항공객실보안
항공보안 최후의 방어선! 객실승무원
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항공사 최일선의 보안 책임자는 객실승무원이다. 객실승무원이 보안에 취약하면 항공기 안전과 승객을 보호할 수 없다. 항공사는 객실승무원의 임무를 소중하게 여겨야 한다. 서비스에만 치중하는 임무가 아니라 기내보안에 역량을 가지도록 교육과 훈련에 철저를 기해야 한다. 나아가 채용단계부터 안전과 보안의 기초적인 지식과 마인드를 검증할 필요가 있다. 객실승무원으로서 항공사에서 30년을 지내오며 겪게 된 객실보안 지식과 경험들 그리고 수많은 현장의 사건 사례들을 하나의 책으로 묶었다. 객실승무원에 관심 있는 사람들과 함께 항공보안 이야기를 나누며 듣고 싶다. 이 책이 그런 이야기 터가 되었으면 하는 소망을 담았다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
Chapter 1 항공보안
1. 보안 개념
2. 항공보안 개념
3. 항공보안의 정의
4. 항공범죄의 특성
5. 강화된 항공보안 기법
6. ICAO 글로벌 항공보안계획
Chapter 2 항공보안 법규
1. 국제협약 및 법규
2. ICAO Annex17
3. 국내법규 현황
Chapter 3 객실보안
1. 기내보안요원의 역사
2. 객실승무원 자격 및 훈련
3. 객실승무원의 보안업무
4. 항공기내 보안장비 및 시스템
Chapter 4 기내난동 승객
1. 기내난동 승객의 정의 및 개념
2. 주류 및 약물 승객 처리 절차
3. 기내 불법방해행위 보고서 작성
4. 기내난동 승객 대응 절차
5. 기내난동 유형별 사례
6. 기내난동 예방 캠페인
7. No-Fly
Chapter 5 항공기내보안요원
1. 항공기내보안요원의 배경
2. 항공기내보안요원의 법적 사항
3. 항공기내보안요원 교육훈련
4. 항공기내보안요원의 임무
5. 한국과 미국의 차이점
6. ICAO 항공기내보안요원 규정
7. 주요 국가의 항공기내보안요원 현황
Chapter 6 테러리즘
1. 테러리즘의 정의 및 개요
2. 우리나라의 항공테러 발생 추이
3. 항공보안 사건 사례
4. 미국 9.11 항공테러 사건
5. 한국의 테러리즘 대비태세
6. 국가별 및 국제기관의 테러리즘 대비태세
Chapter 7 승객 프로파일링
1. 승객 프로파일링의 개념
2. 미국의 프로파일링 시스템
3. 프로파일링 유형
4. 객실승무원 프로파일링
Chapter 8 공항보안
1. 공항보안의 개념 및 기능
2. 보안검색의 정의 및 운영
3. 공항보안검색 절차
4. 공항에서의 보안 규정
5. 공항보안검색요원
6. 보안검색 시스템 및 장비
Chapter 9 사이버보안
1. 사이버보안의 개념
2. 사이버보안 영역
3. 사이버보안 전략
4. 사이버공격
부록
1. 용어해설
2. 항공보안 규정 신설 배경
3. 항공보안법 규정 위반별 벌칙 사항
4. 공항보안검색 장비 도입 배경
5. 기내난동 관련 서류
1. 보안 개념
2. 항공보안 개념
3. 항공보안의 정의
4. 항공범죄의 특성
5. 강화된 항공보안 기법
6. ICAO 글로벌 항공보안계획
Chapter 2 항공보안 법규
1. 국제협약 및 법규
2. ICAO Annex17
3. 국내법규 현황
Chapter 3 객실보안
1. 기내보안요원의 역사
2. 객실승무원 자격 및 훈련
3. 객실승무원의 보안업무
4. 항공기내 보안장비 및 시스템
Chapter 4 기내난동 승객
1. 기내난동 승객의 정의 및 개념
2. 주류 및 약물 승객 처리 절차
3. 기내 불법방해행위 보고서 작성
4. 기내난동 승객 대응 절차
5. 기내난동 유형별 사례
6. 기내난동 예방 캠페인
7. No-Fly
Chapter 5 항공기내보안요원
1. 항공기내보안요원의 배경
2. 항공기내보안요원의 법적 사항
3. 항공기내보안요원 교육훈련
4. 항공기내보안요원의 임무
5. 한국과 미국의 차이점
6. ICAO 항공기내보안요원 규정
7. 주요 국가의 항공기내보안요원 현황
Chapter 6 테러리즘
1. 테러리즘의 정의 및 개요
2. 우리나라의 항공테러 발생 추이
3. 항공보안 사건 사례
4. 미국 9.11 항공테러 사건
5. 한국의 테러리즘 대비태세
6. 국가별 및 국제기관의 테러리즘 대비태세
Chapter 7 승객 프로파일링
1. 승객 프로파일링의 개념
2. 미국의 프로파일링 시스템
3. 프로파일링 유형
4. 객실승무원 프로파일링
Chapter 8 공항보안
1. 공항보안의 개념 및 기능
2. 보안검색의 정의 및 운영
3. 공항보안검색 절차
4. 공항에서의 보안 규정
5. 공항보안검색요원
6. 보안검색 시스템 및 장비
Chapter 9 사이버보안
1. 사이버보안의 개념
2. 사이버보안 영역
3. 사이버보안 전략
4. 사이버공격
부록
1. 용어해설
2. 항공보안 규정 신설 배경
3. 항공보안법 규정 위반별 벌칙 사항
4. 공항보안검색 장비 도입 배경
5. 기내난동 관련 서류
저자
저자
진성현
현) 가톨릭관동대학교 항공운항서비스학과 교수
한국항공보안학회 학술이사
항공보안포럼 전문위원
전) 가톨릭관동대학교 항공대학 초대학장
대한항공 객실안전팀장
대한항공 객실본부 총괄운영그룹장
대한항공 객실본부 국제그룹장
대통령특별기 전담승무원
대한항공 IOSA(IATA 안전평가점검) 객실부문 수검 팀장
대한항공 수석사무장
한국항공보안학회 학술이사
항공보안포럼 전문위원
전) 가톨릭관동대학교 항공대학 초대학장
대한항공 객실안전팀장
대한항공 객실본부 총괄운영그룹장
대한항공 객실본부 국제그룹장
대통령특별기 전담승무원
대한항공 IOSA(IATA 안전평가점검) 객실부문 수검 팀장
대한항공 수석사무장
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