대한민국 모바일 라이브 커머스(진짜 전문가가 알려주는)

실시간, 어디나, 누구나, 쌍방향으로 소통한다!
라이브커머스가 궁금한 모두를 위한 필독서

모바일 라이브커머스 시장의 다양한 위기 요소를 살펴보고, 문제 제기와 솔루션을 제시하고 있는 이 책은 총 8개의 Part로 구성되어 있다. Part 01에서는 라이브커머스 핵심 트렌드를 11개의 주제로 정리했다. 이어서 라이브커머스 운영의 핵심 3요소인 상품, 콘텐츠, 마케팅을 Part 02, Part 03, Part 04로 나누어 정리했다. 이 3개 Part의 내용을 읽으면 라이브커머스 운영의 핵심 3요소에 대해 확실히 이해할 수 있고, 실전 활용이 가능하다. Part 05는 라이브커머스 2.0시대에 떠오른 다양한 플랫폼을 살펴봤다. 또한, 라이브커머스에 관심이 있는 분들이나 1인 창업을 준비하는 분들, 대학교에서 이와 관련된 전공을 공부하는 분들을 위해 라이브커머스 기초이론 학습 과정을 Part 06, 07에 담았다. Part 08은 창업을 준비하는 분들이 직접 실행하는 실습 가이드 장이다. 분야별로 체계적으로 통합 정리되어 있어, 어느 부분이든 관심 있는 곳부터 읽어보면 된다. 라이브커머스가 궁금한 모두를 위한 필독서다.

추천사 4
프롤로그 6

Part 01 꼭 알아야 할 라이브커머스 핵심 트렌드

01 라이브커머스 무한경쟁의 서막 … 17
02 X틴의 귀환! 이제는 40, 50대를 잡아라! … 24
03 라이브커머스 방송이 아니라 팬덤으로 팔아라 … 29
04 엔터테인먼트사들이 라이브커머스에 뛰어들고 있는 까닭은? … 34
05 100% 뜨는 라이브커머스 대박상품은? … 38
06 골라서 파는 재미가 있다. 내게 맞는 라이브커머스 플랫폼을 찾아라! … 43
07 평범한 라이브방송은 이제 그만! … 50
08 라이브커머스 타깃형 전문 플랫폼 시대가 오고 있다 … 54
09 고객 데이터로 찾아가는 마케팅을 하라 _ 카카오쇼핑라이브의 강력한 필살기 … 59
10 고객 신뢰 없이는 라이브커머스의 미래도 없다 … 62
11 라이브커머스 위기 요인과 지속성장 가능성 … 6

Part 02 매출 1억 원 올리는 스타상품 만들기

01 전설의 감자빵 탄생 스토리 … 77
02 홍천 소노펠리체, 숲속을 실시간 배달합니다 … 82
03 인플루언서 팬덤의 구매 파워 … 85
04 진정한 스테디셀러 하남쭈꾸미 … 89
05 라이브커머스 상품의 생명은 스피드! … 92
06 청담동 헤어명품숍도 라이브합니다 … 95
07 역발상이 먹힌 히트상품, 레깅스 … 98
08 MCM 방구석 패션쇼 _ MD이벤트도 잘해야! … 101
09 라이브커머스는 라이브시간과 시즌 타이밍이 중요하다 … 104
10 잘 팔리는 라이브커머스 상품의 비밀 … 108

Part 03 한 번에 팔리는 라이브방송 제작하기

01 라이브커머스 8가지 유혹의 기술 … 117
02 아무도 알려주지 않는 라이브커머스 방송 기획 노하우 … 125
03 고객의 눈길을 사로잡는 방송 비법, 궁금증 … 131
04 고객이 구매하게 만드는 방송 비법, 불안감 … 135
05 라이브커머스 베스트 PD가 알려주는 상품 카테고리별 방송연출 노하우 … 140
06 실패하지 않는 방송진행자 선별 방법 … 146
07 고퀄리티 방송 제작기술 노하우 … 152
08 방송심의 어렵지 않아요! … 160
09 채팅 소통으로 고객을 가족으로 만들어라 … 165

Part 04 라이브커머스 마케팅의 핵심은 타깃팅!

01 먼저 모바일 마케팅의 기본을 배우자 … 173
02 라이브커머스 마케팅은 왜 필요한가 _ 홈쇼핑 마케팅과 비교분석 … 178
03 고객 세분화와 타깃팅을 통한 앱푸시 … 182
04 고객참여 마케팅도 중요하다 _ 고객 상품 리뷰가 핵심 … 186
05 라이브커머스 디스플레이 광고 방법 … 190
06 라이브커머스 마케팅 실제 적용 사례 … 193

Part 05 라이브커머스 2.0 플랫폼 춘추전국 시대

01 네이버쇼핑라이브 vs 카카오쇼핑라이브 … 201
02 라이브커머스 시장의 다크호스 … 207
03 오픈라이브가 확대되고 기획라이브가 뜬다! … 211
04 라이브커머스 히스토리, 이제는 라이브커머스 2.0시대 … 216
05 라이브커머스 플랫폼 알아보기 ① _ 홈쇼핑 … 220
06 라이브커머스 플랫폼 알아보기 ② _ 온라인쇼핑몰 … 225
07 라이브커머스 플랫폼 알아보기 ③ _ 기타 IT 플랫폼 … 230
08 라이브커머스 플랫폼 알아보기 ④ _ 글로벌 IT 플랫폼 … 234

Part 06 돈 버는 라이브커머스 구조의 이해

01 라이브커머스 제작 프로세스 총정리 … 239
02 라이브커머스에서 돈을 벌려면, 누가 돈을 어떻게 버나? … 243
03 왜 라이브커머스가 뜨나? _ 수요자와 공급자 측면 분석 … 247
04 유통 시장에서의 라이브커머스 영향력 전망 … 250
05 라이브커머스 핵심 성공 방정식 3요소 _ 상품, 콘텐츠, 마케팅 … 253

Part 07 라이브커머스 기초 배우기

01 라이브커머스 쉽게 알아보자 _ 업의 본질 … 259
02 라이브커머스 성장 이야기 … 262
03 라이브커머스가 진화하고 있다 … 265
04 라이브커머스 시장 급성장에 뜨는 MCN을 알아보자 … 269
05 라이브커머스가 뜨는 배경 … 272
06 중국 라이브커머스 현황 … 275

Part 08 실전! 나 혼자 판다! 라이브커머스 실습

01 라이브커머스 방송 성공률을 높여라! … 283

김상민 성균관대학교에서 학사, 석사를 마쳤고 신세계그룹에서 25년간 홍보, CSR, 마케팅 등 다양한 분야에서 경력을 쌓았다. 신세계라이브쇼핑에서 모바일기획, 미디어커머스팀 팀장을 맡으면서 쇼핑라이브를 시작했고, 3년간 운영하면서 배웠던 노하우를 라이브커머스 발전을 위해 체계적으로 정리할 필요성을 느껴 이 책을 쓰게 되었다. 현재 세종대 경영대학원 박사 과정 중이고, 모바일커머스와 마케팅을 공부하고 있으며, 다양한 분야에서 이와 관련한 강의도 하고 있다.