외식경영의 이해
글로벌 시대 외식산업 현장에의 쉽고 빠른 이해와 접근
본서는 급변하는 글로벌 시대 외식산업의 현장을 감안해 볼 때 외식기업 분야를 공부하는 후학들에게 현장을 빠르고 쉽게 이해하고 외식경영 이론을 정립하는 데 도움이 되고자 한다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
제 2 장 외식산업의 서비스운영관리
제 3 장 고객만족과 운영매뉴얼
제 4 장 외식산업의 창업
제 5 장 외식산업의 상권, 입지분석
제 6 장 외식산업의 프랜차이즈 시스템
제 7 장 메뉴관리
제 8 장 위생관리
제 9 장 외식산업 인적자원 관리
제 10 장 회계 및 원가관리
제 11 장 외식마케팅
제 12 장 소비자행동
제 13 장 외식산업의 디자인 설계
저자
저자
(특) 1급 호텔 20년 근무(신라, 롯데)
(현) 신한대학교 글로벌관광경영학과 학과장
신한대학교 대학원 호텔관광경영학과 주임교수
한국대학식음료교육교수협회 회장
글로벌식음료산업연구소 소장
(사)한국외식산업학회 부회장
(사)한국프랜차이즈경영학회 이사
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