10대를 위한 데일카네기 인간관계론(칼라판)

〈제 1 장〉 인간관계의 기본 규칙
〈첫 번째 이야기〉 꿀을 얻으려면 벌집을 걷어차지 마
〈두 번째 이야기〉 인간관계의 비결
〈세 번째 이야기〉 상대방이 바라는 게 뭘까?
[잠깐! 스스로 생각해봐]

〈제 2 장〉 다른 사람의 호감을 얻는 방법
〈첫 번째 이야기〉 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져
〈두 번째 이야기〉 진심을 다해 환하게 미소 지어
〈세 번째 이야기〉 친구를 얻으려면 이름부터 기억해
〈네 번째 이야기〉 상대방의 이야기를 경청해
〈다섯 번째 이야기〉 상대방의 관심사부터 이야기해
〈여섯 번째 이야기〉 상대방을 칭찬하고 격려해
[잠깐! 스스로 생각해봐]

〈제 3 장〉 상대를 설득하는 12가지 방법
〈첫 번째 이야기〉 쓸데없는 논쟁은 그만
〈두 번째 이야기〉 적을 만들지 마
〈세 번째 이야기〉 잘못하면 솔직히 인정해
〈네 번째 이야기〉 친밀한 표정으로 다정히 말해
〈다섯 번째 이야기〉 상대방이 '예'라고 대답하게 시작해
〈여섯 번째 이야기〉 상대방이 '예'라고 대답하게 시작해
〈일곱 번째 이야기〉 상대방이 스스로 나를 돕게 해
〈여덟 번째 이야기〉 상대방 입장에서 생각해
〈아홉 번째 이야기〉 상대방 이야기에 공감해
〈열 번째 이야기〉 고상한 마음에 호소해
〈열한 번째 이야기〉 나의 생각을 효과적으로 표현해
〈열두 번째 이야기〉 경쟁심을 자극해
[잠깐! 스스로 생각해봐]

〈제 4 장〉 불만 없이 사람들을 변화시키는 9가지 방법
〈첫 번째 이야기〉 칭찬과 감사의 말로 시작해
〈두 번째 이야기〉 미움 받지 않게 비판해
〈세 번째 이야기〉 나의 잘못을 먼저 이야기해
〈네 번째 이야기〉 명령하지 마
〈다섯 번째 이야기〉 상대방의 자존심을 살려 줘
〈여섯 번째 이야기〉 칭찬이 성공을 이끈다
〈일곱 번째 이야기〉 장점을 북돋아 스스로 변하게 해
〈여덟 번째 이야기〉 격려해서 자신감을 심어 줘
〈아홉 번째 이야기〉 기꺼이 수긍하게 해
[잠깐! 스스로 생각해봐]

[책을 닫으며]

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