AI, 그리고 인간의 고립과 연대(인공지능총서)

고립의 시대와 AI: 현대 사회에서의 연결과 고립
찰리 채플린의 영화 〈모던 타임즈〉에서 기계처럼 반복되는 노동은 고립과 소외를 상징한다. 산업화가 진행되면서 사람들은 가족을 떠나 공장 노동에 몰두하게 되었고, 이는 점차 개인화와 고립을 심화시켰다. 현대 사회에서 고립은 사회적 관계의 단절, 가족 간의 연결 부족, 그리고 사회적 지원의 결여로 나타난다. 팬데믹 이후 고립 인구가 증가하면서, 한국 사회도 이 문제를 겪고 있다.
한국은 압축 성장을 이루면서 물질적 가치에 집중하게 되었고, 이는 개인들이 서로를 경쟁자로 여기게 만들었다. 경쟁이 일상화된 사회에서 청년들은 '생존주의'에 갇히고, 세대 간 갈등도 심화된다. 이는 고립된 상태로 이어지며, 사람들은 물리적으로 가까운 위치에 있어도 감정적으로 멀어지게 된다.
이런 고립을 극복할 가능성 중 하나가 바로 인공지능(AI)이다. AI는 사람들 간의 거리를 좁히고, 새로운 연대의 가능성을 열어줄 수 있다. 생성형 AI는 고립된 개인들에게 대화의 기회를 제공하며, 관계를 재구성할 수 있는 도구로 활용될 수 있다. 그러나, AI가 고립을 심화시킬 위험성도 존재한다. 고립된 사람들은 AI를 통해 계속해서 고립감을 느낄 수 있다.
이 시점에서 중요한 질문은 고립을 심화할 것인가, 아니면 AI를 통해 새로운 형태의 연대를 상상할 것인가이다. AI는 우리가 연결되지 못한 곳에서 새로운 관계를 만들 수 있는 기회를 제공하며, 이는 새로운 공동체 형성으로 이어질 수 있다. 이 변화가 긍정적인 방향으로 나아갈지, 부정적인 고립을 더욱 강화할지, 우리는 그 길을 선택해야 한다.

고립, 그리고 AI와 열 수도 있는 새로운 연대

01 우연한 만남, 고립과 AI
02 사람을 만나는 방법
03 비교와 실패
04 무사고와 무지성
05 행복과 쾌락
06 발견
07 관계 연습
08 관계 확장
09 초월적 관계
10 새로운 연대를 여는 AI

김성아 한국보건사회연구원에서 일하고 있다. 한 사람 한 사람이 행복한 양질의 삶을 누리는 데 이바지하는 사회정책을 연구하려고 행복경제학을 공부했다. 2021년 하반기에 고립되거나 은둔하고 있는 청년들을 만나면서 청년뿐 아니라 전 생애에서 고립된 이들이 회복하고 사회로 복귀할 수 있도록 돕는, 그래서 새로운 연대의 가능성을 실현하기 위한 정책 연구를 하고 있다. 집필한 주요 정책보고서로 『취약계층 청년 범위 및 지원에 관한 연구: 사회적 고립(은둔) 청년을 중심으로』(2021, 국무조정실, 한국보건사회연구원), 『고립?은둔 청년 지원사업 모형 개발 연구』(2022, 보건복지부, 한국보건사회연구원), 『고립?은둔 청년 실태조사 연구』(2023, 보건복지부, 한국보건사회연구원) 등이 있다. "사회적 고립의 심리적 비용: 주요국과의 비교"(2022), "청년 은둔의 사회경제적 비용"(2023), "팬데믹 위기 속 사회적 고립, 그 양상과 결과"(2024) 등의 학술 논문을 게재하기도 했다. 2024년 9월에는 청년의 고립과 은둔을 완화하기 위한 정책 연구를 수행한 공로로 청년정책 유공 국무총리 표창을 받았다.