사례관리론

제1장 사례관리의 이론적 기초

1. 사례관리의 개념 10

2. 사례관리의 목적 12

3. 사례관리의 기능 14

4. 사례관리의 실천원칙 16


제2장 사례관리의 역사

1. 사례관리의 등장 배경 20

2. 사례관리의 발달 25


제3장 사례관리자의 역할

1. 사례관리자의 윤리와 가치 38

2. 사례관리자의 자격 40

3. 사례관리자의 역할 43


제4장 사례관리의 관점

1. 생태체계적 관점 50

2. 강점 관점 57

3. 임파워먼트 관점 59

4. 네트워크 이론 64


제5장 사례관리의 모델

1. 사례관리 기능에 따른 모델 71

2. 사례관리서비스 통합 정도와 자원 수준에 따른 모델 72

3. 사례관리서비스 제공기관에 따른 모델 74

4. 사례관리 환경에 따른 모델 76

5. 사례관리자 역할에 따른 모델 79

6. 사례관리 제공자에 따른 모델 82

7. 사례관리서비스 수준에 따른 모델 85


제6장 사례관리의 과정

1. 접수단계 90

2. 사정단계 103

3. 계획단계 117

4. 실행 및 점검단계 128

5. 평가 및 종결단계 147


제7장 사례관리 실천

1. 욕구사정 156

2. 자원사정 168

3. 사정을 위한 실천기술과 기록 174


제8장 대상별 사례관리 실천

1. 장애인 사례관리 184

2. 노인 사례관리 189

3. 아동ㆍ청소년 사례관리 195

4. 한부모가정 사례관리 205

5. 다문화가정 사례관리 207


제9장 사례관리의 실제

1. 접수된 사례 212

2. 가계도 224

3. 생태도 224

4. 척도를 사용한 사정결과 225

5. 인지선별검사 CIST 236

6. 문제와 욕구 240

7. 과정 및 결과 평가 248


■ 참고문헌 250
■ 찾아보기 257

남연희 대구대학교 사회복지학(학사, 석사, 박사)
현 한일장신대학교 사회복지학부 교수

저서 : 〈사회복지실천론〉, 〈인간행동과 사회환경〉, 〈사회복지개론〉, 〈사회복지총론〉, 〈장 애인복지론〉, 〈아동복지론〉, 〈아동권리와 복지〉, 〈사회복지조사방법론〉, 〈자원봉사 론〉, 〈사회복지 이해〉, 〈사회복지 행정론〉, 〈사회복지정책론〉 외 다수