호텔 레스토랑 연회 서비스 실무론

CHAPTER1 호텔 레스토랑의 이해

CHAPTER2 호텔연회의 이해

CHAPTER3 호텔 종사자의 자세

CHAPTER4 식당의 분류 및 식사의 종류

CHAPTER5 레스토랑 종사원의 서비스 절차

CHAPTER6 음료의 이해

CHAPTER7 메뉴관리

CHAPTER8 연회예약관리

CHAPTER9 연회서비스

CHAPTER10 의전
CHAPTER11 호텔 레스토랑 & 연회 직무메뉴얼 사례

권봉헌 제주대학교 관광경영학과 학사
세종대학교 호텔ㆍ관광대학 석사
세종대학교 호텔ㆍ관광대학 박사
백석대학교 관광학부 교수
세종대학교 호텔ㆍ관광대학 겸임교수 역임
경희대학교 관광대학 강사 역임
상지대학교 관광학부 강사 역임
매종글래드 호텔(구 제주그랜드호텔, 마케팅부서)
제주 컨트리 관광호텔(현관 객실부서)
하이웨이 여행사
한국호텔ㆍ관광학회 회장
한국호텔&리조트 학회 회장 역임
한국호텔관광외식경영학회 사무국장 역임
한국외식경영학회 부회장 역임
한국관광연구학회 부회장 역임
보세판매장 특허심사위원 역임(관세청)
충청북도 문화관광해설사 심사위원(충청북도)
평택시청 관광개발 평가위원(평택시청)
보령시청 보령머드축제 평가위원(보령시청)
호텔관리사(한국관광공사)
국외여행인솔자(문화체육관광부)
진로지도사1급(한국능률협회)
문화체육관광부장관 표창장(문화체육관광부)