강한 영어학원 만들기 1(이야기로 풀어가는)

"그동안의 학원 관련 책과는 완전히 다르다"

학원 창업이나 운영 스킬에 관하여 이야기하는 일반적인 학원 관련 자기계발서와는 다르다. 부담 없이 술술 읽을 수 있는 짧은 스토리 형식으로 대한민국 영어 학원의 역사부터 구체적인 창업 정보까지 다루고 있는 이 책은, 저자가 경험한 수많은 실제 사례와 학원장들의 진솔한 이야기를 담은 '영어 학원 역사책'이다. 그 역사를 통해 지식과 교훈을 얻고, 때로는 공감하며, 한 권을 다 읽을 때쯤에는 우리 학원이 나아가야 할 방향을 명확히 알 수 있을 것이다. 책이 두껍다고 놀랄 필요 없다. 읽다 보면 시간 가는 줄 모를 정도로 재미있으니까!



"100퍼센트 현장 속의 책"

저자 원용석 소장은 영어 프랜차이즈 본사 근무, 영어 학원 운영, 영어 교습소 운영, 영어 공부방 운영, 영어 프랜차이즈 지사 운영, 영어 프랜차이즈 대표이사 역임 등 영어 학원 업계에서 오랜 시간 다양한 경험을 쌓았다. 그렇게 늘 학원 현장 속에 있었기에, 증명되지 않은 이론이나 뜬구름 잡는 이야기가 아닌 실제 학원 현장의 이야기를 생생하게 전달한다.

또한 저자는 사례에 대한 적절한 분석으로 독자의 이해를 돕지만, 최종 판단은 독자에게 맡긴다. 내가 사례의 주인공이라면 어떻게 했을지, 그 결과는 어땠을지 생각해보며 스스로 답을 찾아가도록 돕기 위한 것이다.



"길을 찾는 영어 학원장들에게 등대가 되어줄 단 한 권!"

예비 학원 창업자와 학원장에게 도움이 되고 싶다는 것이 저자가 집필을 시작한 첫 번째 목적이었다. 특히 영어 공부방, 영어 교습소 등 소규모 1인 학원장에게 실질적인 도움이 되기를 바라며 학원 창업과 운영에 대한 전문지식은 물론, 다양한 성공 사례와 실패 사례를 담았다.

혼자 고민하고 결정해야 할 일이 너무 많은 1인 학원장. 하지만 이제는 혼자가 아니다. 이 책 속의 수많은 학원장과 함께 한걸음씩 걷다 보면 어느새 강한 영어 학원에 성큼 다가가 있을 것이다.

chapter 1 학원 이야기



학원은 교육·서비스업이다 / 14

1인 학원의 등장 / 16

학원 강의 시스템의 변화 / 17

IT 업체의 영어 교육 시장 진출 / 18

도전과 응전 / 20

철옹성에 대한 두려움 없는 도전 / 23

강한 영어 학원에서 근무하기 / 25

학원 사업에서 블루오션을 찾아라? / 27

학원 사업에서 워라밸? / 30

학원 사업에서 규모의 경제? / 32

Video killed the radio star / 34

방과 후 학교 강사 출신 영어 원장님 / 36

학원 사업에서 대기만성? / 38

시장의 흐름을 읽었던 영어 학원 / 40

죽지 않은 스파르타식 학원 / 42

학원 사업의 매력 / 44

교육 사업 성공의 기회는 평등하다! / 47

장인(匠人), 베테랑 영어 학원장 / 49

학원장 성격과 학원 규모와의 관계 / 51

외식 시장과 같아지는 학원 시장 / 53

학원 마케팅 업체 / 54

영어 공부방에서 어학원으로 확장, 그리고 실패 / 56



chapter 2 학원장 이야기



도전에는 끝이 없다, 논술 학원 출신 원장님 / 72

가방 공장 사장님에서 영어 학원 원장님으로 / 74

과욕이 부른 몰락, 대전 원장님 / 76

대강사를 카피하여 대강사로 / 78

인품도 경쟁력이다, 안성 원장님 / 80

학원도 사업이다, 봉천동 영어 유치원 원장님 / 82

학원계의 이단아, 압구정 원장님 / 85

초심을 잃은 용인 원장님 / 87

브랜드 유목민, 대구 원장님 / 89

24시간 학원만 생각하는 송탄 원장님 / 91

정성으로 가르치셨던 고색동 원장님 / 93

학원 운영에도 전략이 필요하다! 시흥 원장님 / 95

열정 만렙, 불도저 원장님 / 97

사랑으로 지도합니다, 안산의 부부 원장님 / 100

저니맨 수학 원장님 / 102

동네 논술 학원의 경쟁력 / 104

변화에 나이는 중요하지 않다! 아산 원장님 / 106

성공 DNA를 가진 파주 원장님 / 108

기본 지키기의 힘, 은행원 출신 원장님 / 111

중심 잡기, 경북 경산 원장님 / 113

성공한 원장에서 실패한 원장으로 / 116

4개의 어학원을 동시에 운영했던 원장님 / 118

나의 강점에 집중한다, 영통 원장님 / 120

동네 학원의 생존 전략 / 123

허름한 건물에서 만난 원장님 / 125

열정과 근성의 공부방 원장님 / 127

부모가 창업해 준 영어 학원 / 129

초심으로 극복, 대치동 입시 학원 원장님 / 131

김포 원장님의 도전, 그리고 실패 / 133

강사 출신 학원장의 착각 / 136

나이 많은 학원장이라서? / 138

나이 어린 학원장이라서? / 141

다시 학원으로 돌아온 원장님 / 143



chapter 3 학원 창업 이야기



'1인 학원' 창업하기 / 148

프랜차이즈로 창업? 개인 브랜드로 창업? / 150

공부방에서 학원으로 확장하기 / 152

어학원 원장에서 공부방 원장으로 / 154

영어 유치원 창업 / 156

창업 시장 조사 / 158

권리금 없는 영어 유치원 / 161

원장의 영어 실력과 성공과의 관계 / 163

프랜차이즈에 대한 과도한 기대는 금물 / 165

이천 학원 실패 사례 / 167

분원 확장에 대하여 / 169

신도시에서 영어 학원 창업하기 / 171

하위권 전문 영어 학원 / 173

초기 운영 여유 자금 / 176

자가 상가 vs 임대 / 178

또 하나의 복병, 관리비 / 180

재직 강사의 학원 인수 / 181

뼈아픈 어학원 인수 실패 사례 / 183

경험 vs 열정 / 185

망한 학원 자리는 이유가 있다? / 187

최악의 초등부 개원 시기는? / 189

1인 학원도 투자가 필요하다 / 191

모두의 우려를 넘어 탄탄한 학원으로 / 192

엄청난 비전을 가졌던 예비 학원장 / 194

평촌 영어 유치원 동업 실패 사례 / 196

아주 작은 동네에서 성공하기 / 199

두렵지 않은 사람이 어디 있으랴 / 201



chapter 4 학원 운영 이야기



막 개원한 영어 학원의 전략 / 206

영어 전문 학원의 고민, 수학은? / 208

일본전산식으로 학원을 운영한다면 / 210

학원에 대한 학부모의 칭찬이 많아질 때 / 212

학생 개인 상담의 위력 / 214

강한 1인 학원장 되기 / 215

장기 수강생의 퇴원 / 217

퇴원 발생 시기 / 219

2년 차 징크스 / 221

초보 학원장이 하기 쉬운 시행착오 / 223

실속 있게 학원 운영하기 / 226

학원 블로그 활용하기 / 229

온라인 콘텐츠 활용 / 231

학부모 설명회 (간담회) / 232

외부 시험 참가 / 233

부부가 함께 학원 운영하기 / 234

출근 시간에 대하여 / 236

대형 어학원이 두려우신가요? / 238

스트레스 줄이는 학원 운영 방법 / 240

회복 탄력성 / 243

내 방식대로 공부방 운영하기 / 245

동네 병원 운영 전략 / 247

라파엘 나달의 포핸드 / 249

서서히 망해가는 학원의 전조 증상들 / 251

매너리즘 극복하기 / 253

원장님 수업만을 원해요 / 255

위기를 기회로! / 257

타 학원생 안 받기 / 259

학원장의 흔한 착각 / 261

한 명의 인재가 영어 유치원을 살려내다 / 263

성악가로부터 학원 운영을 배우다 / 265

위험한 무패의 챔피언 / 268



chapter 5 프랜차이즈 이야기



영어 프랜차이즈의 역사 ① / 274

영어 프랜차이즈의 역사 ② / 275

영어 프랜차이즈의 역사 ③ / 277

영어 프랜차이즈의 역사 ④ / 279

프랜차이즈 학원으로 성공하기 ① 업체 선정하기 / 281

프랜차이즈 학원으로 성공하기 ② 계약 / 284

프랜차이즈 학원으로 성공하기 ③ 운영 / 287

영어 프랜차이즈 본사 교육 / 289

영어 프랜차이즈의 갈등 요소들 / 291

프랜차이즈 구역권 / 293

그들은 어떻게 롱런할 수 있었는가? / 294

잘나가던 프랜차이즈의 몰락 ① / 296

잘나가던 프랜차이즈의 몰락 ② / 298

출신별 프랜차이즈 브랜드 특징 분석 / 300

인터넷에서 추천하는 프랜차이즈 / 302

학원 프랜차이즈의 특수성 / 304

영어 프랜차이즈 지사에 대하여 / 306

망해가는 프랜차이즈 본사의 전조 현상 / 309

학원장이 싫어하는 프랜차이즈 본사·지사 / 311

프랜차이즈 본사·지사가 싫어하는 학원장 / 313

영어 프랜차이즈는 공동 운명체 / 316



chapter 6 Q&A



1. 창업 Q&A / 320

2. 운영 Q&A / 342

원용석 영어 강사이자 네이버 카페 '강한 영어학원 만들기' 운영자. 1996년, 학원과는 전혀 관련 없는 타 업종에서 근무하다 영어 학원계에 처음 발을 들여놓은 이후, 영어와의 인연은 현재까지 계속되고 있다.
정철 어학원(본원), 박정 어학원(본원) 등 대형 어학원과 강남 소재 영어 유치원 근무, 어학원 및 영어 교습소 운영 등을 거쳐 켈스영어 용인 지사장과 대표 이사를 역임했으며, 현재는 용인 지역에서 영어 공부방을 운영 중이다.
외딴 섬 같은 학원인들 사이를 잇고, 갈 길을 찾지 못해 힘들어하는 영어 학원장들에게 길을 안내해 주는 등대 역할을 하고 싶다는 생각으로 네이버 카페 '강한 영어학원 만들기'와 블로그 '원용석 소장의 강한 영어학원 만들기'를 개설하여 운영하며 회원들과 함께 강한 영어 학원을 만들기 위해 노력하고 있다.