평생교육경영론

제1장 평생학습사회와 평생교육경영 9

제1절 평생학습사회의 발전과 변화 11
제2절 평생교육의 개념ㆍ정의ㆍ특성 16
제3절 평생교육의 역할과 과제 22
제4절 평생교육경영의 등장 배경 28


제2장 평생교육경영의 이해 35

제1절 경영의 개념과 이론 37
제2절 평생교육경영의 개념과 필요성 46
제3절 평생교육경영의 구성요소 53


제3장 평생교육법과 지원체제 63

제1절 법과 행정의 이해 65
제2절 평생교육 관련 법규와 조례 69
제3절 평생교육 정책과 추진 체제 76
제4절 평생교육기관의 유형과 현황 82
제5절 평생교육법에 함의된 경영원리와 전략 86


제4장 평생교육기관의 이해와 유형 93

제1절 평생교육기관의 개념ㆍ성격ㆍ특징 95
제2절 평생교육기관의 종류와 유형별 현황 98
제3절 평생교육기관의 역할과 기능 102
제4절 주요 기관 유형별 경영 실제 107


제5장 평생교육경영의 시스템적 접근 121

제1절 시스템 이론의 이해 123
제2절 평생교육경영의 시스템적 접근 128
제3절 목적 중심 경영론 134
제4절 평생교육기관의 체제 모형과 문제 해결 138


제6장 평생교육경영의 조직 147

제1절 조직의 개념ㆍ목표ㆍ구성요인 149
제2절 조직의 형태ㆍ원리ㆍ유형 155
제3절 평생교육기관 조직의 이해와 운영 161
제4절 인적자원관리의 의의와 실제 165


제7장 평생교육기관 경영기획과 경영전략 175

제1절 경영기획의 개념과 필요성 177
제2절 평생교육기관의 경영전략 유형 183
제3절 경영전략 상황 분석 189
제4절 평생교육기관의 가치체계 수립 194


제8장 경영자의 역할과 리더십 203

제1절 평생교육기관 경영자의 개념과 역량 205
제2절 리더십의 개념ㆍ이론ㆍ모델 211
제3절 평생교육기관에서의 리더십 적용 219
제4절 리더십의 권력 유형과 리더의 특성 225


제9장 의사소통과 의사결정 233

제1절 의사소통의 개념과 유형 235
제2절 의사소통망의 형태와 기법 241
제3절 의사소통의 장애요인ㆍ개선 방안ㆍ의사 표현 247
제4절 의사결정의 개념ㆍ유형ㆍ과정 252


제10장 평생교육기관의 재무관리 263

제1절 재무관리의 개념과 원칙 265
제2절 재무회계 관리의 이해와 적용 274
제3절 평생교육기관 재무관리의 실제 285


제11장 평생교육기관의 마케팅과 홍보 297

제1절 마케팅의 개념과 발전과정 299
제2절 평생교육기관의 마케팅 배경ㆍ모형ㆍ분석 수준 306
제3절 평생교육 시장의 이해와 마케팅 접근법 312
제4절 평생교육기관의 홍보 전략 319


제12장 평생교육 서비스 질 관리ㆍ평가ㆍ네트워크 329

제1절 서비스 품질관리와 고객 만족 경영 331
제2절 평생교육 프로그램 평가와 평가모형 340
제3절 네트워크의 개념과 파트너십 345
제4절 지역사회 연계와 네트워크 실천 전략 350


제13장 평생교육의 디지털 전환과 미래 전략 359

제1절 평생교육에서 디지털 전환의 의의 361
제2절 디지털 학습 환경과 교육 플랫폼 366
제3절 빅데이터와 AI 기반 평생교육 서비스 371
제4절 온라인 학습자 관리와 학습 성과 평가 375
제5절 디지털 시대 평생교육기관의 혁신 전략과 전망 380


■ 참고문헌 388

양숙자 신라대학교 사회복지학 박사
동아대학교 사회복지학 석사
더조은미래원예복지연구소 소장
한국미래교육협회 협회장