AI 시대, 일의 재설계
NCS 기반, 바로 쓰는 AI 협업 직무설계 매뉴얼
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"AI를 도입했는데, 왜 일하는 방식은 그대로인가?"
프롬프트 사용법이 아니라 '일 자체'를 다시 설계하는 법
NCS 직무분석 전문가와 AI 협업 연구자가 함께 쓴,
기업이 오늘 바로 실행하는 AI 협업 직무설계 매뉴얼
생성형 AI는 이미 보고서 작성, 자료 분석, 고객 응대, 아이디어 발굴과 의사결정 지원까지 일상 업무 안으로 들어왔다. 그러나 도구를 들였다고 해서 조직의 일이 저절로 바뀌지는 않는다. 어떤 업무에 AI를 써야 할지 모르고, AI가 내놓은 결과를 믿어도 되는지 불안하며, 오류가 났을 때 책임이 불명확하다. 개인은 잘 쓰는데 조직은 못 쓰고, 평가 기준은 여전히 과거 방식에 머문다. 신간 『AI 시대, 일의 재설계』는 바로 이 지점, AI 도입 이후 기업이 반드시 마주하는 '일의 기준 재정립' 문제를 정면으로 다룬다.
이 책은 프롬프트 사용법을 알려 주는 책이 아니다. "AI를 어디에 쓸 것인가"가 아니라 "AI가 들어온 이후 사람의 역할·책임·역량·성과 기준을 어떻게 다시 정의할 것인가"를 묻는다. 저자들은 직무를 부서명·직책명이 아니라 과업 단위로 쪼개어, 각 과업의 AI 적용 가능성과 위험, 사람의 개입 수준, 검증 책임을 진단한다. 그 결과를 직무기술서에 머물게 하지 않고 채용·평가·교육·경력개발 등 인사제도 전반으로 연결한다.
가장 큰 특징은 국가직무능력표준(NCS)의 직무분석 방법론을 AI 시대에 맞게 확장했다는 점이다. 직무를 능력단위·수행준거·지식·기술·태도로 정밀하게 쪼개는 틀을, 국내 기업과 공공기관이 이미 익숙한 언어로 제공한다. 여기에 '진단·착수 → 직무분석 → AI 협업 진단 → 직무·역할 설계 → 역량 설계 → 제도·교육 연계 → 실행·정착'으로 이어지는 7단계 실행모델과, 60개 실무 양식·Excel 자동계산 도구·완성 예시집·프롬프트 실행팩으로 구성된 온라인 실무 Toolkit을 더했다. 읽고 끝나는 것이 아니라 파일럿 직무 1개부터 실제 산출물로 완성하게 하는 것이 이 책의 목표다.
AI 도입 이후 조직을 어떻게 바꿔야 할지 고민하는 경영자와 HR·교육 담당자, 직무분석·조직개편·교육훈련 실무자, NCS 기업활용 및 경영·HR 컨설턴트에게 권한다.
프롬프트 사용법이 아니라 '일 자체'를 다시 설계하는 법
NCS 직무분석 전문가와 AI 협업 연구자가 함께 쓴,
기업이 오늘 바로 실행하는 AI 협업 직무설계 매뉴얼
생성형 AI는 이미 보고서 작성, 자료 분석, 고객 응대, 아이디어 발굴과 의사결정 지원까지 일상 업무 안으로 들어왔다. 그러나 도구를 들였다고 해서 조직의 일이 저절로 바뀌지는 않는다. 어떤 업무에 AI를 써야 할지 모르고, AI가 내놓은 결과를 믿어도 되는지 불안하며, 오류가 났을 때 책임이 불명확하다. 개인은 잘 쓰는데 조직은 못 쓰고, 평가 기준은 여전히 과거 방식에 머문다. 신간 『AI 시대, 일의 재설계』는 바로 이 지점, AI 도입 이후 기업이 반드시 마주하는 '일의 기준 재정립' 문제를 정면으로 다룬다.
이 책은 프롬프트 사용법을 알려 주는 책이 아니다. "AI를 어디에 쓸 것인가"가 아니라 "AI가 들어온 이후 사람의 역할·책임·역량·성과 기준을 어떻게 다시 정의할 것인가"를 묻는다. 저자들은 직무를 부서명·직책명이 아니라 과업 단위로 쪼개어, 각 과업의 AI 적용 가능성과 위험, 사람의 개입 수준, 검증 책임을 진단한다. 그 결과를 직무기술서에 머물게 하지 않고 채용·평가·교육·경력개발 등 인사제도 전반으로 연결한다.
가장 큰 특징은 국가직무능력표준(NCS)의 직무분석 방법론을 AI 시대에 맞게 확장했다는 점이다. 직무를 능력단위·수행준거·지식·기술·태도로 정밀하게 쪼개는 틀을, 국내 기업과 공공기관이 이미 익숙한 언어로 제공한다. 여기에 '진단·착수 → 직무분석 → AI 협업 진단 → 직무·역할 설계 → 역량 설계 → 제도·교육 연계 → 실행·정착'으로 이어지는 7단계 실행모델과, 60개 실무 양식·Excel 자동계산 도구·완성 예시집·프롬프트 실행팩으로 구성된 온라인 실무 Toolkit을 더했다. 읽고 끝나는 것이 아니라 파일럿 직무 1개부터 실제 산출물로 완성하게 하는 것이 이 책의 목표다.
AI 도입 이후 조직을 어떻게 바꿔야 할지 고민하는 경영자와 HR·교육 담당자, 직무분석·조직개편·교육훈련 실무자, NCS 기업활용 및 경영·HR 컨설턴트에게 권한다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
AI는 모두가 도입하는데, 성과는 왜 소수의 기업만 내는가
생성형 AI는 순식간에 모든 기업의 책상 위로 들어왔다. 그런데 이상하다. 같은 도구를 쓰는데 어떤 조직은 눈에 띄게 빨라지고 어떤 조직은 오히려 혼란만 커진다. 차이는 도구의 성능이 아니라 '일의 설계'에 있다. 무엇을 AI에게 맡기고 무엇을 사람이 붙들지, 그 결과를 누가 검토하고 책임질지, 그 변화를 채용·평가·교육에 어떻게 반영할지를 정하지 않은 채 도구만 들이면, AI는 성과가 아니라 새로운 혼란의 원천이 된다. 『AI 시대, 일의 재설계』는 바로 그 빈자리를 겨냥한다.
첫째, 'AI를 쓰는 법'을 넘어 'AI와 함께 일하는 법'을 다룬다
시중의 AI 책 대부분은 프롬프트 작성법과 도구 소개에 머문다. 이 책은 한 단계 위의 질문을 던진다. AI가 들어온 뒤 직무는 어떻게 재편되어야 하는가, 사람의 역할과 책임은 어디로 이동하는가, 어떤 역량이 새로 필요한가. 기술 활용서가 아니라 조직 설계서라는 점이 이 책의 자리를 분명히 한다.
둘째, 국내 기업이 이미 아는 'NCS 언어'로 말한다
막연한 "AI를 잘 쓰자"는 구호로는 조직이 움직이지 않는다. 저자들은 국가직무능력표준(NCS)의 직무분석 체계를 빌려, 어떤 직무의 어떤 과업이 어떤 수준으로 전환되어야 하는지를 구조적으로 짚는다. 공공기관과 대기업이 이미 사용하는 익숙한 틀 위에서 논의가 이루어지기 때문에, 현장에 곧바로 옮길 수 있다.
셋째, 읽고 끝나지 않도록 설계된 실행 도구
본문이 판단 기준과 방법론을 설명한다면, 함께 제공되는 온라인 실무 Toolkit은 그것을 실제 결과물로 완성하도록 돕는다. 60개 실무 양식, Excel 자동계산 도구, 앞 단계 산출물이 다음 단계로 이어지는 완성 예시집, 생성형 AI 프롬프트 실행팩까지. 독자는 파일럿 직무 1개를 골라 진단부터 실행·정착까지 7단계로 직접 설계해 볼 수 있다.
AI 도입은 시작했지만 직무와 조직을 어떻게 바꿔야 할지 막막한 경영자와 HR 담당자, 직무분석·조직개편·교육훈련 실무자, 경영·HR 컨설턴트에게 이 책은 관념이 아니라 실행의 언어를 건넨다. AI 시대의 진짜 경쟁력은 도구의 수가 아니라 일의 설계에 있다는 것, 그리고 그 설계는 오늘 파일럿 직무 하나에서 시작할 수 있다는 것을 이 책은 구체적으로 보여 준다.
생성형 AI는 순식간에 모든 기업의 책상 위로 들어왔다. 그런데 이상하다. 같은 도구를 쓰는데 어떤 조직은 눈에 띄게 빨라지고 어떤 조직은 오히려 혼란만 커진다. 차이는 도구의 성능이 아니라 '일의 설계'에 있다. 무엇을 AI에게 맡기고 무엇을 사람이 붙들지, 그 결과를 누가 검토하고 책임질지, 그 변화를 채용·평가·교육에 어떻게 반영할지를 정하지 않은 채 도구만 들이면, AI는 성과가 아니라 새로운 혼란의 원천이 된다. 『AI 시대, 일의 재설계』는 바로 그 빈자리를 겨냥한다.
첫째, 'AI를 쓰는 법'을 넘어 'AI와 함께 일하는 법'을 다룬다
시중의 AI 책 대부분은 프롬프트 작성법과 도구 소개에 머문다. 이 책은 한 단계 위의 질문을 던진다. AI가 들어온 뒤 직무는 어떻게 재편되어야 하는가, 사람의 역할과 책임은 어디로 이동하는가, 어떤 역량이 새로 필요한가. 기술 활용서가 아니라 조직 설계서라는 점이 이 책의 자리를 분명히 한다.
둘째, 국내 기업이 이미 아는 'NCS 언어'로 말한다
막연한 "AI를 잘 쓰자"는 구호로는 조직이 움직이지 않는다. 저자들은 국가직무능력표준(NCS)의 직무분석 체계를 빌려, 어떤 직무의 어떤 과업이 어떤 수준으로 전환되어야 하는지를 구조적으로 짚는다. 공공기관과 대기업이 이미 사용하는 익숙한 틀 위에서 논의가 이루어지기 때문에, 현장에 곧바로 옮길 수 있다.
셋째, 읽고 끝나지 않도록 설계된 실행 도구
본문이 판단 기준과 방법론을 설명한다면, 함께 제공되는 온라인 실무 Toolkit은 그것을 실제 결과물로 완성하도록 돕는다. 60개 실무 양식, Excel 자동계산 도구, 앞 단계 산출물이 다음 단계로 이어지는 완성 예시집, 생성형 AI 프롬프트 실행팩까지. 독자는 파일럿 직무 1개를 골라 진단부터 실행·정착까지 7단계로 직접 설계해 볼 수 있다.
AI 도입은 시작했지만 직무와 조직을 어떻게 바꿔야 할지 막막한 경영자와 HR 담당자, 직무분석·조직개편·교육훈련 실무자, 경영·HR 컨설턴트에게 이 책은 관념이 아니라 실행의 언어를 건넨다. AI 시대의 진짜 경쟁력은 도구의 수가 아니라 일의 설계에 있다는 것, 그리고 그 설계는 오늘 파일럿 직무 하나에서 시작할 수 있다는 것을 이 책은 구체적으로 보여 준다.
목차
목차
프롤로그
1장 왜 지금 기업은 AI 협업 직무체계로 전환해야 하는가
2장 NCS·SQF 기반 AI 협업 직무분석의 원리와 실행
3장 AI 협업 과업·직무 재설계와 역할·책임 재정의
4장 직업공통능력 기반 AI 협업 역량모델과 수준 설계
5장 AI 협업 직무를 인사제도에 연결하는 방법
6장 AI 협업 직무 기반 교육체계와 인재육성
7장 직무설계 결과를 조직 변화로 연결하는 방법
에필로그
1장 왜 지금 기업은 AI 협업 직무체계로 전환해야 하는가
2장 NCS·SQF 기반 AI 협업 직무분석의 원리와 실행
3장 AI 협업 과업·직무 재설계와 역할·책임 재정의
4장 직업공통능력 기반 AI 협업 역량모델과 수준 설계
5장 AI 협업 직무를 인사제도에 연결하는 방법
6장 AI 협업 직무 기반 교육체계와 인재육성
7장 직무설계 결과를 조직 변화로 연결하는 방법
에필로그
저자
저자
이선주 기업과 사람을 연결하는 HR 현장에서 20여 년간 활동해 왔다. (주)트루에이치알 대표로 서치펌을 운영하며 기업의 인재 채용과 직무·인재 적합성을 다뤄왔고, 이직·커리어 코칭과 경력개발 분야의 강의와 콘텐츠 활동을 이어오고 있다. NCS 직업교육(경력지도·기업교육) 및 직업상담서비스(취업알선) 개발위원으로 참여해 NCS 표준과 활용패키지, 인증·평가기준, 직업자격 문제원형 개발, 일학습병행 출제, 학습모듈 집필 등 NCS의 개발부터 평가·교육 적용까지 경험했다. NCS 활용 기업컨설팅 대표 컨설턴트로 기업의 직무분석, 직무체계 구축, 인사·교육 연계를 지원해 왔으며, 공무원·공공기관·지방자치단체 전문면접관으로도 활동하고 있다.
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