비즈니스 모델과 AI(인공지능총서)

변화하는 기술 생태계, 비즈니스 모델도 바뀌어야 한다
AI가 어떻게 비즈니스 모델(BM)을 혁신하고 있는지 탐구한다. AI 기술의 발전에 따라 과거 전당포와 비디오 대여점처럼 기존의 사업 모델들이 변화하거나 사라지고 있다. 이 책은 AI에 주목해 AI가 새로운 비즈니스 모델을 어떻게 창출하고 기존 산업을 재편성하고 있는지 설명한다. AI와 BM의 관계를 설명하고 AI 기술이 어떻게 고객 가치를 창출하고 기업의 수익 모델이 발전하는지 구체적인 사례를 제시한다. 오픈AI의 챗GPT와 같은 생성형 AI 모델이 어떻게 비즈니스 모델을 변화시키고 있는지, 그리고 기존의 상거래, 의료, 교육 등 다양한 산업에서 AI가 비즈니스 모델을 어떻게 혁신하고 있는지 다룬다. 또한 AI가 '캐즘'을 통과하며 점차 대중화되고 있는 과정과 그로 인해 생긴 사업 기회들을 탐구한다.
이 책은 AI가 비즈니스 모델에 미치는 영향뿐 아니라 AI를 효과적으로 활용하는 기업들이 어떻게 성공할 수 있을지에 대한 전략적 접근을 제공한다. AI 기술이 산업에 미치는 영향을 이해하고 그 변화를 활용하는 법을 배우고자 하는 기업가와 전문가들에게 필요한 통찰을 제공한다.

비즈니스 모델 진화의 역사와 미래

01 비즈니스 모델의 정의
02 비즈니스 모델과 전략, 제도, BM 특허
03 가치 모델
04 고객 모델
05 프로세스 모델
06 이익 모델
07 비즈니스 모델의 평가
08 AI 산업의 주요 비즈니스 모델
09 AI에 의한 비즈니스 모델 혁신 사례
10 AI에 의한 BM 혁신과 진화 전망

이경전 2003년부터 경희대학교 경영대학에서 교수(경영학과, 빅데이터응용학과, 첨단기술비즈니스학과)로 재직 중이며, 한국연구재단 중점연구소 빅데이터 연구센터와 인공지능 & 비즈니스 모델 연구소(AI-BM.net) 소장을 맡고 있다. 2017년 한국지능정보시스템학회 회장을 지냈고, 한국경영정보학회 AI 연구회 회장, 한국경영연구원(KMDI) AI 비즈니스응용연구회 회장으로 재임 중이다. 카이스트(KAIST)에서 경영과학 학사·석사·박사 학위를 받고, 서울대에서 행정학 석박사를 수료했으며, 카네기멜론대학(Carnegie Mellon University), UC 버클리(Berkeley), 매사추세츠공과대학(MIT)에서 초빙 과학자·교수로 활동했다. 주요 저서로는 『버튼터치하트』(2018), 『AI 에이전트와 사회 변화』(2024), 『Life with Intelligence: AI는 어떻게 인생의 무기가 되는가』(2024) 등이 있으며, 미국인공지능학회(AAAI)로부터 네 차례(1995, 1997, 2020, 2024년) 혁신적 인공지능 응용상(IAAI Award)을, 전자정부유공자 대통령 표창을 수상했다. ≪AI Magazine≫에 세 편의 논문을 발표하는 등 100편 이상의 국내외 논문을 발표하고 다양한 공공기관과 기업의 자문 교수로도 활동 중이다. 유튜브 '경전TV' 채널을 개설하고 있다. 공학한림원 회원이다.