다크 심리로 판다
챗GPT를 활용한 고객 타깃 마케팅
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
"고객은 상품을 사지 않는다. 그 순간의 감정을 산다."
우리는 이 단순한 진실을 알면서도, 매번 감정의 증거를 놓친다. 클릭률과 전환율 뒤에는 늘 이야기할 수 있는 이유가 있어야 한다. 이 책은 그 이유를 AI의 시선으로 포착하고 심리의 언어로 해석해, 누구나 재현 가능한 설득 공식을 제시한다. 광고비를 '쓰는' 사람이 아닌 언어와 맥락을 '설계'하는 전략가로 변신하고자 한다면, 이 책은 가장 빠른 지름길이다.
우리는 이 단순한 진실을 알면서도, 매번 감정의 증거를 놓친다. 클릭률과 전환율 뒤에는 늘 이야기할 수 있는 이유가 있어야 한다. 이 책은 그 이유를 AI의 시선으로 포착하고 심리의 언어로 해석해, 누구나 재현 가능한 설득 공식을 제시한다. 광고비를 '쓰는' 사람이 아닌 언어와 맥락을 '설계'하는 전략가로 변신하고자 한다면, 이 책은 가장 빠른 지름길이다.
목차
목차
프롤로그 ㆍ4
Part 1
뇌와 마음의 비밀 : AI 인간 심리를 만나다
Chapter 1 | 챗GPT, 인간 심리의 블랙박스를 해킹하다
1-1. 뇌 속의 챗GPT ㆍ18
1-2. 구매 버튼을 누르는 숨겨진 유혹자 ㆍ23
1-3. AI, 아직 인간의 심장을 읽지 못하다 ㆍ27
Chapter 2 | 무의식의 지배: 뇌, 당신의 숨겨진 지휘자
2-1. 뇌 속 심연에 숨겨진 구매의 진정한 동력: 욕망, 불안, 사회적 압박의 삼중주 ㆍ30
2-2. 욕망을 디자인하라 ㆍ35
2-3. AI, 침묵하는 당신의 뇌를 훔쳐보다 ㆍ39
Part 2
보이지 않는 손: 뇌의 빈틈을 공략하는 심화 전략
Chapter 3 | 결정의 순간: 뇌 속에서 벌어지는 0.1초의 전쟁
3-1. 이성 vs 감정, 논리 vs 직관: 뇌는 어떻게 선택하는가? ㆍ46
3-2. 감정과 이성을 사로잡는 최적의 마케팅 설계 ㆍ52
3-3. 신경 마케팅과 AI, 무의식의 감각을 설계하다 ㆍ61
3-4. AI와 데이터: 소비 결정을 예측하고 개입하다 ㆍ68
차 례
Chapter 4 | 뇌 유형별 맞춤 쇼핑 전략: 3가지 뇌 유형을 알면 돈이 보인다!
4-1. 뇌는 3색 칵테일! 당신의 쇼핑 DNA를 해독하면 지갑이 웃는다 ㆍ74
4-2. AI는 어떻게 개인의 뇌 유형을 분석하고 맞춤형 마케팅을 제공할까? ㆍ81
Part 3
AI, 설득의 마법사가 되다: 심리 기반 전략과 프롬프트
Chapter 5 | 인공지능, 이제 당신의 마음을 사로잡는 설득의 마법사가 된다
5-1. 설득의 연금술: 로고스, 파토스, 에토스를 AI에게 주입한다 ㆍ92
5-2. AI, 설득의 언어를 디자인한다. 프롬프트에 심리 구조를 주입하는 기술 ㆍ97
5-3. AI 모델의 편향과 한계를 극복하는 프롬프트 전략 ㆍ103
Chapter 6 | 설득의 마법: 행동경제학 기반 프롬프트
6-1. 넛지(Nudge) 프레이밍, 손실 회피: AI를 이용한 설득의 기술 ㆍ124
6-2. 감정, 욕망, 불안을 자극하는 프롬프트 AI 카피라이터의 탄생 ㆍ132
6-3. AI는 어떻게 인간의 심리를 조종하고 행동을 유도할 수 있을까? ㆍ142
Chapter 7 | 행동 유도의 기술: 목표 달성을 위한 프롬프트 설계
7-1. 클릭, 구매, 참여를 유도하는 AI 기반 프롬프트 전략 ㆍ158
7-2. 행동 유도의 기술: 사용자 경험 최적화를 위한 개인 맞춤형 콘텐츠 설계 ㆍ182
7-3. AI는 어떻게 인간의 행동을 예측하고 변화시킬 수 있을까? ㆍ194
Part 4
미래를 여는 열쇠: 책임감 있는 AI 마케팅과 지속 가능한 연결
Chapter 8 | 뇌의 사각지대를 공략하라: 인지 편향을 활용한 마케팅
무의식의 덫
8-1. 뇌의 사각지대 공략 3단계: 착각, 망각, 그리고 본능 ㆍ202
8-2. 고정관념을 깨고 마케팅 예상을 뒤엎는 역발상 ㆍ213
8-3. 판을 뒤집는 한 수, 뇌를 점령하는 역발상 마케팅 프로페셔널 분석 ㆍ218
Chapter 9 | 소비자의 뇌리에 박히는 기억의 마법, 브랜딩 전략
9-1. 감각, 감정, 스토리: 기억에 남는 브랜드 경험을 디자인하라 ㆍ238
9-2. 뇌 과학 기반 브랜드 메시지 전략: 반복, 연상, 각인 ㆍ247
Chapter 10 | 시간, 장소, 분위기: 맥락이 소비 심리에 미치는 영향
10-1. 사람은 상품이 아닌, 그 순간의 감정을 구매하는 것이다 ㆍ254
10-2. 감정에 이끌려, 소비를 합리화하다 ㆍ258
Chapter 11 | 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다
11-1. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 공감 ㆍ262
11-2. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 참여 ㆍ265
11-3. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 경험 ㆍ268
11-4. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 관계 ㆍ270
Part 5
마음의 스위치를 켜는 기술, 고객의 숨겨진 욕망을 읽는 기술
Chapter 12 | 감정 트리거 해부학
12-1. 고객 마음속 미지의 방을 여는 열쇠, 감정 트리거 해부학 첫걸음 ㆍ276
12-2. 구매를 부르는 대표적인 감정 트리거 해부 ㆍ279
12-3. 인공지능, 감정을 지휘하다. 감성 마케팅의 작곡가로 진화하는 인공지능 ㆍ301
Chapter 13 | 팔리는 글쓰기를 알아야 AI 똑똑하게 활용한다
13-1. AI 글쓰기 시대, 팔리는 글의 핵심은 역시 인간이다 ㆍ310
13-2. AI 활용 '돈' 되는 글쓰기, 팔리는 메시지 제작 비법 대방출 ㆍ313
13-3. '사게 만드는' 문장 만들기 필살 전략 실습 ㆍ318
13-4. 이제는 '어떻게 팔 것인가'가 아니라 '어떻게 설계할 것인가'의 시대이다 ㆍ325
보너스장
AI 세일즈 글쓰기 워크북 ㆍ330
Part 1
뇌와 마음의 비밀 : AI 인간 심리를 만나다
Chapter 1 | 챗GPT, 인간 심리의 블랙박스를 해킹하다
1-1. 뇌 속의 챗GPT ㆍ18
1-2. 구매 버튼을 누르는 숨겨진 유혹자 ㆍ23
1-3. AI, 아직 인간의 심장을 읽지 못하다 ㆍ27
Chapter 2 | 무의식의 지배: 뇌, 당신의 숨겨진 지휘자
2-1. 뇌 속 심연에 숨겨진 구매의 진정한 동력: 욕망, 불안, 사회적 압박의 삼중주 ㆍ30
2-2. 욕망을 디자인하라 ㆍ35
2-3. AI, 침묵하는 당신의 뇌를 훔쳐보다 ㆍ39
Part 2
보이지 않는 손: 뇌의 빈틈을 공략하는 심화 전략
Chapter 3 | 결정의 순간: 뇌 속에서 벌어지는 0.1초의 전쟁
3-1. 이성 vs 감정, 논리 vs 직관: 뇌는 어떻게 선택하는가? ㆍ46
3-2. 감정과 이성을 사로잡는 최적의 마케팅 설계 ㆍ52
3-3. 신경 마케팅과 AI, 무의식의 감각을 설계하다 ㆍ61
3-4. AI와 데이터: 소비 결정을 예측하고 개입하다 ㆍ68
차 례
Chapter 4 | 뇌 유형별 맞춤 쇼핑 전략: 3가지 뇌 유형을 알면 돈이 보인다!
4-1. 뇌는 3색 칵테일! 당신의 쇼핑 DNA를 해독하면 지갑이 웃는다 ㆍ74
4-2. AI는 어떻게 개인의 뇌 유형을 분석하고 맞춤형 마케팅을 제공할까? ㆍ81
Part 3
AI, 설득의 마법사가 되다: 심리 기반 전략과 프롬프트
Chapter 5 | 인공지능, 이제 당신의 마음을 사로잡는 설득의 마법사가 된다
5-1. 설득의 연금술: 로고스, 파토스, 에토스를 AI에게 주입한다 ㆍ92
5-2. AI, 설득의 언어를 디자인한다. 프롬프트에 심리 구조를 주입하는 기술 ㆍ97
5-3. AI 모델의 편향과 한계를 극복하는 프롬프트 전략 ㆍ103
Chapter 6 | 설득의 마법: 행동경제학 기반 프롬프트
6-1. 넛지(Nudge) 프레이밍, 손실 회피: AI를 이용한 설득의 기술 ㆍ124
6-2. 감정, 욕망, 불안을 자극하는 프롬프트 AI 카피라이터의 탄생 ㆍ132
6-3. AI는 어떻게 인간의 심리를 조종하고 행동을 유도할 수 있을까? ㆍ142
Chapter 7 | 행동 유도의 기술: 목표 달성을 위한 프롬프트 설계
7-1. 클릭, 구매, 참여를 유도하는 AI 기반 프롬프트 전략 ㆍ158
7-2. 행동 유도의 기술: 사용자 경험 최적화를 위한 개인 맞춤형 콘텐츠 설계 ㆍ182
7-3. AI는 어떻게 인간의 행동을 예측하고 변화시킬 수 있을까? ㆍ194
Part 4
미래를 여는 열쇠: 책임감 있는 AI 마케팅과 지속 가능한 연결
Chapter 8 | 뇌의 사각지대를 공략하라: 인지 편향을 활용한 마케팅
무의식의 덫
8-1. 뇌의 사각지대 공략 3단계: 착각, 망각, 그리고 본능 ㆍ202
8-2. 고정관념을 깨고 마케팅 예상을 뒤엎는 역발상 ㆍ213
8-3. 판을 뒤집는 한 수, 뇌를 점령하는 역발상 마케팅 프로페셔널 분석 ㆍ218
Chapter 9 | 소비자의 뇌리에 박히는 기억의 마법, 브랜딩 전략
9-1. 감각, 감정, 스토리: 기억에 남는 브랜드 경험을 디자인하라 ㆍ238
9-2. 뇌 과학 기반 브랜드 메시지 전략: 반복, 연상, 각인 ㆍ247
Chapter 10 | 시간, 장소, 분위기: 맥락이 소비 심리에 미치는 영향
10-1. 사람은 상품이 아닌, 그 순간의 감정을 구매하는 것이다 ㆍ254
10-2. 감정에 이끌려, 소비를 합리화하다 ㆍ258
Chapter 11 | 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다
11-1. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 공감 ㆍ262
11-2. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 참여 ㆍ265
11-3. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 경험 ㆍ268
11-4. 마케팅 시각을 바꾸면 미래가 보인다. 소비자 중심 마케팅 관계 ㆍ270
Part 5
마음의 스위치를 켜는 기술, 고객의 숨겨진 욕망을 읽는 기술
Chapter 12 | 감정 트리거 해부학
12-1. 고객 마음속 미지의 방을 여는 열쇠, 감정 트리거 해부학 첫걸음 ㆍ276
12-2. 구매를 부르는 대표적인 감정 트리거 해부 ㆍ279
12-3. 인공지능, 감정을 지휘하다. 감성 마케팅의 작곡가로 진화하는 인공지능 ㆍ301
Chapter 13 | 팔리는 글쓰기를 알아야 AI 똑똑하게 활용한다
13-1. AI 글쓰기 시대, 팔리는 글의 핵심은 역시 인간이다 ㆍ310
13-2. AI 활용 '돈' 되는 글쓰기, 팔리는 메시지 제작 비법 대방출 ㆍ313
13-3. '사게 만드는' 문장 만들기 필살 전략 실습 ㆍ318
13-4. 이제는 '어떻게 팔 것인가'가 아니라 '어떻게 설계할 것인가'의 시대이다 ㆍ325
보너스장
AI 세일즈 글쓰기 워크북 ㆍ330
저자
저자
조용태
20년 넘게 '사람을 움직이게 하는 말'의 구조를 연구해온 설득 전략가다. 그의 핵심 신념은 명확하다.
"구매자의 선택은 정보를 초월한다. 감정이 반응을 이끌고, 심리가 행동을 지배한다."
그는 기업과 쇼호스트 대상 강의, 그리고 창업 관리사이자 프랜차이즈 전문가로서 많은 매장의 시작과 안정적인 운영을 돕는다. 그의 솔루션은 이론이 아닌, 실시간 반응으로 검증된 현장 통찰과 소비 심리에 기반한다.
조용태 작가의 실전 솔루션은 현장 경험과 심리 통찰이 핵심이다. 그는 '무엇을 말해야 할지'보다 '무엇이 사람의 마음을 움직일지'에 파고든다. 진짜 설득은 바로 거기서 시작된다.
"구매자의 선택은 정보를 초월한다. 감정이 반응을 이끌고, 심리가 행동을 지배한다."
그는 기업과 쇼호스트 대상 강의, 그리고 창업 관리사이자 프랜차이즈 전문가로서 많은 매장의 시작과 안정적인 운영을 돕는다. 그의 솔루션은 이론이 아닌, 실시간 반응으로 검증된 현장 통찰과 소비 심리에 기반한다.
조용태 작가의 실전 솔루션은 현장 경험과 심리 통찰이 핵심이다. 그는 '무엇을 말해야 할지'보다 '무엇이 사람의 마음을 움직일지'에 파고든다. 진짜 설득은 바로 거기서 시작된다.
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