해피 버스 데이(꿈과 희망을 나르는)
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“행복버스에 올라탈 준비가 되셨습니까?”
시내버스는 대한민국 국민 모두가 이용하는 대중교통 수단입니다. 하루의 일상이 시작되기 전 버스가 운행되고 버스의 운행이 마칠 때 하루의 일상이 끝이 납니다. 학교에 가기 위해, 회사에 출근하기 위해, 친구를 만나기 위해 이용하게 되는 버스가 행복한 공간이 된다면 얼마나 좋을까요?
똑같은 버스는 아니지만 2021년도에 유난히 많은 버스가 언급되고 있습니다. 2022년 대통령선거를 앞두고 출발한 경선버스, 가상현실에서의 생활이 가능한 메타버스 등 그런데 가장 중요한 버스는 해피버스가 아닐까 생각을 합니다.
고 노회찬 의원이 당대표 수락연설에서 언급했던 서민들의 이동수단인 6411번 버스가 있습니다. 매일 새벽 남들보다 먼저 출근해 빌딩을 청소하는 ‘투명인간’ 취급을 받는 아주머니들이 6411번 버스를 타고 간다면 소개를 하였습니다. 그런데 아십니까? 새벽에 출근하는 아주머니들을 출근시켜주기 위해 더 일찍 출근하는 버스 승무원이 있다는 사실을요?
이 책을 출간하기로 한 2021년 10월 14일에 〈노회찬 6411〉이라는 다큐멘터리 영화가 개봉된다고 하네요.
출근길과 퇴근길에 그리고, 우리의 일상에서 수 없이 올라타는 버스가 행복한 공간이 되기 위해 시내버스와 버스 승무원에 대한 이해의 폭을 넓혀보면 어떨까요?
행복버스에 올라탈 준비가 되셨습니까?
시내버스는 대한민국 국민 모두가 이용하는 대중교통 수단입니다. 하루의 일상이 시작되기 전 버스가 운행되고 버스의 운행이 마칠 때 하루의 일상이 끝이 납니다. 학교에 가기 위해, 회사에 출근하기 위해, 친구를 만나기 위해 이용하게 되는 버스가 행복한 공간이 된다면 얼마나 좋을까요?
똑같은 버스는 아니지만 2021년도에 유난히 많은 버스가 언급되고 있습니다. 2022년 대통령선거를 앞두고 출발한 경선버스, 가상현실에서의 생활이 가능한 메타버스 등 그런데 가장 중요한 버스는 해피버스가 아닐까 생각을 합니다.
고 노회찬 의원이 당대표 수락연설에서 언급했던 서민들의 이동수단인 6411번 버스가 있습니다. 매일 새벽 남들보다 먼저 출근해 빌딩을 청소하는 ‘투명인간’ 취급을 받는 아주머니들이 6411번 버스를 타고 간다면 소개를 하였습니다. 그런데 아십니까? 새벽에 출근하는 아주머니들을 출근시켜주기 위해 더 일찍 출근하는 버스 승무원이 있다는 사실을요?
이 책을 출간하기로 한 2021년 10월 14일에 〈노회찬 6411〉이라는 다큐멘터리 영화가 개봉된다고 하네요.
출근길과 퇴근길에 그리고, 우리의 일상에서 수 없이 올라타는 버스가 행복한 공간이 되기 위해 시내버스와 버스 승무원에 대한 이해의 폭을 넓혀보면 어떨까요?
행복버스에 올라탈 준비가 되셨습니까?
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
Chapter 1 : 버스 승무원
01. 신의 직장
02. 상황이냐 시각이냐
03. 평가받는 게 싫어요
04. 더 이상 버스 운전 못할 것 같아요
05. 국내에서 시차 적응하기
06. 친절한 버스 승무원님 미안합니다
07. 졸음운전을 하지 않으려면
08. 400m 계주경기와 버스 운행간격
09. 대한민국에서 가장 불친절한 집단
10. 무엇으로 애국할까?
11. 우리 어머니도 저런 대우 받겠지?
저자가 만난 행복버스 승무원 ①
서울 : 진화운수 정경운
Chapter 2 : 버스 승객
01. 고객은 무례할 권리가 있다
02. 인사 잘하는 버스 골라타기
03. 버스 승무원의 하루
04. 보는 곳이 다르답니다
05. 낯선 풍경
06. 공짜 승객은 없습니다
07. 아저씨 잘못 아니에요
08. 승객들도 교육해 주세요
09. 버스 파업
10. 새해에도 고객님의 꿈과 희망을 나르겠습니다
저자가 만난 행복버스 승무원 ②
부산 : 신한여객 김규영
Chapter 3 : 버스 교육
01. 김 이사 얼굴 보고 계약했어
02. 나의 교만함에 화가 납니다
03. 3초의 여유
04. 기분 나빠서 강의 못 하겠어요
05. 친절 강사가 남자예요?
06. 6개월 투자의 효과
07. 3만원만 깎아주세요
08. 에코 드라이브
09. 시내버스 학과와 버스 승무원 사관학교
10. 사람을 살리는 운전
저자가 만난 행복버스 승무원 ③
익산 : 익산여객 김구영
Chapter 4 : 행복버스 이야기
01. 준공영제 이야기
02. 남해로 달려 가다
03. 듣고 싶은 것만 듣는다
04. 여름 버스
05. 고스톱에서 배우는 안전운전 친절 운전 비법 1
06. 고스톱에서 배우는 안전운전 친절 운전 비법 2
07. 반복 교육의 힘
08. 이겨도 지고 져도 지는 게임
09. 사람은 자기가 옷 입은 것처럼 행동한다
10. 행복버스
저자가 만난 행복버스 승무원 ④
울산 : 대우여객 신주철
-에필로그
01. 신의 직장
02. 상황이냐 시각이냐
03. 평가받는 게 싫어요
04. 더 이상 버스 운전 못할 것 같아요
05. 국내에서 시차 적응하기
06. 친절한 버스 승무원님 미안합니다
07. 졸음운전을 하지 않으려면
08. 400m 계주경기와 버스 운행간격
09. 대한민국에서 가장 불친절한 집단
10. 무엇으로 애국할까?
11. 우리 어머니도 저런 대우 받겠지?
저자가 만난 행복버스 승무원 ①
서울 : 진화운수 정경운
Chapter 2 : 버스 승객
01. 고객은 무례할 권리가 있다
02. 인사 잘하는 버스 골라타기
03. 버스 승무원의 하루
04. 보는 곳이 다르답니다
05. 낯선 풍경
06. 공짜 승객은 없습니다
07. 아저씨 잘못 아니에요
08. 승객들도 교육해 주세요
09. 버스 파업
10. 새해에도 고객님의 꿈과 희망을 나르겠습니다
저자가 만난 행복버스 승무원 ②
부산 : 신한여객 김규영
Chapter 3 : 버스 교육
01. 김 이사 얼굴 보고 계약했어
02. 나의 교만함에 화가 납니다
03. 3초의 여유
04. 기분 나빠서 강의 못 하겠어요
05. 친절 강사가 남자예요?
06. 6개월 투자의 효과
07. 3만원만 깎아주세요
08. 에코 드라이브
09. 시내버스 학과와 버스 승무원 사관학교
10. 사람을 살리는 운전
저자가 만난 행복버스 승무원 ③
익산 : 익산여객 김구영
Chapter 4 : 행복버스 이야기
01. 준공영제 이야기
02. 남해로 달려 가다
03. 듣고 싶은 것만 듣는다
04. 여름 버스
05. 고스톱에서 배우는 안전운전 친절 운전 비법 1
06. 고스톱에서 배우는 안전운전 친절 운전 비법 2
07. 반복 교육의 힘
08. 이겨도 지고 져도 지는 게임
09. 사람은 자기가 옷 입은 것처럼 행동한다
10. 행복버스
저자가 만난 행복버스 승무원 ④
울산 : 대우여객 신주철
-에필로그
저자
저자
김병욱
김병욱 소장은 시내버스 교육 전문가로서 시내버스의 안전운행과 친절서비스 교육에 20년 가까이 전념하였다.
안전하고 친절한 버스를 넘어 행복한 버스를 만들기 위해 '해피버스데이'를 쓰게 되었다.
시내버스를 좀 더 잘 소개하기 위해 유튜브 채널 '해피버스데이'를 진행하고 있다.
- (주)CnG교육코칭센터 부대표
- 감사행복연구소 소장
- (사)한국안전보건협회 남부지회장
- 교통안전관리자
- 도로교통사고감정사
- 교통사고분석사
안전하고 친절한 버스를 넘어 행복한 버스를 만들기 위해 '해피버스데이'를 쓰게 되었다.
시내버스를 좀 더 잘 소개하기 위해 유튜브 채널 '해피버스데이'를 진행하고 있다.
- (주)CnG교육코칭센터 부대표
- 감사행복연구소 소장
- (사)한국안전보건협회 남부지회장
- 교통안전관리자
- 도로교통사고감정사
- 교통사고분석사
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