비선형적(Non-Linear)TV시청환경에서 수용자의 매체 이용형태 변화 및 파급효과에 관한 연구

최근 컴퓨터와 모바일 기술의 발전으로 다양한 스마트 플랫폼과 소셜플랫폼들이 도입, 확산되면서 방송산업은 내외부적으로 미래를 예측하기 어려운 변화를 겪고 있다. 지금까지 TV 화면 앞에 붙잡혀있던 시청자들은 TV를 벗어나 전례 없이 다양화된 방송콘텐츠 소비행태를 보이고 있다. 지상파, 위성, 케이블, 종편 등의 채널 증가로 인한 기존 매체 간 경쟁뿐만 아니라 웹툰, UGC 등 각종 신규 동영상 서비스까지 경쟁이 심화되고 있는 실정이다.

본 보고서는 이와 같은 방송환경 변화를 인식하여 멀티플렛폼 방송시장에서의 콘텐츠 특성과 비선형 시청 행위를 플랫폼 특성과 연관시켜 분석하고자 기획되었다. 특히 비선형 시청을 크게 몰아보기(binge viewing)와 사회적 시청(social viewing)으로 나누고 플랫폼과 콘텐츠 특성, 그리고 이용자의 사회심리적 속성에 따라 비선형 시청 행위와 경험 평가가 어떻게 다르게 이루어지는지를 탐사해보았다.

멀티플랫폼 환경에서 비선형 시청은 빠른 속도로 확산되고 있지만 이에 대한 본격적 이론화와 실증적 연구가 매우 부족한 상황이다. 본 연구는 이론적 기준에 근거를 두는 연역적 접근 방식과 설문 데이터 분석 중심의 귀납적 접근 방식을 모두 시도하였으며, 여러 선행 요인(antecedents)과 비선형 시청 후의 경험 평가를 연결하는 통합적 이론화가 필요하다는 인식에 기인하여 다양한 요인들 간의 관계를 분석 하였다는 점에서 높은 이론적 함의를 가진다. 또한 본 연구의 결과는 콘텐츠와 플랫폼의 특성에 다른 이용자의 행위 차이를 분석함으로써 통합시청률 조사와 같이 새로운 시청행태를 반영하는 보다 정확한 조사체계와 방법의 수립 및 보완에 기초가 될 수 있는 객관적 자료를 제공할 것으로 기대한다.

제 1 장 서 론

1. 연구배경

2. 연구의 필요성 및 목적



제 2 장 비선형적 TV 시청에 대한 현황 및 이론적 이해

제 1 절 비선형 시청의 개념과 범위

1. 비선형 시청의 개념과 특성

2. 비선형 시청 이용과 충족, 미디어 대체

3. 비선형 시청의 구조에 따른 유형화

제 2 절 비선형 시청 현황

1. VOD 이용

2. N스크린 이용

3. 웹드라마

4. TV 시청과 SNS 동시 이용

제 3 절 비선형 시청 국외 현황

1. VOD 이용

2. N스크린 이용

3. 웹드라마(웹시리즈)

4. TV 시청과 SNS 동시 이용

제 4 절 비선형 시청 유관 법제 현황

1. 통신법 현황 및 문제점

2. 방송 개념의 재정립



제 3 장 연구문제 및 연구방법

제 1 절 연구문제

제 2 절 연구방법

1. 문헌조사

2. 사례연구

3. 포커스그룹 인터뷰(FGI)

4. 심층인터뷰

5. 설문조사



제 4 장 주요 연구 내용 및 결과

제 1 절 멀티플랫폼 환경에서 비선형 시청의 행위 유형(연구문제 1)

1. 멀티플랫폼(디바이스)별 몰아보기 시청 행위

2. 멀티플랫폼(디바이스)별 사회적 시청 행위

제 2 절 방송콘텐츠 유형과 비선형 시청 행위의 관계(연구문제 2)

1. 방송콘텐츠 유형(장르)별 몰아보기 시청 행위

2. 방송콘텐츠 유형(장르)별 사회적 시청 행위

제 3 절 방송 콘텐츠 유형과 멀티플랫폼 유형의 관계(연구문제 3)

1. 실시간 시청 시 선호 장르에 따른 선호 플랫폼

2. 비실시간 시청 시 선호 장르에 따른 선호 플랫폼

제 4 절 비선형 시청 행위의 결정 요인(연구문제 4)

1. 인구심리학적 속성에 따른 비선형 시청 경험의 차이

2. 사회심리학적 특성에 따른 비선형 시청 경험의 차이

3. 비선형 시청 행위별 이용 동기에 따른 비선형 시청 경험의 차이



제 5 장 기대효과 및 활용 방안

제 1 절 학술적 시사점

제 2 절 정책적 시사점

1. 방송 산업의 미래와 성장에 대한 전망과 제언

2. 통합 시청률 시행과 보완을 위한 기초 연구



참고문헌

심홍진