국외여행인솔자 실무(2판)(반양장)
국외여행인솔자 출장 및 관광산업에 입문하는 학생들을 위한
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관광과 학생이라면 한 번쯤 여행사에 취업해 국외여행인솔자의 직무를 하고 싶다는 꿈을 꾸었을 법하다. 본 교재는 이러한 분야에서 취업의 꿈을 이루기 위한 업무과정과 실무능력을 배양할 수 있도록 집필하였다. 저자들이 여행사에 근무했을 때 30여 개 국가의 80여 개 도시를 여행하며 얻은 현장 실무경험과 수년간 강단에서 관련 현장업무에 대해 교육하며 얻은 소중한 경험들을 기반으로 본서를 집필하였다. 따라서 본서가 국외여행인솔자를 준비하는 학생, 관광산업에 입문하고자 하는 학생들에게 도움이 될 수 있는 지침서가 될 것이라 믿는다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
Chapter 01. 국외여행인솔자 업무의 개요
제1절 국외여행인솔자의 개념
제2절 국외여행인솔자의 근무유형
제3절 국외여행인솔자의 역할
제4절 국외여행인솔자의 중요성
제5절 국외여행인솔자의 자질요건
제6절 국외여행인솔자의 금지 및 준수사항
Chapter 02. 출장 전 준비 실무
제1절 회사 관련 업무
제2절 여행객 관련 업무
제3절 국외여행인솔자 개인 준비 업무
Chapter 03. 출국수속 업무
제1절 사전 준비 업무
제2절 출국수속 업무
제3절 탑승과 기내 업무
제4절 입국 업무
제5절 현지행사 진행업무
Chapter 04. 호텔 업무
제1절 호텔 업무
제2절 버스 업무
Chapter 05. 투어행사 진행 업무
제1절 투어행사 진행 준비
제2절 지역별 투어행사 진행방법
Chapter 06. 귀국을 위한 출국 및 입국과 해산
제1절 공항 및 기내 업무
제2절 국내 입국 업무
제3절 귀국 후 업무
Chapter 07. 세계 국가별 주의사항
제1절 아시아 국가
제2절 미주 국가
제3절 대양주 국가
제4절 유럽 국가
Chapter 08. 긴급상황 시 대처방법
제1절 관광안전
제2절 현지행사 사고상황 사전점검
제3절 여행 도중 긴급상황별 대처방법
제1절 국외여행인솔자의 개념
제2절 국외여행인솔자의 근무유형
제3절 국외여행인솔자의 역할
제4절 국외여행인솔자의 중요성
제5절 국외여행인솔자의 자질요건
제6절 국외여행인솔자의 금지 및 준수사항
Chapter 02. 출장 전 준비 실무
제1절 회사 관련 업무
제2절 여행객 관련 업무
제3절 국외여행인솔자 개인 준비 업무
Chapter 03. 출국수속 업무
제1절 사전 준비 업무
제2절 출국수속 업무
제3절 탑승과 기내 업무
제4절 입국 업무
제5절 현지행사 진행업무
Chapter 04. 호텔 업무
제1절 호텔 업무
제2절 버스 업무
Chapter 05. 투어행사 진행 업무
제1절 투어행사 진행 준비
제2절 지역별 투어행사 진행방법
Chapter 06. 귀국을 위한 출국 및 입국과 해산
제1절 공항 및 기내 업무
제2절 국내 입국 업무
제3절 귀국 후 업무
Chapter 07. 세계 국가별 주의사항
제1절 아시아 국가
제2절 미주 국가
제3절 대양주 국가
제4절 유럽 국가
Chapter 08. 긴급상황 시 대처방법
제1절 관광안전
제2절 현지행사 사고상황 사전점검
제3절 여행 도중 긴급상황별 대처방법
저자
저자
장서진
현)
숭의여자대학교 관광과 교수
관광종사원 관광통역안내사 국가자격시험 면접 및 출제위원
관광종사원 국내여행안내사 국가자격시험 면접 및 출제위원
전)
인하공업전문대학 관광과 외래교수
백석문화대학 관광통역과 외래교수
경기대학교 관광경영학과 외래교수
숭의여자대학교 관광과 교수
관광종사원 관광통역안내사 국가자격시험 면접 및 출제위원
관광종사원 국내여행안내사 국가자격시험 면접 및 출제위원
전)
인하공업전문대학 관광과 외래교수
백석문화대학 관광통역과 외래교수
경기대학교 관광경영학과 외래교수
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