입 및 관리 업무

제12장 물품ㆍ자산관리 업무

제13장 직원채용 업무

제14장 근무평가 및 상벌 업무

제15장 구매 및 입찰 업무

제16장 경리 업무

제17장 정산 및 자금처리 업무

제18장 결산 및 세무회계 업무

송석명 저자 송석명은 대구보건대학 금융회계과 교수

(사)한국경영교육학회 부회장