인공지능과 경험의 문제(인공지능총서)

인공지능 시대, 경험이 열쇠다
AI의 등장과 그것이 가져오는 사회적 변화를 '경험'을 중심으로 탐구한다. 인공지능은 과거의 논리적 컴퓨팅 방식과는 다른 예측 불가능하고 직관적인 요소를 가지고 있기 때문에 이를 다루는 새로운 방식의 '경험'이 중요해졌다. 기술 철학과 현상학적 접근을 통해, AI와의 상호작용에서 발생하는 네 가지 주요 경험 양식인 자연 경험, 인공 경험, 정보 경험, 알고리즘 경험을 분석한다. 특히 경험 설계자의 중요성을 강조하며, AI 서비스 설계 시 경험이 어떻게 적용되어야 하는지 구체적으로 다룬다.
AI는 이제 단순한 기능을 넘어, 사용자가 느끼는 '경험'을 중심으로 발전하고 있다. 인공지능 서비스가 사람들의 행동을 어떻게 바꾸고, 그 경험을 어떻게 설계할지에 대한 통찰을 제공한다. 이 책은 경험 설계자뿐 아니라 AI가 일상에 미치는 영향을 이해하고자 하는 모든 이들에게 유용한 가이드를 제공하며, 미래 기술을 더 잘 활용하기 위한 통찰을 선사한다. AI와 사람의 상호작용에서 중요한 것은 '결과'가 아니라 '현상'과 '경험'임을 설명하고 AI 시대의 변화하는 경험을 어떻게 설계할지에 대한 비전을 제시한다.

경험이 열쇠다

01 초월 기술
02 기술 철학
03 현상의 약진
04 경험이란 무엇인가
05 자연 경험
06 인공 경험
07 정보 경험
08 알고리즘 경험
09 경험의 설계
10 알고리즘 시대의 인간

이중식 사용자경험(User Experience) 연구를 한다. 서울대학교 융합과학기술대학원 교수이며, 현재 서울대학교 문화예술원 원장이다. 연세대학교와 미국 예일대학교에서 건축을 전공했고 예일대학교에서 가르쳤다. 2000년에 귀국하여 삼성오픈타이드에서 인터넷 컨설팅을 담당했다. 서울대 사용자경험 연구실을 운영 중이며 연구 주제로는 로그 기반의 사용자 모델링, 보이스 인터랙션, 그리고 1인 가구가 있다. 2022년에 서울대학교 교육상을 수상하였다. 저서로는 『창조성의 원천』, 『1인가구와 기술』이 있다.