우정사업의 신사업 추진을 위한 조직민첩성 진단

우정사업본부는 정부조직이기 때문에 민간기업 만큼 신규 사업을 적극적으로 추진할 수 없는 많은 제약을 받고 있으나, 경영수지를 개선하기 위해서는 현금흐름에 기여할 수 있는 신규 사업의 진출을 검토 할 필요가 있다.

그러나 당장 신규 사업의 진출 전략을 수립하는 것도 중요하지만 신규 사업에 진출하기 위해 준비할 하나의 기반인 우정사업본부의 조직 수준이 어느 정도인지를 파악할 필요가 있다고 생각되어 본 연구에서는 신규 사업 진출을 위한 조직민첩성을 진단하고자 한다.

지금까지 학계, 민간 연구소 등에서 조직민첩성 관련 연구를 수행하였으나 용어의 정의, 방법론 등에서 어느 정도 합의된 연구결과가 나온 상태도 아니며 더 나아가 이러한 주제는 주로 민간 기업을 대상으로 수행되었다. 국가기관을 대상으로 수행된 연구는 없는 상황에서 본 연구에서는 정부기업에 처음으로 적용할 수 있는 조직민첩성에 대한 연구를 위해 우정사업본부에 적합한 모형 설정, 평가항목의 수립, 설문항목의 타당성 분석, 정책적 시사점 등을 제시하였다.

제1장 서론

1. 연구배경

2. 연구목적

3. 연구추진체계



제2장 우정사업 경영 현황 및 문제점

1. 우정사업 경영현황

2. 우정사업 조직특성



제3장 이론적 고찰을 통한 연구의 개념적 근거마련

제1절 민첩성

1. 민첩성과 관련된 기존연구

2. 민첩성의 측정

제2절 환경 격변성 및 시장 지향성

1. 환경 격변성

2. 시장 지향성



제4장 우정사업 신사업 관련 조직 민첩성 진단을 위한 연구모형

제1절 우정사업 조직 민첩성 개념정의 및 진단 모델개발

1. 신사업 관련 민첩성의 개념적 정의

2. 민첩성의 조작적 정의

3. 성숙도 평가 모형에 근거한 진단 모델

제2절 신사업 관련 조직 민첩성의 역할 및 관련성 분석

1. 사업 성과를 중심으로

2. 환경 격변성을 중심으로

3. 시장 지향성을 중심으로



제5장 조사 설계 및 실증분석

제1절 조사 설계

1. 자료수집

2. 변수의 측정

제2절 응답자 특성 분석 및 측정 도구의 타당성

1. 응답자 특성분석

2. 측정 도구의 타당성

제3절 연구 모형검증

1. 우정사업 신사업 관련 조직 민첩성 수준 진단

2. 조직 민첩성의 사업적 합성 분석

제4절 집단별 차이분석

1. 소속지역

2. 사업분야

3. 소속조직

4. 직급

5. 근무연수



제6장 우정사업 조직민첩성 제고방안

1. 우정사업 조직 운영 형태 및 조직 설계 방향

2. 우정사업 중단기 조직민첩성 제고 방안



제7장 결론

1. 연구 결과 요약

2. 연구 한계 및 향후 연구를 위한 제언



참고문헌



[부록1] 설문지

이용수