감성코칭(공감으로 소통하는 신은희 멘토의)

- '무엇을 하느냐'라는 이성적인 측면보다 '어떻게 하느냐'라는 감성적 측면이 강조되는 시대

- 이 시대를 살아가고 있는 우리에게 가장 절실한 것이 무엇인지 묻다!



이력서 한 줄 더 채워 넣기 위한 젊은이들이 넘쳐나는 스펙 과잉양성 시대. 과도한 경쟁과 성공의 가도를 질주하다가 맞닥뜨린 절벽 앞에서 절망하는 사람들. 실력을 발휘할 기회조차 갖지 못한 채 절벽 아래서 신음하는 사람들. 이뿐만 아니라 정치·경제·사회 각 분야에서 발생하는 상상 초월의 사건사고들로 대한민국 사람들은 안타까움을 넘어 분노가 극에 달한 처지에 놓여 있다. 헬조선, 흙수저 등의 신조어는 이러한 사회상을 반영한 단어들일 것이다.



여기저기서 힘겨워하고 고통 받는 이들이 많다. 서로 믿지 못해 경계하고, 의심과 비난이 가속화돼 무차별 공격으로 이어지는 현 상황에서 많은 이들이 공포와 불안에 떨고 있다. 이대로 방치하다가는 인간다운 삶, 행복한 삶을 꿈꾸는 사회로의 변화가 어려워질 것이다.

신간 《공감으로 소통하는 신은희 멘토의 감성코칭》(좋은땅 펴냄)은 개개인이 인간성을 회복하는 동시에 어떻게 하면 더불어 살아가는 사회를 만들어갈 수 있을지에 대한 고민을 바탕으로 진심 어린 격려 및 실질적인 해결방안들을 담은 도서이다.



지금 이 시대를 살아가는 우리에게 가장 절실한 것은 무엇일까.

우리 주위에 마음의 상처로 아파하고 있는 이들에게 가장 필요한 것은 아마도 따뜻한 위로는 아닐는지. 허울뿐인 위로가 아닌, 형식과 틀을 벗어나 역지사지로 공감하고 자유롭게 소통함으로써 발생하는 진심 어린 격려를 서로에게 전해주기 위해 《공감으로 소통하는 신은희 멘토의 감성코칭》이 발 벗고 나섰다.



신은희 저자의 전작 《사람의 마음을 사로잡는 감성소통》(2014 출간)에서 개인과 리더 그리고 조직이란 측면에서 감성으로 소통하는 법을 다뤘다면 《공감으로 소통하는 신은희 멘토의 감성코칭》은 감성과 감정에 대해 좀 더 구체적이고 현실에 적합한 이야기들을 각각의 상황에 비춤으로써 독자들에게 실질적인 도움을 줄 수 있도록 하였다. 그때그때 생활에 적용하기 쉽도록 엮은 '실용서'에 가까워 누구든지 어렵지 않게 읽고 실천할 수 있을 것으로 판단된다.



총 4장으로 구성돼 있는 이 책은 제1장에서는 원만한 인간관계 및 의사소통을 위해 필요한 요소들을 코칭하고 있으며 제2장에서는 분노하는 감정을 어루만지고 치유하기 위한 감정코칭을 상황별로 제시, 제3장에서는 독자들의 인생주기 속에서 찾아낸 상처받은 감정을 평온한 감정으로 전환할 수 있도록 해준다. 마지막 제4장에서는 치유된 감정으로 힘을 얻은 개인이 행복한 삶으로 나아가기 위해 필요한 퍼스널브랜딩 요소를 갖춰 인생을 셀프마케팅 할 수 있도록 돕는다.



《공감으로 소통하는 신은희 멘토의 감성코칭》의 코칭을 따라 실천해가다 보면 보다 '유쾌한' 관계와 '상쾌한' 감정으로 '통쾌한' 소통이 가능해질 것이다. 그럼으로써 스스로의 삶을 주도적으로 행복하게 이끌어가게 될 것이며 항상 주위에 공감하는 태도로 성공의 길에 가까워질 수 있을 것이다.

제1장. 관계와 소통을 위한 멘토링

관계와 소통 1. 살아남으려면 소통하라

관계와 소통 2. 인간관계의 적당한 거리

관계와 소통 3. 열등감과 우월감

관계와 소통 4. 자기이해와 타인이해

관계와 소통 5. 이성과 감성

관계와 소통 6. 감성과 감정

관계와 소통 7. 자칼언어와 기린언어

관계와 소통 8. 사과와 용서



제2장. 분노감정을 어루만지다

분노하는 사람들 1. 이대로 둘 것인가?

분노하는 사람들 2. 지금은 세로토닌이 필요할 때

분노하는 사람들 3. 제대로 놀게 하라

분노하는 사람들 4. 리더에게 달렸다

분노하는 사람들 5. 분노조절 3단계

분노하는 사람들 6. 행동유형별 분노조절

분노하는 사람들 7. 행동유형별 분노대처



제3장. 감성으로 감정을 코칭하다

감정코칭 1. 이제는 코칭이다

감정코칭 2. 리더의 스트레스 관리

감정코칭 3. 부모감정의 이해와 치유

감정코칭 4. 유아감성촉진 스킬

감정코칭 5. 청소년기의 감정코칭단계

감정코칭 6. 상처받는 군인을 위한 치유

감정코칭 7. 직장에서 살아남기

감정코칭 8. 부부, 서로의 감정을 어루만지다

감정코칭 9. 행복한 노인으로 살아가기



제4장. 퍼스널브랜딩을 위한 감성코칭

퍼스널브랜딩 1. 퍼스널브랜딩으로 셀프마케팅하라

퍼스널브랜딩 2. 역할에 어울리는 이미지메이킹

퍼스널브랜딩 3. 이제 매너로 말하자

퍼스널브랜딩 4. 공감과 설득의 감성스피치

퍼스널브랜딩 5. 호감을 주는 자기소개

퍼스널브랜딩 6. 혁신적 회의 만들기

퍼스널브랜딩 7. 마음을 얻는 글쓰기

퍼스널브랜딩 8. 감점받지 않는 면접 비법

신은희 저자 신은희.

http://blog.naver.com/seh3009



'깊게 파려면 넓게 파라'는 말은 이 책의 저자에게 잘 어울리는 말이다. 더구나 융합과 협업의 시대인 지금, 일찍부터 다양한 관련학문과 산업현장에서 이를 경험해 온 저자는 우리가 현재의 삶에 답을 찾고, 미래의 삶을 밝힐 새로운 길을 열어 가는데 함께 가야 할 준비된 멘토다.



국군간호사관학교를 졸업 후 간호장교와 민간의료기관에서 건강검진센터장, 교육팀장, 전략기획팀장, 고객감동팀장 등으로 근무하면서 인제대학교 경영대학원과 경남대학교 대학원에서 경영학석사, 박사학위를 각각 수여받았으며, 이후 의료와 경영분야는 물론이고, 다양한 산업분야에서 교육과 컨설팅을 해오면서 관련면허 및 자격증을 30여 개나 취득해왔고, 실용적인 융복합학문과 산업분야의 현장경험을 계속 쌓아오고 있다. 그런 과정에서 조직과 기업의 지속가능한 성장발전을 위해서는 구성원인 사람이 가장 중요하다는 것을 깨닫고, 2008년 인경(人經)연구소를 설립했으며, 더 많은 연구와 교육, 방송, 강연, 컨설팅을 활발히 해오고 있다.



특히 사람과 사람, 조직 내, 그리고 조직 사이에서 더 행복하고 성공할 수 있게 만드는 원동력은 효과적이고 효율적인 의사소통을 촉진시키는 것임을 체험하며 감성소통과 코칭기법을 강조, '감성', '소통', '코칭'이라는 핵심 주제어를 우리 삶과 관련된 다양한 분야에 접목해 실현시켜 나가고 있는 이 시대에 꼭 필요한 감성코치다.



저서

《사람의 마음을 사로잡는 감성소통》(2014)



주 연구/교육/강연/ 코칭/ 컨설팅분야



■ 인적 자원개발/조직활성화

- 퍼스널브랜딩(감성이미지메이킹/감성스피치)

- 감성리더십(감성소통/감성코칭)

- 조직 역량강화(감성조직 활성화)

- 진로컨설팅(각급 학교학생, 입시컨설팅, 성인)

■ CS경영/마케팅

- 감성마케팅(창업/브랜드)

- 관계마케팅(고객응대/고객상담)

- 불만고객관리기법



현재 주요직책

인경연구소 소장

가야대학교 겸임교수

인제대학교 경영대학원 자문교수

한국HRD교육방송 마스터강사

아르상떼품성학교 상임교수

창업지도사협회 창업전문강사/컨설턴트

경남매일 오피니언 칼럼니스트

창원시 1인 창조기업비즈니스센터 전문컨설턴트

경남전문가네트워크협동조합 전문위원

엔젤투자지원센터 인제엔젤클럽 정회원

한국마케팅학회 정회원

한국병원경영학회 정회원