기업윤리

기업윤리(business ethics)는 기업의 경영활동에 대한 규범적 기준에 사회의 윤리적 가치체계를 기업경영에 제시한 것이다. 오늘날 치열한 글로벌 경쟁 속에서 기업이 경쟁력을 제고시키고 지속가능한 발전을 위한 핵심요소가 바로 '윤리경영'의 실천이다. 윤리경영은 기업 활동에 있어 '기업윤리'를 최우선 가치로 생각하며, 투명하고 공정하며, 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신이다.



기업은 이익을 극대화하는 것이 주목적이지만, 기업의 사회적 책임 역시 매우 중요하게 받아들여지고 있다. 기업의 경영성과가 아무리 좋아도 기업윤리 의식에 대한 사회적 신뢰를 고객과 시민들로부터 얻지 못하면 결국 기업은 문을 닫을 수밖에 없는 현실적 요구를 바탕으로 한다.



국제적으로 국제표준화기구(ISO) 산하 소비자정책위원회가 윤리경영을 ISO 9000(품질인증), ISO 14000(환경보호 인증)과 같은 범주에 포함시켜 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)에 대한 기준을 제시한 ISO 26000, 반부패경영시스템에 대한 표준으로 ISO 37001이 공표되어 국내ㆍ외 반부패, 윤리경영에 대한 관심이 높아지고 있으며 기업들의 윤리경영을 실천하는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 이처럼 국제경제사회에서 기업윤리가 21세기에 기업들이 갖추어야 할 기업경쟁력으로 대두되면서 윤리경영의 필요성이 더욱더 커지고 있다. 이에 따라 국내 기업들도 윤리경영 전담부서 설치, 윤리강령, 윤리교육 등 윤리경영을 적극적으로 도입 실천하고 있다.



기업윤리는 사업가들이 지니고 있는 기업이나 종업원에 관한 도덕적 규범이나 규칙에 관한 지침서 역할을 하게 된다. 경영자들은 대중과의 관계에서 높은 수준의 가치관, 정직, 공정성에 대한 정당한 실행을 유지하여야 한다.

최근 기업윤리와 관련된 뉴스가 자주 미디어에 메인으로 장식되고 있다. 사용자의 갑질, 채용 비리, 리콜, 회계부정, 환경오염 등에 대한 논란이 계속되고 있다.



오늘날 사회는 기업이 법만 잘 준수하면 되는 준법경영을 넘어서 윤리라는 잣대를 기업에 대기 시작한 것이다. 기업에게는 예전보다 부담이 커지는 것은 사실이지만 기업이 윤리에 부응하지 못하면 기업의 사회적 평판은 땅에 떨어지고 기업 운영 자체가 힘들어지는 경우가 많이 발생하고 있다.



이처럼 우리 사회에서 기업윤리의 실천은 이제 선택이 아니라 필수가 되었다. 본 교재는 기업에서 윤리경영을 왜 실천해야 되는지, 실천하기 위해서는 무엇을 준비하고 구체적으로 무엇을 해야 되는지를 상세하게 설명하고 있다. 이를 위해서 본 교재는 총 5부 15장으로 구성되어 있다.



제1부에서는 기업윤리의 본질을 이해하기 위해서 제1장 기업윤리에 대한 이해, 제2장 기업윤리 이론으로 구성되어 있다.



제1장에서는 기업윤리에 대한 이해를 돕기 위해서 윤리에 대한 이해, 기업윤리의 개념과 중요성, 기업윤리 인식의 변천 과정, 기업윤리의 구성 요소, 기업의 윤리적 판단기준에 대해 설명하고 있다.



제2장은 기업윤리 이론에 관한 내용으로 의무주의 윤리론, 공리주의 윤리론, 상대주의 윤리론, 정의주의 윤리론, 이기주의 윤리론에 대해 설명하고 있다.



제2부에서는 기업윤리의 실천시스템에 관한 내용으로 제3장 기업윤리강령(Code of Business Ethics), 제4장 기업윤리 실천을 위한 조직 및 제도, 제5장 기업윤리교육에 관한 내용으로 구성되어 있다.



제3장은 기업윤리강령에 관한 내용으로 기업윤리강령의 개념, 기업윤리강령의 작성, 윤리강령의 작성 원칙, 윤리강령, 윤리강령 사례에 대해 설명하고 있다.



제4장은 기업윤리 실천을 위한 조직 및 제도에 관한 내용으로 기업윤리의 실천을 위한 조직, 기업윤리 관리제도, 외국의 기업윤리시스템에 대해 설명하고 있다.



제5장은 기업윤리교육에 관한 내용으로 기업윤리교육, 각국의 기업윤리교육, 기업윤리교육의 내용, 기업윤리교육의 방법, 기업윤리교육기법의 효과적 적용, 윤리교육 프로그램의 개발에 관한 내용을 설명하고 있다.



제3부에서는 기업의 사회적 책임에 관한 내용으로 제6장 기업의 사회적 책임에 이해를 돕기 위해서 설명하고 있다. 기업의 사회적 책임에 대한 개념, 기업의 사회적 책임에 대한 인식 변화, 기업의 사회적 책임(CSR: Corporate Social Responsibility), 기업의 사회적 책임의 내용, 경영자의 사회적 책임의 의미, 기업의 사회적 책임에 대한 논쟁, 기업의 사회적 책임에 대한 국제적 논의 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제4부에서는 관리기능과 기업윤리에 관한 내용으로 제7장 인적자원관리와 기업윤리, 제8장 마케팅과 기업윤리, 제9장 재무관리와 기업윤리, 제10장 생산관리와 기업윤리, 제11장 정보관리와 기업윤리, 제12장 회계와 기업윤리, 제13장 금융ㆍ보험과 기업윤리, 제14장 환경경영과 기업윤리에 관한 내용으로 구성되어 있다.



제7장은 인적자원관리와 기업윤리에 관한 내용으로 인적자원관리의 환경변화, 인적자원관리에 대한 윤리적 이슈, 내부고발과 윤리적 이슈, 세계의 각국별 내부 고발자 보호, 윤리경영 상담센터 설치 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제8장은 마케팅과 기업윤리에 관한 내용으로 마케팅 윤리의 본질, 마케팅 윤리에 대한 이해, 광고 윤리, 소비자보호 운동 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제9장은 재무관리와 기업윤리에 관한 내용으로 재무관리와 윤리에 대한 이해, 기업공개와 윤리, 기업 공시제도와 윤리, 내부자거래와 윤리, 기업지배구조와 윤리, 증권집단소송제도와 윤리 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제10장은 생산관리와 기업윤리에 관한 내용으로 생산관리 윤리의 개념, 생산관리 윤리의 내용, 생산관리와 윤리목표, 생산관리 단계별 윤리문제, 제조물책임 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제11장은 정보관리와 기업윤리에 관한 내용으로 정보화 사회에 대한 이해, 정보화 사회와 윤리문제, 정보기술과 관련된 윤리문제, 정보관리와 윤리문제 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제12장은 회계와 기업윤리에 관한 내용으로 회계윤리의 본질, 회계 제도 개선, 분식회계와 회계투명성, 회계감사인의 윤리의식 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제13장은 금융ㆍ보험과 기업윤리에 관한 내용으로 금융기관에 대한 이해, 은행업의 윤리, 증권업의 윤리, 보험업의 윤리 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제14장은 환경경영과 기업윤리에 관한 내용으로 환경경영의 개념, 환경경영의 필요성, 환경경영과 삶의 질, 환경오염의 유형, 환경마인드, 친환경경영의 실천 등에 관한 내용을 설명하고 있다.



제5부에서는 윤리경영 사례에 관한 내용을 정리했다. 제15장은 한국기업의 윤리경영 사례와 공직자윤리법을 정리했다. POSCO 윤리경영, 삼성전자의 윤리ㆍ준법 경영, KT 윤리경영, 공직자윤리법을 정리해 놓았다.



본 책이 완성되기까지 수많은 참고자료, 인터넷 자료 등을 읽고, 검색하여 참고로 했으며 선배, 동료 등 많은 분들의 지원과 격려에 진심으로 감사드린다. 또한 본 책의 출판을 할 수 있도록 허락해 주시고 용기를 주신 피앤씨미디어 박노일 사장님께 감사드린다. 그리고 좋은 책이 될 수 있도록 편집과 디자인에 도움을 주신 출판사 임직원 여러분께도 감사드린다.



2020년 7월

변 상 우

제1부 기업윤리의 본질



제1장 기업윤리에 대한 이해

제2장 기업윤리 이론



제2부 기업윤리의 실천시스템



제3장 기업윤리강령

제4장 기업윤리 실천을 위한 조직 및 제도

제5장 기업윤리교육



제3부 기업의 사회적 책임



제6장 기업의 사회적 책임에 대한 이해



제4부 관리기능과 기업윤리



제7장 인적자원관리와 기업윤리

제8장 마케팅과 기업윤리

제9장 재무관리와 기업윤리

제10장 생산관리와 기업윤리

제11장 정보관리와 기업윤리

제12장 회계와 기업윤리

제13장 금융ㆍ보험과 기업윤리

제14장 환경경영과 기업윤리



제5부 윤리경영 사례



제15장 한국기업의 윤리경영 사례와 공직자윤리법

변상우 부산대학교 대학원 경영학과(경영학박사)

신라대학교 경영학과 겸임교수 역임

부산가톨릭대학교 경영학과 조교수 역임

현, 부산대학교 교육인증원 강의전담교수