일본의 채용 위기 돌파 전략, 감정적 보상

한국인으로서 일본 채용 시장에서 회사의 지원자로, 그리고 유망 기업의 인사 담당자로 직접 경험한 저자의 시각으로 풀어내는, 한국 기업이 맞닥뜨린 저출산 고령화 현실에서 반드시 짚어야 할 기업 이념과 인재 채용 전략

저자는 대학생으로, 취업 지원자로, 직장인으로 10여 년 동안 일본의 현실을 경험하고 한국에 돌아와 느낀 바 한국의 채용 현실에 주목하고 새로운 트렌드를 제시하기 위해 다음과 같이 이 책을 구성했습니다.

일본 채용 시장의 실제 경험을 실었습니다.
일본 채용 시장 최전선에서 직접 경험한 사례와 인사이트가 실려있어 10년간 일하며 쌓아온 일본의 앞선 HR 전략과 채용 트렌드를 이해하고 배울 수 있습니다.

성공적인 채용 전략 사례를 알 수 있습니다.
일본 대기업의 사례가 구체적으로 실려있어 검증된 채용 전략을 통해 자사에 적용 가능한 실질적 해결책을 얻을 수 있으며, 한국에 알려지지 않은 새로운 트렌드를 알 수 있습니다.

감정적 보상이라는 신개념을 제시합니다.
금전적 보상 외에 감정적 보상이 채용에 미치는 영향과 이를 활용한 전략이 실려있어 채용과 조직 관리에서 감정적 보상을 효과적으로 활용하는 방법을 익혀 적용할 수 있습니다.

들어가며

01 앞으로 변해갈 한국 채용시장
변해가는 한국 사회
물질적 보상은 유한하다
일본의 회사를 참고해야 하는 이유
감정적 보상

02 신입 채용을 폐지하는 한국 대기업,
국내 신입 채용은 쉽게 포기해서는 안 된다
일본 대기업의 면접관으로서 느낀 면접 트렌드
당신의 꿈은 무엇입니까?
일본 채용 면접에서 꿈을 묻는 이유
새로운 채용 경험을 고뇌하는 한국 채용 담당자들

03 일본의 저출산·고령화, 한국과 다르지 않다
일본과 한국의 베이비 붐
소자고령화의 문제점

04 일본 신입 채용은 어떻게 다른가
일본 취업 시스템의 역사적 배경
홍보
선고
내정
일본 취업 활동의 기업군별 일정

05 일본 취업 시장의 흐름: 지원자 시점
대학교 3학년 2월, 취업 활동 시작(취업 스트레스가 없는 일본)
시작하자마자 부딪힌 난관
자기 분석, 그리고 '축軸'
일본에서 지원서를 쓰는 방법
3학년 여름, 본격적인 취업 활동의 시작(상경하여 여러 기업들과 직접 만나는 기회를 잡다)
재미있고 참신하지만 효과가 미비한 채용 이벤트들
3학년 여름에 참가한 주요 인턴십
금융업계
종합상사
니토리NITORI
3학년 가을 및 겨울(여름 인턴십 이후, 조기 내정)
4학년 취업 활동 종료(내정)

06 일본 취업 시장의 흐름: 채용 담당자 시점
1월 ~ 4월
5월 ~ 8월
9월 ~ 12월
해외 채용 이벤트
일본의 사례 비교

07 가고 싶은 기업 218위에서 74위로: 라쿠텐
라쿠텐은 어떤 회사인가?
50%를 밑도는 합격자 입사율, 0부터 시작한 채용 전략
회사 이념의 침투
그랩 전략
첫 해에 70%, 두 번째 해에 80%
무엇이 가장 주효했나, 감정적 보상
라쿠텐이 생각하는 인사란?

08 한국 기업과 비슷한 일본의 제조업계
일본에는 어떤 회사들이 있는가?
일본 제조업계의 인사 운영 개선
그럼에도 강조하고 싶은 신입 채용의 중요성
일본 제조업계 기업들이 생각하는 인사란?
일본의 제조업계와 감정적 보상

09 시스템화된 채용 전략으로 가고 싶은 기업 1위로: 니토리의 브랜딩 전략
니토리는 어떤 회사인가?
시스템이 지배하는 채용 전략
니토리가 생각하는 인사란?
라쿠텐과 니토리, 그리고 '감정적 보상'

10 앞으로 한국에 필요한 채용 전략
비슷한 두 회사, 라쿠텐과 엔비디아
해외 인재 채용과 감정적 보상

11 감정적 보상의 충족
하지만 기업 이념'만' 가지고는 안 된다
기업 이념'도' 감정적 보상 충족을 위해 중요하다
앞으로 채용에서 기업 간의 격차는 '감정적 보상의 차이'에서 온다

참고 자료
마치며

손지훈 10년간 일본에서 거주하고 한국으로 돌아오니, 10년 전에 일본에서 논의되던 고령화, 출산율의 저하 등이 활발하게 논의되고 있었습니다.
2010년 초반 당시 일본에서는 대학에서도, 신문이나 방송 같은 매스컴에서도 모두 고령화와 출산율의 저하를 걱정하고, 가장 큰 사회문제로 다루어 왔습니다. 분명히 그때 한국에서는 그런 기미가 없었던 것 같은데, 최근 한국에서도 큰 사회문제가 되기 시작했습니다.
한국과 일본은 완전히 같다고 할 수 없지만, 다르다고 할 수도 없습니다. 지리적으로 가깝고 역사적으로 얽혀있는 문제가 많은 탓에 일본과 한국의 사회 구조는 서로 닮은 부분이 있습니다. 그러다 보니 대두되는 사회문제도 비슷한가 봅니다.
한국의 10년 후가 일본이라고 흔히 말하고는 합니다. 제가 10년 전 경험한 것들이 지금의 한국에 도움이 되길 바라며 글을 적었습니다.

- 서울 서대문구에 있는 이대부고를 졸업
- 일본 국립 신슈대학교 경제학과 졸업
- 일본 IT 1위 기업 Rakuten에 입사, 데이터 분석 및 채용 전략, 평가보상 등 국내/해외를 아우르며 HR업무를 수행. Rakuten 채용전략 담당 후 Rakuten을 일본 대학생이 뽑은 가고 싶은 기업 218위에서 74위로 부상
- 일본 화학 1위 기업 Mitsubishi Chemical의 그룹 본사 채용 및 HR 전략 담당
- 국내 기업에서 그룹의 해외 연구소 및 기술 발굴 업무를 수행하는 해외 R&D 거점들의 인사/운영을 담당 중