비즈니스 문서작성법(개정판)

chapter 01 문서의 이해

Ⅰ 문서의 이해



chapter 02 문서관리의 이해

Ⅰ 문서관리규정

Ⅱ 문서 수발신 확인 및 구분

Ⅲ 문서등록과 문서전달

Ⅳ 문서 정리하기

Ⅴ 문서보관·보존하기



chapter 03 문서작성

Ⅰ 문서작성

Ⅱ 문서작성방법



chapter 04 한글 문서 작성하기

Ⅰ 기본 문서 작성하기

Ⅱ 고급문서 작성하기

Ⅲ 기능적 문서작성



chapter 05 실무 엑셀

Ⅰ 기본 함수

Ⅱ 피벗 테이블 작성하기

Ⅲ 차트 작성하기



chapter 06 보고서 작성 및 관리 방법

Ⅰ 보고서 작성 및 관리 방법

Ⅱ 보고서 작성방법



chapter 07 비즈니스 문서작성하기

Ⅰ비즈니스 문서작성방법



chapter 08 우편물 수발신 업무의 이해

Ⅰ 우편물 수발신 업무의 개념

Ⅱ 사내 수발신 업무

Ⅲ 사외 우편물 관리

Ⅳ 기업 인쇄물 제작 절차와 방법

이지은 ㆍ 선문대학교 IPP 사업단 교수
ㆍ 피아이씨컴퍼니 대표
ㆍ 한국콘텐츠진흥원 전문위원
ㆍ 한국문화예술교육진흥원 전문위원
ㆍ 소상공인시장진흥공단 자문교수
ㆍ 동작 직업교육특구 운영협의회 외부위원
ㆍ 국제비서사무행정가 자격증 보유
ㆍ PIC(CEO PI 컨설턴트) 자격증 보유
ㆍ PBM(퍼스널브랜딩 매니지먼트 컨설턴트) 자격증 보유
ㆍ CS Leaders(관리사) 자격증 출제위원
ㆍ 중앙선거관리위원회 국제의전매뉴얼 자문교수 역임
ㆍ 한양대학교 미래인재교육원 관광학 교수 역임
ㆍ 부천대학교 비서사무행정학과 겸임교수 역임
ㆍ 경민대학교 국제비서과 겸임교수 역임
ㆍ 연성대학교 항공서비스과 외래교수 역임
ㆍ 국내 대기업 그룹총수 전략비서 역임
ㆍ 호주한국대사관 통역/의전비서관 역임
ㆍ 국내 대기업 비서채용면접관 역임

저서
ㆍ 글로벌 의전매너
ㆍ 서비스 리더십
ㆍ 서비스경영론
ㆍ 비서실무론
ㆍ 의료법률비서실무