전시마케팅 실무 가이드(글로벌 시장진출을 위한)

모든 일은 아는 만큼 보이는 법이다. 길을 모르면 결국 돈과 시간으로 메꿔야 하는 것이 현실이다.

이 책은 이론이 아닌 현장 경험과 노하우를 기초로 한 전시마케팅 네비게이터이다.



왜 글로벌 마케팅인가?

세계시장 개방에 따른 경기변동성 확대 및 국내경제의 성장기반 약화로 중·장기적 성장을 위한 전략으로서 글로벌 마케팅은 선택이 아닌 필수이고 기회이다.



글로벌 시장진출을 위한 가장 효율적인 마케팅 수단은?

바이어와 판매자가 만나는 전시회는 글로벌 시장진출을 위한 교감과 신뢰를 바탕으로 하는 가장 비용효율적인 One-stop 종합 마케팅 수단이다.



성공적인 전시마케팅을 위해 필요한 것은?

전시회 선정, 목표설정, 나만의 전시마케팅 전략, 현장사무국 운영, 상담관리 등 5가지 필수 과제에 대한 전략의 수립과 Action Plan, 참가신청 및 관리, 홍보 및 마케팅, 내방객 응대의 전문성과 통일성, 부스장치 및 디스플레이, 전시물품 물류 및 현장관리 출장 등 6개 기본 과제에 대한 지속적인 관심과 노력이 필요하다.

머리말 4



1장 경영환경 변화와 중·장기 성장전략 9

왜 글로벌 마케팅인가



1-1 세계시장 개방과 경기변동성 증폭 11

FTA 체결 동향과 세계시장 개방 / 세계적 경기변동성 증폭 / 국가 인지도 상승과 해외시장 진출 가능성

1-2 국내경제의 성장기반 약화 16

국내경제 잠재성장률 저하 / 취약한 경제구조 / 제조업 생태계의 변화

1-3 중·장기 성장전략과 글로벌 시장진출 21

대내외 경영환경 변화 / 중 · 장기적 성장을 위한 과제 / 해외시장 개척을 위한 마케팅 수단



2장 글로벌 시장진출과 전시마케팅 27

글로벌 시장진출을 위한 가장 효율적인 마케팅 수단은

2-1 국내외 전시산업 동향 29

경쟁적 시장환경과 글로벌 전시산업의 지속적 성장 / 전시산업을 주도하는 Global Show Organizers /

급성장하는 BRICs 중심 신흥시장 전시산업 / 천수답형 국내 전시산업 시장환경

2-2 전시회의 Marketplace 기능과 진화 발전 37

시대변화와 전시회의 변천 / 전시회의 Marketplace 기능 / 전시회를 통한 마케팅 효과 / 마케팅 기능의

진화 발전

2-3 One-stop 종합 전시마케팅 44

글로벌 시장진출과 전시마케팅 / 전시마케팅 활용 수단 / 전시마케팅의 장점 및 기대효과 / One-Stop 종합 전시마케팅 전략



3장 전시마케팅 성공을 위한 5가지 필수 과제 51

베테랑들의 격전장인 전시회에서 성과를 거두기 위한 필수 과제는

3-1 글로벌 시장진출 목적에 적합한 전시회 선정 53

전시회 선정전략 / 전시회 정보수집 / 타겟 전시회 선정조건 / 현장 참관과 전시마케팅 전략수립

3-2 SMART한 목표설정과 성과관리 60

전시회 참가전략 / 전시마케팅 추진과제 / 목표설정 체크 포인트 / SMART한 목표설정

3-3 나만의 전시마케팅 66

ME TOO 마케팅의 한계 / 나만의 마케팅 전략 / 사전 프로모션 활동 / 전시회 프로그램 활용

3-4 현장사무국 운영과 목표관리 72

현장사무국 운영방향 / 부스운영자 업무분장 / 목표지향적 응대 / 부스운영 및 동선관리

3-5 상담관리 프로세스 79

목표관리 요령 / 상담기록 및 고객정보 관리 / 효율적인 상담진행 / 신속한 Follow-up



4장 전시마케팅 실무 가이드 87

성공적인 전시마케팅을 위해 필요한 준비사항은

4-1 Action Plan 수립 89

전시회 참가기획 / 유관기관 지원제도 / 전담조직 구성 및 인력 수급 / 소요예산 편성 / 아웃소싱 협업 /

Pre-At-Post 단계별 추진과제 / 성과평가와 피드백

4-2 참가신청 및 관리 102

참가신청을 위한 사전 준비 / 부스 타입 및 면적 / 부스 위치 / Exhibitors' 매뉴얼 활용하기 / 참가신청

사후관리 / 에이전트 활용하기

4-3 홍보 및 마케팅 113

마케팅 및 PR 기획 / 이메일 & SNS 마케팅 / 기업 및 제품 PR / 언론매체 홍보 / Giveaways 전략 / 현장

배포용 인쇄물

4-4 내방객 응대의 전문성과 통일성 122

내방객 응대 시스템 / 부스운영자 사전 교육 / 내방객 응대의 통일성 / 내방객 응대의 전문성 / 내방객

유형별 응대요령

4-5 부스장치 및 디스플레이 130

전시부스 기획 / 장치 디자인 / 전시품 디스플레이 / 그래픽 홍보물 / 장치감리 및 점검

4-6 전시물품 물류 및 현장관리 출장 140

물류기획 / 전시물품 발송 / 통관 및 반입 / 전시품 현장관리 / 부스관리자 현장출장



마무리말 150

부록 1. 전시회 관련 주요 사이트 151

부록 2. 전시산업 전문용어 153

김영서 저자 김영서는 지난 30여 년간 해외와 국내에서 9차례 전시회를 개최하고, 100여 차례 해외전시회 단체관 참가 및 현장 활동 지원을 위한 기획과 실무를 진행하였다. 그 과정에서 바이어들이 솔루션을 찾아 자발적으로 찾아오는 전시회는 글로벌 시장진출을 위한 가장 효율적인 마케팅 수단이라는 확신을 갖게 되었다.