AI 시대, 한국 저널리즘의 과제

이 책은 총 3부 10장으로 구성되어 있다.
1부에서는 AI가 언론 현실에 미치는 영향과 저널리즘의 변화 양상을 최근의 주요 보고서들과 미디어 전문지 보도들을 바탕으로 정리한다. 1장에서 AI가 저널리즘 현장에 미치는 전반적인 영향과 미국 언론의 현황, 성공적인 혁신 사례를 살펴보고, 이러한 논의가 한국 언론에 주는 시사점을 개괄한다. 이어지는 2장과 3장에서는 각각 미국과 유럽의 사례를 중심으로, 개별 언론사의 기사 제작 과정과 수용자 분석 시스템이 AI 도입 이후 어떻게 재편되고 있는지 분석한다. 이를 토대로 4장에서는 AI를 활용해 운영되고 있는 한국 언론의 현황을 점검하고, 각 언론사가 성공적으로 수행하고 있는 부분과 향후 한국 언론계가 해결해야 할 과제들을 사례 중심으로 조명한다.
2부에서는 AI가 확산하는 디지털 시대에 민주주의적 생태계는 어떠한 영향을 받고 있는지를 다양한 이론적 논의를 통해 탐구한다. 5장에서는 다양한 개인 미디어 채널의 확산과 함께 제기되는, 저널리스트의 자격과 역할에 대한 본질적인 물음을 중심으로 저널리즘의 경계를 재검토한다. 6장에서는 독단적인 정치 체제의 부상과 디지털 커뮤니케이션 생태계의 관계를 짚어보며, 7장에서는 혼란스러운 디지털 환경 속에서 언론이 '시민이 주체가 되는 민주주의적 토론 문화'를 만들어가는 데 기여하기 위해 어떤 유형의 기사를 개발할 수 있는지를 구체적인 사례를 통해 살펴본다. 이어서 8장에서는 AI 기술을 활용해 손쉽게 생산되고 확산하는 허위·조작 정보가 여론 형성과 민주주의에 미칠 수 있는 부정적 영향을 다룬다.
3부에서는 디지털 저널리즘을 둘러싼 보다 구체적이고 심화된 쟁점들을 깊이 있게 들여다본다. 9장에서는 심리학적 이론을 토대로 기자와 AI의 상호작용 과정에서 발생하는 편향과 오류의 문제를 분석하고, 이러한 편향과 오류가 저널리즘 규범과 공론장, 나아가 민주주의에 어떤 역기능을 초래하는지를 설명한다. 마지막으로 10장에서는 한국의 정치 환경 속에서 확산한 유튜브 정치 커뮤니티의 '슈퍼챗' 현상을 집중적으로 다루며, 정치적 격변기에 유튜브 정치 채널들이 기록적인 규모의 실시간 커뮤니티를 형성하는 현상이 한국의 민주주의 생태계에서 어떤 의미를 지니는지를 해석한다.

프롤로그

1부. AI 시대 저널리즘의 변화
1장. AI 시대의 저널리즘과 민주주의: 한국의 현실과 과제
1. 생성형 AI가 저널리즘 현장에 미치는 영향들
2. AI 시대: 미국 저널리즘 업계의 현황
3. 뉴욕타임스의 경이로운 혁신 성공
4. 한국 저널리즘의 현실과 과제
2장. 인공지능과 미국 뉴스룸의 전환
1. 워싱턴포스트: 헬리오그래프와 아크 XP, 자동화도구에서 운영 인프라로
2. 뉴욕타임스: 에코와 AI 편집 체계의 제도화
3. 어소시에이티드 프레스: 워드스미스로 구현된 반복 기사 자동화와 산업 확장 전략
4. 개닛/USA 투데이 네트워크: 전국 로컬망 자동화와 윤리 체계 구축
5. 블룸버그: 금융 뉴스룸의 하이브리드 자동화 전략
6. 미국 언론사의 AI 활용 전략과 함의
3장. 유럽 뉴스룸의 AI 기술 적용과 실험
1. 네덜란드 NPO의 아바 프로젝트와 바이브체크
2. 영국 리치 그룹의 뉴스룸을 바꾸는 인공지능 구텐
3. 스포츠 강국 스웨덴의 미트메디아
4. 노르웨이 지역 일간지 이트롬쇠의 진
5. 스위스 타메디아의 지역 맞춤형 기사 작성
6. 독일 슈피겔의 AI 패트체킹 실험
7. 소셜미디어 시대의 언론을 위한 AI 파트너, 에코박스
8. 유럽 언론사의 AI 도입과 활용 사례에서 나타난 시사점
4장. 한국 언론사의 AI 기술 도입 현황과 시사점
1. AI 도입 사례 1: 동아일보
2. AI 도입 사례 2: 서울경제
3. AI 도입 사례 3: 조선일보
4. AI 도입 사례 4: MBN
5. AI 도입 사례 5: 영남일보
6. AI 도입 사례 6: 연합뉴스
7. 주요 AI 기술 도입이 보여주는 시사점

2부. 디지털 시대의 언론과 민주주의
5장. 디지털 미디어 시대의 언론
1. 디지털 미디어 환경에서 저널리즘의 경계와 재정의
2. 저널리즘 이해하기
3. 저널리즘의 다양한 접근법
4. 저널리즘 판단 기준과 보호의 조건
6장. 디지털 시대 민주주의와 저널리즘의 위태로운 2인3각
1. 디지털 시대 민주주의, 시민, 저널리즘의 변화
2. 한국의 민주주의와 언론 자유
3. 민주주의에 기여하는 저널리즘을 위하여
7장. 시민 중심의 저널리즘
1. 저널리즘에서 시민의 지위
2. 시민 부재의 뉴스
3. 기자의 역할 다시 보기
4. 시민 중심 선거 보도의 사례
8장. 생성형 인공지능과 민주주의의 위협
1. 허위 조작 정보와 여론 형성 왜곡
2. AI 알고리즘 편향과 시민의 판단 자율성 훼손
3. 알고크라시와 디지털 자본주의: 시민 참여와 책임이 배제된 새로운 감시사회의 출현
4. 생성형 AI와 정보 진위성 검증 체계의 위기: 숙의 민주주의 기반의 위협
5. '생성형 AI와 민주주의'에 대한 언론의 무관심?

3부. 디지털 시대의 언론과 민주주의
9장. AI 저널리즘의 아나모포시스: 기자-AI 간 삼중 인지 편향과 오류
1. 인지적 정보 처리자로서 기자
2. 기자의 인지 제한성과 편향성
3. 기자의 인지 편향과 오류에 대한 이론적 예시
4. 기계적 정보 생성자로서 AI
5. 기자-AI의 상호작용적 편향과 오류
10장. 슈퍼챗 세계 기록 세우는 정치 시사 유튜브: 저널리즘인가, 콘텐츠 수익 다변화인가
1. 유튜브 라이브와 정파적 감정의 수익화
2. 유튜브 콘텐츠와 유튜브 저널리즘 사이: 유튜버의 정체성과 슈퍼챗
3. 유튜브 뉴스/정치 채널이 정치 이슈를 말하는 법과 슈퍼챗 보상
4. '슈퍼챗 저널리즘'과 디지털 민주주의의 이중성

참고문헌
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이재경 서울대학교 영어영문학과를 졸업하고 미국 하와이대학교에서 커뮤니케이션학 석사학위를, 아이오와대학교에서 매스커뮤니케이션학 박사학위를 받았다. MBC 기자로 일했고, 이화여자대학교 커뮤니케이션·미디어학부 교수를 지냈다. 현재는 이화여자대학교 저널리즘교육원 원장이다.