회사 다니다 보니 팀장이 되었다

PART 01 팀원 육성
CHAPTER 1 너는 일을 왜 하니? vs 글쎄요, 저도 왜 하는지 모르겠네요? ㆍ 3
CHAPTER 2 너는 왜 주인의식이 없니? vs 저는 일개 직원이에요. ㆍ 13
CHAPTER 3 일 좀 잘해줄래? vs 지금까지 제가 뭘 잘 했는지는 아세요? ㆍ 25
CHAPTER 4 물어보고 일하면 안될까? vs 제가 알아서 적극적으로 하면 좋은거 아닌가요? ㆍ 35
CHAPTER 5 이제 후배직원 좀 챙기지? vs 뭘 어떻게 챙기라는거죠? ㆍ 45
CHAPTER 6 업무성과 대체 왜 이러는거야? vs 지금 상황에서 전 최선을 다했는데요? ㆍ 55
CHAPTER 7 난 그래도 꽤 괜찮은 팀장이지! vs 착각은 자유인데, 팀장님 정말 그렇게 생각하세요? ㆍ 63

PART 02 팀 문화

CHAPTER 8 가족처럼 잘 지내자. vs 내 가족은 집에 있어요. ㆍ 77
CHAPTER 9 일이 있으면 야근도 해야지~ vs 칼퇴는 당연한 직원의 권리 아닌가요? ㆍ 87
CHAPTER 10 오늘 힘들었으니, 회식 어때? vs 오늘 힘들었으니, 빨리 보내주세요. ㆍ 99
CHAPTER 11 못 생기면 우리 편 아님! vs 그럼 너네 팀 안 할래. ㆍ 113
CHAPTER 12 회의할 때 의견 좀 내라고! vs 말하고 욕먹느니 그냥 조용히 있을래요. ㆍ 127

PART 03 팀 운영

CHAPTER 13 요즘 애들은 일머리가 없어. vs 저는 배운 적이 없는데요? ㆍ 139
CHAPTER 14 왜 너가 탄 지하철은 맨날 막히니? vs 죄송합니다. 오늘도 좀 늦어요. ㆍ 155
CHAPTER 15 남자가 육아휴직을 쓴다고? vs 여자만 육아휴직 쓰는줄 아세요? ㆍ 165
CHAPTER 16 사회생활 하면서 다 겪는 일이지, 설마 너한테만 그러겠어?vs 저만 괴롭히는 것 같아요. 직장 내 괴롭힘 아닌가요? ㆍ 179
CHAPTER 17 정리해고 기준, 합리적이고 공정하지? vs 합리와 공정의 기준이 뭐죠? ㆍ 193
CHAPTER 18 이렇게 나가는 건 아니지. vs 이렇게 나갈 수밖에 없었어요. ㆍ 205

에필로그 Epilogue ㆍ 231
참고문헌 ㆍ 233

백신영 HRD아트컨설팅 대표 | 〈나는 팀장이다(2020)〉, 〈블라인드면접 1:1 코칭(2018)〉 저자

'건강한 리더만들기', '인생을 예술로, 교육을 예술로'라는 핵심메세지를 걸고 있는 HRD아트컨설팅을 운영하며 세상 모든 리더의 성장을 돕는 일에 진심인 팀장리더십 전문가입니다. 고려대학교 학·석사를 마치고, 2000년에 시작한 강의와 컨설팅이 사내(농협중앙회 인재개발부 서비스아카데미 창립멤버, ㈜준오뷰티 본사 교육팀장)에서 10년, 기업 밖에서 13년 어느덧 23년차가 됐습니다. HRD업계에서 코칭, 리더십, 커뮤니케이션, 사내강사양성과정, 각종 심리진단 및 행동유형 진단 전문가로 활동하고 있습니다. 2021 월간 인재경영 '기업교육 명강사 30선 선정', 한국강사협회 부회장, 채용면접관, AC/DC 전문위원, 2010년 6월 뉴스메이커 '한국을 이끄는 혁신리더 24인'에 선정, 리더십 전문잡지 CNB저널, JTBC뉴스, EBS, MBC, 한국경제TV 등 전문패널로 출연하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다.