관광과 스웜문화
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이 저서는 우리들의 평소 모습인 관광현상들을 인간 중심의 행동경제학(Behavioral Economics) 관점과 근거이론(Grounded Theory) 및 ZMET(Zaltman Metaphor Elicitation Technique) 등을 이용한 담론을 중심으로 새로운 이해와 해석을 하고자 시도하였다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
〈목차〉
CHAPTER 01 관광현상과 스웜문화
제1절｜관광현상과 스웜문화
제2절｜관광현상에서 스웜문화의 담론화 모델
제3절｜관광현상에서의 스마트 스웜문화
제4절｜관광현상에서의 그레이 스웜문화
CHAPTER 02 관광객 및 관광 종사원의 감정과 스웜문화
제1절｜관광객의 휴리스틱 감정과 스웜문화
제2절｜관광객의 기대감과 스웜문화
제3절｜관광경험에서관광객태도의불확정성과스웜문화
제4절｜관광서비스생산자의휴리스틱감정과스웜문화
CHAPTER 03 관광상품 선택에서의 합리성과 스웜문화
제1절｜관광객의 제한적인 합리성
제2절｜관광서비스에 대한 휴리스틱과 스웜문화
제3절｜관광상품 구매에서의 선택문제와 스웜문화
제4절｜단체관광에서의 집단지성과 스웜문화
CHAPTER 04 관광행동에서의 동성사회성과 스웜문화
제1절｜관광행동에서의 끼리문화와 친구 따라 여행가기
제2절｜관광행동에서의 감각추구 성향과 스웜문화
제3절｜감각추구성향으로서 매춘관광과 스웜문화
제4절｜관광행동에서의 동성사회성 판타지와 스웜문화
CHAPTER 05 지각위험하에서 관광객의 가치 추구와 스웜문화
제1절｜관광객의 가치와 리스크에 대한 태도
제2절｜관광상품 리스크로서 지각위험과 스웜문화
제3절｜관광객의 손실회피성 브랜드 가치추구와 스웜문화
제4절｜관광객의 구전효과와 스웜문화
CHAPTER 06 관광행동에서의 프레임 효과와 스웜문화
제1절｜관광객 지각에서 프레임 문제
제2절｜관광객의 준거점 의존성과 스웜문화
제3절｜관광상품 가격 프레임과 스웜문화
제4절｜관광상품 가격전략과 스웜문화
CHAPTER 07 관광서비스 공정성과 스웜문화
제1절｜관광서비스의 구조와 서비스의 불확정성
제2절｜관광서비스는 공정한가?
제3절｜관광서비스의 분배공정성과 대기행렬
제4절｜단체관광 서비스 공정성과 스웜문화
CHAPTER 08 관광객의 관광상품 선호성향과 스웜문화
제1절｜관광객의 선호 관광지와 스웜문화
제2절｜관광상품의 핵심은 '테마'이다
제3절｜관광상품에 스토리 입히기와 PPL 전략
CHAPTER 09 지역관광개발·관광축제와 스웜문화
제1절｜지역관광개발과 스웜문화
제2절｜관광축제와 스웜문화
제3절｜메가이벤트 후폭풍과 지역 상생협력 네트워킹
제4절｜지역문화의 관광상품화 전략
CHAPTER 10 관광소셜미디어와 스웜문화
제1절｜소셜미디어와 관광 스웜문화
제2절｜아웃바운드 관광객의 SNS와 스웜문화
제3절｜파워블로그를 이용한 소셜미디어 마케팅과 스웜문화
제4절｜관광소셜커머스와 스웜문화
CHAPTER 01 관광현상과 스웜문화
제1절｜관광현상과 스웜문화
제2절｜관광현상에서 스웜문화의 담론화 모델
제3절｜관광현상에서의 스마트 스웜문화
제4절｜관광현상에서의 그레이 스웜문화
CHAPTER 02 관광객 및 관광 종사원의 감정과 스웜문화
제1절｜관광객의 휴리스틱 감정과 스웜문화
제2절｜관광객의 기대감과 스웜문화
제3절｜관광경험에서관광객태도의불확정성과스웜문화
제4절｜관광서비스생산자의휴리스틱감정과스웜문화
CHAPTER 03 관광상품 선택에서의 합리성과 스웜문화
제1절｜관광객의 제한적인 합리성
제2절｜관광서비스에 대한 휴리스틱과 스웜문화
제3절｜관광상품 구매에서의 선택문제와 스웜문화
제4절｜단체관광에서의 집단지성과 스웜문화
CHAPTER 04 관광행동에서의 동성사회성과 스웜문화
제1절｜관광행동에서의 끼리문화와 친구 따라 여행가기
제2절｜관광행동에서의 감각추구 성향과 스웜문화
제3절｜감각추구성향으로서 매춘관광과 스웜문화
제4절｜관광행동에서의 동성사회성 판타지와 스웜문화
CHAPTER 05 지각위험하에서 관광객의 가치 추구와 스웜문화
제1절｜관광객의 가치와 리스크에 대한 태도
제2절｜관광상품 리스크로서 지각위험과 스웜문화
제3절｜관광객의 손실회피성 브랜드 가치추구와 스웜문화
제4절｜관광객의 구전효과와 스웜문화
CHAPTER 06 관광행동에서의 프레임 효과와 스웜문화
제1절｜관광객 지각에서 프레임 문제
제2절｜관광객의 준거점 의존성과 스웜문화
제3절｜관광상품 가격 프레임과 스웜문화
제4절｜관광상품 가격전략과 스웜문화
CHAPTER 07 관광서비스 공정성과 스웜문화
제1절｜관광서비스의 구조와 서비스의 불확정성
제2절｜관광서비스는 공정한가?
제3절｜관광서비스의 분배공정성과 대기행렬
제4절｜단체관광 서비스 공정성과 스웜문화
CHAPTER 08 관광객의 관광상품 선호성향과 스웜문화
제1절｜관광객의 선호 관광지와 스웜문화
제2절｜관광상품의 핵심은 '테마'이다
제3절｜관광상품에 스토리 입히기와 PPL 전략
CHAPTER 09 지역관광개발·관광축제와 스웜문화
제1절｜지역관광개발과 스웜문화
제2절｜관광축제와 스웜문화
제3절｜메가이벤트 후폭풍과 지역 상생협력 네트워킹
제4절｜지역문화의 관광상품화 전략
CHAPTER 10 관광소셜미디어와 스웜문화
제1절｜소셜미디어와 관광 스웜문화
제2절｜아웃바운드 관광객의 SNS와 스웜문화
제3절｜파워블로그를 이용한 소셜미디어 마케팅과 스웜문화
제4절｜관광소셜커머스와 스웜문화
저자
저자
박중환
동명대학교 경영대학 관광경영학과 교수
동명대학교 경영대학장, 교무처장 등 역임
한국관광레저학회 회장 및 편집위원장 역임
호텔업 등급결정 평가요원, 관세청 보세판매장(면세점)
특허심사위원 역임 등
동명대학교 경영대학장, 교무처장 등 역임
한국관광레저학회 회장 및 편집위원장 역임
호텔업 등급결정 평가요원, 관세청 보세판매장(면세점)
특허심사위원 역임 등
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