성공 알고리즘 비밀노트

성공방정식을 집요하게 실행할 수 있는 리더십이 바로 경쟁력이다

대한민국은 2021년 7월 선진국 대열에 합류했다. 1945년 해방 이후 최빈국에서 불과 70년 만에 선진국으로 탈바꿈한 것이다. 중화학공업, 방위산업, 전자산업 등에서 높은 성과를 보이며 한류 열풍을 일으키고 있는 우리나라. 『성공 알고리즘 비밀노트』에서는 다양한 분야의 성공 신화를 만들어낸 일이 경영 혁신에 따른 성공 전략의 결과라고 말한다. 성공하는 기업에는 반드시 성공방정식이 있다는데, 과연 성공방정식이란 무엇일까?

40년 간 경영 일선에서 현장을 주도하며 수많은 성공 사례를 이끌어낸 저자는 성공방정식 Y=ABC를 만들었다. 성공방정식은 그냥 만들어지는 것이 아니다. 이는 특정 분야의 여러 성공 사례를 분석해서 공통 성공요인을 도출하여 정리한 것으로, 새로운 차별화 성공요소를 추가하여 기업만의 성공 사례를 재창출시키는 일이다. 구글, 아마존, 넷플릭스 등 잘 나가는 기업에는 모두 그들만의 성공방정식이 있다. 저자는 시대와 사회에 알맞은 성공방정식 도출법을 가르쳐 줌으로써 기업과 조직 구성원이 한 단계 성장할 수 있는 발판을 제공한다. 결국 성공 알고리즘에 이르는 길은 성공방정식을 얼마나 잘 수립하고 실행하느냐에 달린 것이다.

오늘날 시장은 끊임없이 변화하고 있다. 디지털 기술은 전에 없는 속도와 확장성으로 기존 시장 질서를 바꾸고 대체한다. 저자는 이러한 시점에서 가장 중요한 것은 '디지털 인재의 확보와 양성'이라고 말한다. 갈수록 어려워지는 인재 영입에 있어 리더, 상사로서 갖춰야 할 역량에 대해 코칭한다. 그동안 기업 경영자나 간부를 대상으로 컨설팅과 코칭, 멘토링을 해 온 경험과 지식을 바탕으로 핵심 리더로 성장하는 법을 친절하게 알려 준다. 이 책은 현업에서 적용하기 좋은 참고 도서로서 개인과 기업에 큰 도움이 될 것이다. 경영에 막 관심을 두기 시작한 독자부터 기업의 임원, 오너까지 모두 아우를 수 있는 『성공 알고리즘 비밀노트』가 여러분의 책장에 자리하길 기대한다.

프롤로그
본서의 프레임워크
이 책을 잘 활용하는 방법

제1부 성공 알고리즘

1장 성공방정식
1. 성공 알고리즘 Y=ABC
2. 성공방정식은 어떻게 만드는가
3. 온라인 매출방정식
4. 자신만의 성공 법칙을 만들어라
5. Y=ABC 체크포인트
6. PDCA 무한 반복

2장 성공 열쇠
1. 시스템 사고
2. 지속적 성장기반 구축
3. 3R
4. 점?선?면 경영
5. 3차원 경영
6. 백본(Back bone)

제2부 성공 마음가짐

3장 성공 습관
1. 성공하는 사람들의 습관
2. 지행용훈평
3. 아마존 14가지 리더십 원칙
4. 상황적 리더십
5. 권한위양
6. 역사로부터 배운다
7. 인맥도 실력이다
4장 마인드 셋
1. 성장 마인드 셋
2. 아는 것만큼 보인다
3. 답은 현장에 있다
4. 비전은 스스로 만드는 것이다
5. 오픈형 인재가 되자
6. 꿈과 야망 그리고 열정
7. 긍정의 힘
8. 철저한 책임의식(Accountability)
9. 중과독재
10. 내일은 내일의 태양이 뜬다

제3부 어떻게 성공방정식을 만드는가

5장 전략수립
1. 비저닝(Visioning)
2. 성장 파이프라인
3. 전략이란
4. 전략수립 방법
5. 핵심 KPI 설정
6. 사업 포트폴리오
7. 승리전략
8. CSR & ESG

6장 혁신은 선택이 아닌 필수
1. 혁신이란
2. 인사혁신 시스템의 재설계
3. 기업의 성장 동력
4. 마켓 드리븐 마케팅(MDM)
5. 변화관리(Change Management)
6. 베스트 프랙티스(BP) 발굴 및 재창출
7. 벤치마킹(BM)
8. 성과 있는 곳에 보상이 있다

7장 디지털 트랜스포메이션
1 . 디지털 트랜스포메이션(DX)
2. 디지털화(Digitalization)
3. 디지털 트랜스포메이션 추진 프로세스
4. 비즈니스 모델 혁신
5 . 코로나19가 가져온 변화
6. 로지스틱스 4.0

제4부 성공의 요체는 실행력

8장 실행력
1. 실행력 강화 방안
2. 실행력 강화 프로세스
3. 목적에 따른 회의 운영방식
4. 연간 사업 운영시스템

9장 핵심 리더 양성
1. 코칭 철학
2. 코칭은 어느 때 필요한가
3. 리더 코치 양성
4. 코칭의 핵심 스킬
5. 일반코칭과 액션코칭*의 차이점
6. 액션코치 자격
7. 비즈니스 코칭의 종류
8. 리더십 역량 개발
9. 상황에 따른 코칭
10. 액션 코칭 도구

제5부 요구역량

10장 마케팅
1. 마케팅 기본 개념
2. 마켓 1.0~3.0
3. 마케팅 목표에 따라 전략을 달리한다
4. 마켓 센싱
5. 브랜딩
6. 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)
7. B2B2C
8. 특수영업 프로세스 혁신
9. 신제품 기획
10. 디자인 씽킹
11. MD의 역할과 책임

11장 온라인 마케팅
1. 마켓 4.0
2. 마켓 5.0
3. 마켓 5.0에 있어서 마케터의 역할
4. PDCA 무한 반복 Fly wheel을 돌려라5. 고객경험(CX)
6. 차별화된 큐레이션 서비스
7. 콘텐츠 마케팅
8. 고객 DB 정교화
9. 빅데이터 분석 전문인력 양성
10. CRM 혁신 프로세스
11. 성과 창출 마케팅 프로세스
12. 지역 상권 마케팅(Area marketing)
13. 점력(店力) 강화

에필로그
참고문헌

박재욱 액션코칭을 최초로 만든 선구자이다. 40년 동안 삼성그룹 회장비서실과 삼성전자, 일본삼성 등 여러 계열사와 한솔, 동부그룹에 몸담았다. 경영관리에서부터 인사, 기획, 마케팅, 영업, 혁신에 이르기까지 다양한 직무경험을 바탕으로 조직 구성원을 핵심 리더로 양성하여 그들과 함께 수많은 성공사례를 만들었다. 특히 삼성전자 신경영 선언 시 각 사업부에 흩어져 있던 상품기획과 디자인을 통합 총괄하는 상품기획센터장으로 선임되어 삼성전자의 글로벌 마케팅 역량 강화에도 앞장서 왔다.
퇴임 후에도 액션코치로서 실전 경험을 토대로 만든 독자적인 '성공방정식 Y=ABC', '성과창출 툴 DaSA+'와 '액션코칭'을 통해 국내외 유수 기업체 임직원을 대상으로 경쟁 환경에 맞는 코칭(컨설팅·티칭·멘토링)을 진행하였다. 이러한 활동은 리더의 잠재역량을 극대화하여 기업의 목표 달성과 성공에 헌신해 왔다. 현재 SSMI, 디지털 다임 경영고문으로 있으면서 DNA경영, CMOE의 경영자 코치로 활동하고 있고 여전히 엔터프리너 양성에 힘쓰고 있다.